BBC媒介融合的多重意義【3】

三、融合的效果與意義

2005年BBC高層第一次從戰略的高度來認識和規劃BBC在數字時代的發展問題，2006年BBC推出未來6年藍圖“創造性的未來”計劃，並據此重組了整個公司的機構。[3] 2008年BBC最王牌的新聞機構開始整合。到2012年正好是檢閱6年計劃的時候。幾個顯著的效果表現為：BBC數字媒體使用率和收入的大幅提升，BBC高端品牌形象的強化，為BBC的未來發展搶佔先機。由於數字媒介獲得了傳統媒介在內容上的強力支持，其公信力和權威度使得BBC繼續領跑新媒體領域。根據BBC的官方統計，倫敦奧運會期間累計全球有5500萬，英國有3700萬用戶訪問了BBC官網的體育在線版，全球平均每天有9500萬的訪問量，國內達7100萬，輕鬆打破了之前的紀錄。超過150萬的蘋果和安卓用戶下載BBC的奧運手機軟件,BBC的網站日均訪問量有34%來自手機用戶。[4]從而使得倫敦奧運會成為第一屆真正的數字奧運會。這樣的高關注度為BBC帶來了直接的經濟利益，最重要的是，在倫敦奧運后BBC的受眾調查顯示，80%的年輕人對於BBC新聞的印象大幅提升，認為其時尚、高端。而此前英國民眾對BBC的印象多為保守、刻板，隻有中老年人才觀看BBC的節目。此役之后，BBC爭取到大批年輕人成為其長期忠誠用戶。

BBC新聞機構的融合有多重意義。最顯著的意義是節省資源，保持品牌的一致性，形成了“一個BBC”，減少內部競爭，創造一個更簡潔、更具創造性的工作環境，以及更完整的數碼服務。整合之后，BBC認識到與其成立專門的新媒體部門，還不如用已有資源。原有的技術人員分配到上述幾大技術部門，不僅有效提高了工作效率，更節省了大量資金,預計在未來二十年可節省七億三千六百萬英鎊的成本。其次，有助於內容質量的提高。BBC的國內部新聞工作者除了在新聞中心進行面對面的交流，還通過類似於國內電視台的OA平台進行聯絡，在這個平台上駐外的記者也可以參與討論。BBC的內部交流網站叫新聞入口（Journalism Portal）,主體部分包括：重大新聞，競爭對手動態（記者們可以在版面上根據自己的報道領域對關注對手進行個性化定制），編輯博客。在主頁的右側有大片留白是為當前發生的重大事件或頭條新聞預留的討論版面。所有的記者編輯都可以在上面發言，運用自己獲得的信息或經驗為進行報道的專題組提供意見和幫助。整合之后，新聞報道可以從空間時間上進一步深度化。例如，一個電視新聞紀錄片記者在採訪時發現許多有趣的材料，但不適合放在電視平台上，可以先行在BBC官網上放置相關視頻和文字報道，為該新聞的電視播出做鋪墊。隨后電視早間時段播出一次簡要新聞，晚間新聞再補充報道，在同一天內還可以在BBC的廣播中與主持人以談話節目的形式對該話題進行討論，表達個人見解。這樣一條新聞貫穿了BBC全天的節目，得到了全方位的報道，也為不同的媒體提供了內容資源。其三，為BBC謀取更大的經濟利益，適應社會的變化。BBC從成立起就是依靠廣大用戶的收視費生存，既不依靠政府也不依靠廣告，因而以獨立、客觀、公正為核心價值，以提供高質量的節目內容為己任。時至今日，有線電視、衛星電視、互聯網等新技術出現，傳統的頻譜准入壁壘逐漸消失。BBC在商業媒體的沖擊和挑戰下要繼續保持用戶數量，需要提供更高質量的內容產品，加大投資和合理謀利，形成良性循環。近年來，“媒介融合”與早年新舊媒體同時出現的最大不同在於其與“信息商品化”的互為因果、互相促進。[5]BBC謀取經濟利益是為應對媒介生態環境的變化，也是對媒介組織生態位的再定位。(作者單位：中國傳媒大學電視新聞學院)

注釋：

[1]邵培仁.媒介生態學 媒介作為綠色生態的研究.北京：中國傳媒大學，2008:71.

[2]唐犖.BBC的新媒體戰略.視聽界，2011-02.

[3]蘇貝尼.提高報道質量 實現華麗轉身——BBC新媒體業務探索及整體機構改革.新聞記者，2012-07.

[4]BBC Sport breaks online records with first truly digital Olympics.2012-08-13.

http://www.bbc.co.uk/mediacentre/latestnews/2012/sport-online-figures.html.