(二)商業模型的盈利來源
1.廣告收入
廣告收入是傳媒產業最重要的利潤來源,在媒介社區中,廣告收入也是其重要收入來源,但是媒介社區中的廣告更具創新性,主要體現在其受眾針對性,媒介利用數據庫資源對受眾群體的需求進行分析,相應的媒介社區可以對目標廣告群做出更有效率的廣告,從而提升廣告的價值空間。
2.增值業務收入
媒介社區除了廣告收入,也可以獲取內容收入或者其他增值業務收入,通過定制個性化內容向受眾收取一定的費用,或者提供特色服務向商戶收取費用。例如一些網站規定,用戶達到一定級別可免費享受一定的內容服務,其他沒有達到級別的用戶可以付費享受或者注冊會員。愛奇藝視頻網站的一些新片需要會員級別才能觀看,一些想要觀看新片的用戶不得不注冊成為會員,其注冊數據就被網站商戶獲取,成為商家的數據庫資源。
3.數據庫收入
媒介社區的潛在商業力量就是數據庫銷售。例如美國Comcast與PVR廠商TiVo合作,通過用戶機頂盒PVR採集用戶的使用習慣、消費行為等數據並加以分析,如此,Comcast能夠在第一時間根據用戶特點提供針對性的節目內容。媒介社區利用這些數據庫,通過關聯分析對數據庫進行深入挖掘,進而從內容領域進入產品消費領域,發現內容消費與產品消費之間的關聯,從中尋找出受眾成員消費的“啤酒和尿布”的關系。事實上,很多知名企業的盈利都得益於數據庫整理,例如亞馬遜、沃爾瑪,“啤酒和尿布”的關系就來源於沃爾瑪內部人士的數據整理分析。
4.商業收入
當媒介社區掌握了數據庫資源,就有了延伸至電子商務領域的基礎。其實,電視購物實現的就是傳媒業與零售業、物流業的合作。而現在的跨媒介平台所實現的不止是這三者的合流,而是不同媒體形態的內部合作加之銷售業、物流業、保險業等不同行業的協同。媒介社區通過提供信息,引導受眾消費,進而影響了人們的生活方式。