繼餐飲、打車之后,電商巨頭又不約而同地瞄上了“甜蜜經濟”,紛紛搶灘婚慶市場,一場新的爭奪迅猛展開。
電商攪局傳統婚慶市場
近日,阿裡巴巴宣布其本地生活事業部正式進軍婚紗攝影領域,推出婚慶平台——婚伴,吸引全國婚紗攝影機構和工作室入駐,推出個性化解決方案。目前其本地婚紗攝影已開通了北京、杭州等5個城市的服務,而旅游婚紗攝影則開通了毛裡求斯、印尼巴厘島等幾十個國家和地區的旅游系婚紗拍攝路線。阿裡方面表示,婚伴旨在為消費者提供個性化、品質化以及透明化的婚紗攝影服務,推出伊始即明確四大服務承諾,包括“無隱性消費、服務一對一、不滿意重拍、底片全送”,另外還將“分期付款”“先行賠付”的服務方式首次運用到婚紗攝影中來。
無獨有偶,不久前,騰訊入股的大眾點評成立了結婚事業部,提供婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶、婚宴等結婚全產業鏈信息決策及營銷,現已擁有幾千家合作商戶﹔另一電商巨頭百度也已通過旗下的糯米網火速布局。
除了三巨頭,記者梳理發現,包括到喜啦、易結網、喜事網在內,眼下婚慶行業知名網站已不下20家,還有眾多不知名的小網站也都“磨刀霍霍”意圖分食“甜蜜經濟”蛋糕。
婚慶行業能否透明化備受關注
隨著90后人群進入適婚年齡,中國婚慶市場步入了高增長期。相關統計顯示,今年我國約有800萬對新人結婚,婚慶市場規模高達8000億元。不過,截至目前,整個線上對婚慶行業的滲透率隻有1/10,九成的市場份額仍落在傳統婚慶服務商手中。“這意味著,對於婚慶服務預訂網站而言,還有好幾千億元的市場規模等著大家去拓展呢。”中國電子商務研究中心主任曹磊指出,之所以此前餐飲團購等一度很火而婚慶團購卻一直不溫不火,是因為婚姻大事豈能兒戲,用戶對於婚慶品質和服務的需求遠遠高於低價的需求,他們必須到實體店去反復比對才能確定去哪裡完成人生中最重要的儀式。
婚慶行業相關標准的欠缺也影響了此前網上婚慶業務的開展。即便線下,很多新人或許都有過這樣的體驗,在敲定了去哪家影樓拍攝婚紗照之后,往往會因為服裝多幾套、底片給多少、攝影師級別要不要提高等,被“軟脅迫”而臨時加價。“事實上,除了婚宴,婚禮策劃、婚紗攝影、蜜月旅行等其他婚慶服務項目還沒有具體標准可言,婚慶行業亟須制定規劃行業發展的標准。”天津市知名婚禮策劃師張韜表示,業內期待阿裡等電商巨頭的入局能加速行業服務的透明化與標准化,他們正在推出的“有圖評價”“個性化評價”等消費者監督互動產品應該具有一定的市場規范價值。
《天津日報》8月12日5版
記者岳付玉 實習生馬揚洋
本報有刪節
《 人民日報 》( 2014年08月13日 10 版)