做好《今晚報》經濟新聞報道的體會

一提到經濟新聞報道，很多人腦海裡的第一反應就是上市公司信息披露、企業並購、行業前沿資訊等“高大上”的內容。其實，數據、報表這些內容只是經濟新聞報道的一部分。特別是對《今晚報》這樣的都市類媒體而言，經濟新聞報道一定要緊貼民生消費，擔當媒體責任﹔隻有做到有溫度、有情結，這樣的經濟新聞報道才能得到讀者的歡迎。

緊貼民生消費——經濟新聞記者要走到百姓生活中去

從《新快報》的陳永洲事件，到不久前的21世紀網的新聞敲詐案，這些事件的發生會讓人們思考這樣的問題——經濟新聞記者的新聞報道立場是什麼？經濟新聞記者到底應該為誰說話？其實，這個問題很好回答。作為黨的新聞工作者，我們就要全心全意為人民服務，經濟新聞記者也不例外。為人民服務要求經濟新聞記者要走到百姓生活中去，而不應該只是出現在大型車展、高端經濟論壇這樣光鮮的場合。什麼是走到百姓生活中去？就是要去老百姓經常消費和消費得起的場所找新聞，比如超市、商場、藥店、游樂場、租車行等。隻有走基層，採寫出來的新聞才會接地氣。

解決了去哪的問題，經濟新聞記者還要想明白經濟新聞報道的題材選擇。特別是對於晚報這樣的媒體而言，經濟新聞報道應該報什麼？當前，經濟生活領域氣象萬千、資訊豐富，其中，也有代表某些利益集團的嘈雜之聲。那麼，晚報記者在選擇報道方向和題材時怎麼辦？筆者認為，隻需要牢記六個字即可——貼近民生消費。什麼叫貼近民生消費？就是你的報道題材是大多數讀者所關注和喜愛的。換而言之，如果一篇經濟新聞報道大多數人都願意看到，和大多數人的消費生活都有關系，那麼這樣的題材就值得去報道﹔如果只是專業人士喜歡看，這個報道面就窄了，選擇時就要慎重﹔如果選擇的題材只是一些行業利益集團所希望看到的，那就根本不要去碰。

解決了去哪的問題和報道選材的問題，貼近民生消費的經濟新聞報道怎樣才能堅持下來？這就需要有一個好的平台。而對於新聞報道而言，找一個好的平台就是打造一個好的新聞欄目。而《今晚報》的經濟新聞報道之所以在全國晚報當中是出色而且有特點的，就是因為經濟新聞部有一個中國新聞名專欄《告訴你一個真實的市場》。多年來，經濟新聞部的全體記者一直致力於這個欄目的打造、建設與維護。《告訴你一個真實的市場》的主旨是從百姓消費生活中的熱點問題著手，揭示出消費市場台前幕后的真相，以幫助廣大消費者在紛繁復雜的市場中擦亮眼睛，花好口袋裡的每一分錢。可見，這是一個非常接地氣的欄目，特別是近兩年來，《告訴你一個真實的市場》欄目在題材選擇上，主動加大與讀者的互動，主動回應讀者關心的話題，使得這個創立了十余年的欄目煥發了青春。比如《信用卡透支額度為何縮水》《調和油不是“補腦”神油》等報道都是針對讀者普遍關心的話題進行了深度解讀。而《化妝品防霧霾遭質疑》《牙膏底部顏色到底代表什麼》等報道更是直接把觸角伸向了微信朋友圈，針對微信朋友圈裡流傳的謠言進行了厘清，將主流媒體的聲音擴展到了網絡空間。此外，這個欄目的稿件選題與採寫堅決地站在了廣大消費者一邊，對於一些廠商的宣傳噱頭進行堅決的駁斥。比如《買小型多用途車值不值》《智能家電，高價買回過剩功能》等都是幫助消費者保管好“錢袋子”的報道。據統計，近兩年來，《告訴你一個真實的市場》欄目每年的發稿量都在百篇以上，而且都是獨家新聞，很多報道都被包括新華網、人民網在內的國內主流網站及兄弟媒體轉載。在《今晚報》的讀者評報活動中，《告訴你一個真實的市場》也一直是《今晚報》廣大讀者最喜歡的新聞專欄。

除了有一個好欄目，若想做好貼近民生消費的經濟新聞報道，記者還要注意稿件採寫的方式與切入點。喜歡看《今晚報》財經新聞版的讀者都會發現，在該板塊上雖然沒有國家經濟政策的發布內容，但是這並不代表《今晚報》的財經新聞版不關注國家經濟政策。相反，《今晚報》的經濟新聞報道是比較善於從百姓生活中尋找一個小切口來反映國家經濟政策的大主題。《今晚報》是地方主流媒體，從新聞刊發的效果來看，這種以“小切口、大視野”的方式來做經濟新聞報道得到了讀者認可。而且，因為報道中用的是百姓消費生活中的案例，讀者讀起來也感到非常的親切。例如在食品安全衛生這一重要領域的報道中，《今晚報》經濟新聞部的記者敏銳地發現了各大超市手推車普遍存在臟污現象。一篇《超市手推車 用得安心嗎》，揭示出了手推車不衛生已經成為了超市管理方甚至普通消費都忽略的食品衛生死角。然后，記者又創新報道方式，組織了消費者、超市管理者及衛生專家參加的大討論，引發出《天津市連鎖經營協會：超市購物車籃必須定期清洗》《超市手推車 多數換新顏》等一系列報道。記者不僅從消費者身邊發現了問題，而且推動解決了問題，進而又促進消費者增強了衛生防護意識。

擔當媒體責任——經濟新聞記者要有百姓情懷

提到記者，人們都會想起這句話：“鐵肩擔道義，妙筆著文章”。這說明記者不僅要寫報道，更要擔道義。什麼叫“擔道義”，擔道義就是擔當媒體責任。特別是對於《今晚報》這樣的主流媒體而言，記者更要將擔當媒體責任落在實處。而對於經濟新聞記者而言，擔當媒體責任最實在的做法就是為讀者在經濟消費領域所遇到的“憋屈事兒”依法維權，為群眾解決在消費中所遇到的實際困難。

2013年8月21日，《今晚報》經濟新聞部的《消費直通車——今晚3·15熱線》欄目重裝上線，這是由經濟新聞部與市消協聯手打造的為消費者維權的新聞欄目。每天的14時至17時，每周7天，由經濟新聞部記者接聽讀者的投訴電話。而每周一的下午，天津市消協還會有工作人員與記者一起接聽電話，現場為讀者解決消費糾紛。據不完全統計，這個欄目迄今為止在一年的時間裡接聽讀者電話近兩千個，對於每一個投訴記者都進行了備案登記，共為讀者解決實際問題數百件，有效地拉近了媒體與讀者之間的距離。而記者也從為讀者維權的過程中，發現了很多好的新聞報道素材。比如《費列羅巧克力吃出了虫子》《快遞貴重易碎品“不保碎”》等報道，都對相關企業規范自身管理起到了很好的監督作用。

最重要的是，經濟新聞部的記者在實實在在為讀者解決問題的同時，自身的百姓情懷也得到了加強。通過熱線電話，記者與讀者的心連在了一起。就在今年的8月份，一位年近六旬的讀者打來電話，投訴其所購買的某品牌空調自從安裝之日起就開始漏水。每到夏天，老人隻要啟動空調，就得在床上准備盆來接水，給生活帶來了很大的不便。為此，老人多次找該空調售后部門協調解決，都沒有一個理想的結果。接到投訴電話后，《今晚報》經濟新聞部的記者依據消保法的相關規定，與該品牌空調售后部門交涉，最終為這位讀者更換了一台空調。老人事后激動地說：“晚報不愧是老百姓的報紙。”其實像這樣的事情，《今晚報》經濟新聞部的記者在近一年的時間裡還做了很多。其中很多並沒有報道，只是根植在了記者和讀者的心裡。例如，有記者為家住小白樓的讀者追回了多收的70元供暖費，有記者為購買了劣質照相機鏡頭的讀者從淘寶網追回了數千元的賠償款。

新聞從業人員要與廣大人民群眾有血肉聯系。從某種意義而言，《消費直通車——今晚3·15熱線》這個欄目就是經濟新聞記者與廣大讀者之間血肉聯系的紐帶。經過一段時間的“熱線生涯”，記者能感覺到自己與讀者之間的距離更近了。如果說以往在採寫經濟新聞時，記者更多地是站在第三方一個比較超然的態度，那麼接聽熱線電話這一舉措讓《今晚報》的記者能夠更直接地感受到讀者在經濟生活中的喜怒哀樂，這也反過來讓記者在選擇經濟新聞的報道選題時能夠更加自覺地從讀者的角度去換位思考。這就是百姓情懷。

如果說《告訴你一個真實的市場》是緊貼民生消費的代表，那麼《消費直通車——今晚3·15熱線》就是經濟新聞記者擔當媒體責任的具體體現。這是《今晚報》做好經濟新聞報道的兩隻“拳頭”。打一個比方來說，以《告訴你一個真實的市場》為代表的緊貼民生消費的經濟新聞報道，其實是引導百姓如何明明白白消費，別花冤枉錢。而以《消費直通車——今晚3·15熱線》為代表的消費維權報道則是幫助消費者把損失彌補回來。這兩隻“拳頭”構成了《今晚報》經濟新聞報道的兩個方面，也讓《今晚報》經濟新聞報道更加平衡，既有消費內容也有維權力度。兩隻“拳頭”產生的合力，最終讓《今晚報》的經濟新聞報道受歡迎、有溫度、感動人，而這恐怕也是所有地方媒體做好經濟新聞報道所必需的要素。（作者系《今晚報》經濟新聞部主任）