本報鄭州12月30日電 (記者龔金星、任勝利)河南許昌鄢陵縣陳化店鎮趙寨村,冬日的陽光洒滿農家小院,楊改榮老人悠閑地坐在院裡晒太陽。“不管家裡有啥難事、啥糾紛,照著上面的電話打就妥了。”老楊從口袋中摸出一張還帶著體溫的便民服務卡。
在長葛市建設辦事處王庄村便民服務工作站,記者看到,這裡不僅設有社保、計生、人民調解等服務窗口,還有一面溫馨的“微心願”牆,征集群眾心願,黨員干部來認領。
讓群眾找到門、見到人、少跑腿、辦成事,享受“一站式、超市化”公共服務。許昌已設立825個農村群眾服務工作站,覆蓋全市行政村總數的近四成,2015年6月全部建成。“便民服務站不僅是服務的地兒,還是個說理、聽意見的地兒!”許昌市襄城縣十裡鋪鄉單庄村老黨員辛發祥感慨不已。
讓好作風落地生根。群眾路線教育實踐活動收尾之后,許昌市委、市政府針對干部群眾最擔心的“四風”問題,經反復研究論証,作出“民主科學決策、矛盾調解化解、便民服務、黨風政風監督檢查”四項基礎制度的部署。
許昌還加大基層黨建投入,將基層四項基礎制度建設所需經費列入財政預算,保障村級組織運轉、基層干部報酬和服務群眾工作經費,市縣財政共需增加1.4億元,其中市財政增加近0.5億元。
為打破基層干部成長“天花板”,使其安心基層工作,許昌每年選錄一批優秀村支部書記任鄉鎮干部。一系列獎勵、激勵機制激發了村干部的積極性。
“四項基礎制度實現了基層組織由管理者向服務者的轉變。今后群眾有了意見、遇到困難、碰到糾紛,能首先想到群眾服務工作站,我們的目標也就實現了。”許昌市委書記王樹山說。