传统媒体人经商，该有什么心态

传统媒体跨界经商早已不是什么新鲜事，然而成功的案例不多。造成这种现象的原因是多方面的，心态是其中很重要的因素。中国历来有抑商的传统，加上文人耻于言利，所以媒体人经商并非轻而易举。

俗话说：“商场如战场。”由于市场环境、政策法规的复杂性，经商的商人需要有积极开放的心态来面对商场中的各种突发情况，化险为夷。由于我国的特殊国情，传媒行业有进入壁垒，不是完全的市场经济竞争环境。这样的壁垒，一方面保证了传统媒体在传媒领域的地位，拥有较稳定的收入；另一方面导致传统媒体缺乏足够的竞争意识。传统媒体经商也缺乏相关的经验，对新业务领域不熟悉。由于这些原因，在传统媒体转型经商的过程中，相比其他人经商可能会遇到更多挫折、困难，这就需要传统媒体人拥有良好的心态。一个人的心态取决于他的思想观念，同时又影响着一个人的行为，导致不同的命运。传统媒体人经商到底该有怎样的心态呢？下面笔者做一些探讨。

底线心态

媒体由于特殊的社会属性，必须承担社会责任。客观报道和传播新闻事实，是媒体的重要责任之一；但是，单纯地反映社会现实对媒体来说还是不够的，更重要的是坚持正义公平的价值判断，引导社会舆论，而不是随波逐流。虽然大众媒体中有少部分媒体人缺乏职业操守，但整体来说，媒体人的道德操守是比较高的，这恰恰是好多商人所缺失的。虽然“无商不奸”的概括有点片面，并不是所有的商人都是奸险狡诈之人，但从一定程度上说明商人这个群体的道德操守是偏低的。

在当代，提到商人，虽然会觉得他们聪明多谋、富有多财，但是普通民众对商人还是颇有微词，诟病最多的便是他们追逐名利，缺乏社会责任感。商人为了一己私欲，不顾社会大众利益，欺骗消费者的事不胜枚举，如销售的新房漏水，在食品中添加违禁化学品等。这样的做法欺骗了消费者，影响了企业的信誉，不利于企业的后续发展，甚至会令商人走向犯罪的深渊。

媒体人经商最重要的是坚守自己的道德操守，承担社会责任。企业的社会责任一般是指企业不仅以赚钱为目的，而且应当积极地促进社会的公共利益。但是，当今很多企业一心想着盈利，而忽视了社会责任。树无根不久，水无源不长。企业要想做得长久，最重要的是得到消费者的认同、社会的认同。只有牢牢抓住消费者的心，企业才可能进一步发展；若失去了消费者，企业的发展会举步维艰。企业承担社会责任不仅能协调社会、经济和环境的发展，而且是增强竞争力的重要途径。

大部分企业对社会责任的认识存在一定的误区，认为履行企业的社会责任会降低经济效益，其实企业的营利性和公司的社会责任并非是绝对对立的，两者是相辅相成的。企业要在营利性和社会责任两个方面寻求均衡点，做到既有良好的盈利，又履行相应的社会责任，使两者相互促进。

归零心态

归零心态即“空杯心态”，大意是如果一个杯子装满了水，你想装咖啡，那你只有把杯子里的水倒掉，否则是不可能装咖啡的。这告诉我们做任何事情之前都得有一个适合的心态，如果要学到更多学问，先要把自己想象成“一个空的杯子”，而不是骄傲自满，只要这样，才有足够的容量去学习新知识。

传统媒体人转型经商，对经商方面的知识大都知之甚少，媒体人之前在媒体行业取得了一定的成功，积累了相当丰富的经验，但这些经验也是一把“双刃剑”，可以帮助他们解决一些问题，也可能由于固有经验而做出错误的判断。

“隔行如隔山”，当媒体人经商的时候，不管之前拥有多高的社会地位，多么渊博的学识，在这个新领域中都是新手，只有心态归零，才能快速学到新行业的技巧与方法。做到归零心态，最基本的就是保持谦虚的态度。在如今的知识经济时代，知识在不断地膨胀，理念在不断地更新，关系在不断地变更，随时对自己所学的知识进行重整，清空过去，为新知识的进入留出空间，才能保证自己的知识永远是新的。简单来说，就是永远不自满，永远在学习。这里所讲的学习不只是单纯地学习新知识，更重要的是先要把自己的思想归零，即放下过去，特别是过去的成功和经验。

在媒体转型的道路上，熟悉市场经济的竞争状况，加深对市场的理解，适应市场的规则都是媒体人需要做的。只有摒弃过去的思维模式，重新学习新的行业知识，才能真正经好商。

务实心态

前几年房地产一直是热门领域，多家传媒公司纷纷进行了文化地产的投资，但从总体来看，大部分传媒集团由于土地资源储备少、缺乏有效的商业模式等问题，在文化地产转型方面效果不明显，加上如今房地产市场的各种不确定性，市场前景堪忧。早些年，国内媒体刚兴起多种经营热潮时，南方某报社在制药公司、水泥厂、瓷片厂、食品厂等项目上投资，亏损达1.4亿多元。因此，传统媒体在选择多元化经营的时候，需要脚踏实地，不要只想着把钱投到热门领域，幻想获取高收益、高回报，而应该综合考虑媒体自身的经济实力及优势、社会发展的需要和多种产业之间的融合与协同效应。

媒体跨界经营需要考虑新业务的进入壁垒。如果是从事一个完全陌生的行业，企业会缺乏必要的人才、技术、设备等资源，再加上先前的企业管理理念可能不适合新业务，往往存在比较大的风险。另外，如果传媒行业跨界经营的范围太广，涉及的业务面太多，反而容易分散经营主业的注意力，动摇主业的基础和竞争力，使整个媒体缺乏核心竞争力。传媒行业在选择跨界经营的时候应该结合实际，尽量选择与原有业务相关的新业务，科学系统地规划多元化经营的产业布局，使跨界经营的业务与媒体原有业务起到协同作用，而不是好高骛远，只想着投资收益高的项目。同时，选好了新的业务方向之后，应该脚踏实地地做好，而不是做做样子。

创新心态

跟风现象在我国一直比较普遍，当别人做了什么能挣钱的时候，社会上的人便开始纷纷效仿。这种现象在传媒行业亦非常普遍，当某个时尚杂志试水电商获得成功的时候，很多类似的杂志也会效仿；当某家媒体投资房地产获利之后，不少媒体也会选择投资房地产。

我们并不能认为所有的跟风都是不可取的，有些时候当我们处在迷茫之中不知所措的时候，他人的行动会给我们以启示。在如今传统媒体日益衰落的情况下，我们可以借鉴他人的成功经验，谋求自身的发展，但是不能一味地跟风、模仿，完全没有自己的特色。

在这个充满竞争的环境中，媒体行业拥有的最核心的竞争优势便是创新。媒体行业只有时刻保持创新的姿态，探索出一条适合自己的道路，才能在这个充满竞争的时代屹立不倒。

竞合心态

美国耶鲁管理学院教授拜瑞·内勒巴夫、哈佛商学院教授亚当·布兰登勃格1996年在合著的《合作竞争》中提出了合作竞争理论，该理论认为企业经营活动是一种特殊的博弈，是一种可以实现双赢的非零和博弈，企业的经营活动必须与对手进行竞争，但同时也需要有合作。它是网络经济时代企业如何创造价值和获取价值的新思维，强调合作的重要性，有效克服了传统企业战略过分强调竞争的弊端，为企业战略管理理论研究注入了新的思想。

在当代，合作竞争理论已被广大的学者、企业领导所认同，该理论在传媒行业的运用也越来越多。传统的报纸、期刊为了扩大受众而在内容、价格、服务方面展开竞争，但同时他们也会在某些方面进行合作，如半岛都市报、成都商报、楚天都市报、大河报等18家中国主流媒体2014年7月成立电商联盟，探讨纸媒电商化之路；传统出版社受到网络出版的冲击，利润下滑，与其展开了一系列竞争，但传统出版社也与网络出版机构进行合作，出版一些读者喜爱的网络文学作品，以此达到共赢的目的。当然，合作不简单地指与竞争对手合作，还包括与其他领域企业的合作，如上面所说的多家报社成立的电商联盟，不仅是报社间的合作，还包括与阿里巴巴这样的电商进行跨界合作。这种跨领域的合作为传统媒体增添了不少活力。（谭云明：中央财经大学新闻传播系主任、教授；徐然：中央财经大学新闻传播系硕士生）

来源：《青年记者》