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開年不消停網站兩兩捉對?殺 360與百度重燃戰火

孫超逸 張倩怡

2013年01月29日08:07    來源:北京日報    手機看新聞

  “3百大戰”再燃戰火

  停戰了近4個月后,“3百大戰”烽煙再起。昨日下午,360再次曝出“猛料”稱,百度鳳巢計劃正在大規模部署“偷拍插件”,在未作任何提示、未經用戶允許的情況下,對用戶電腦屏幕截圖並把圖片上傳到百度服務器。百度方面隨后展開反擊,不但否認“偷拍”行為,還反稱360安全瀏覽器存在安全漏洞,建議用戶使用“國內外知名品牌的瀏覽器”,卸載存在安全風險的“某國內品牌瀏覽器”。

  事情肇發於1月26日。當天,不少百度推廣系統(又名“鳳巢”)的用戶在使用360瀏覽器登錄管理后台時,發現會被要求強制安裝一個新的安全插件,安裝后,該插件禁止用戶使用360瀏覽器登錄,並建議使用IE瀏覽器、火狐、谷歌或者百度瀏覽器登錄后台。

  昨天下午,360公司詳細拆解了該插件的運作過程。360瀏覽器高級產品總監陶偉華稱,百度的安全插件能夠對用戶電腦屏幕截圖,並上傳截圖到其服務器進行識別。360安全中心繼而發布公告稱,此前,隻有木馬和間諜軟件才會偷拍屏幕截圖,大眾商業軟件中百度“偷拍插件”在全球都是首例。

  根據360的描述,這款“偷拍插件”被百度命名為“Baidu.Medusa”(美杜莎,希臘神話中的蛇發女妖),一旦用戶電腦安裝該插件,百度能夠輕易判斷出用戶正在使用哪款瀏覽器上網,再專門針對360瀏覽器進行不兼容提示,脅迫用戶二選一。“美杜莎”還十分“狡猾”,目前隻針對二三線城市,避開了監管部門和媒體集中的北上廣區域,在北京隻有使用外地的網絡代理,才能發現。

  360稱目前其已對百度“偷拍”行為做了公証,已向有關部門進行匯報,正在等候消息。同時,也就此事與百度方面溝通,但尚未得到回復。

  而作為百度最賺錢的項目,“鳳巢”被冠上“偷拍者”的名號已經觸及到百度“底線”,在360發布相應信息后僅1小時,百度就迅速進行了反擊。

  “鳳巢系統是百度與代理商進行業務協同的內部管理信息系統,並非面向普通用戶,怎麼可能會‘偷拍’。”百度在對外聲明中表示,“鳳巢”系統涉及百度與自己代理商及商業客戶直接的大量資金及商業信息往來,具有極高保密性,百度自己並不會偷自己的信息,反倒是“瀏覽器”可能會出賣用戶的隱私。百度在聲明中暗示360瀏覽器存在風險,並建議客戶選擇“國內外知名品牌瀏覽器,卸載存在安全風險的某國內品牌瀏覽器”。

  “其實兩家爭奪的還是搜索市場和瀏覽器市場。”一位業內人士表示,自360推出綜合搜索后,百度一直視其為最大的威脅,雙方在暗地裡早已拳腳相加多時,此次隻不過借“鳳巢”入手,再一次將爭斗擺在了明面上,就如同3Q大戰時的“隱私保護器”一樣,只是個“引子”。

  對“3百大戰”的重啟,他表示自己將“冷眼旁觀”,但也提示兩家公司掌握好“火候”,“競爭是好事,但不能綁架用戶,逼迫用戶二選一。”他說道。

  易迅悄然低調推行“貴就賠”

  “價格戰我們要天天打,打到地板價以下。”如同易迅CEO卜廣齊在公開場合對京東的挑舋,騰訊旗下的電商平台易迅網實行已有兩個多月的“貴就賠”促銷終於讓京東坐不住了。上周京東將一份警告函寄到易迅總部,明確要求易迅立即停止“貴就賠”服務。

  昨天下午,記者登錄易迅網主頁后發現,“貴就賠”一改曾經在網站首頁的醒目位置,重回低調狀態。高調的“貴就賠”公告已被撤下,主頁上也無法找到此前高調上線的“貴就賠賣場”鏈接。在購物指南一欄中,記者找到了“貴就賠”的服務內容,不過搜索“貴就賠”后,網站上隻有一款商品和此相關。

  此前,易迅網相關負責人向記者出示的警告函上,發出方為北京京東三佰陸拾度電子商務有限公司,也就是京東商城的運營方。京東商城表示,易迅的“貴就賠”活動違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》及相關法律規定,嚴重違背了公認的商業道德准則,並表示將保留追究法律責任的一切權利。

  “貴就賠”是易迅網在去年11月開始的一項促銷活動,消費者在易迅網購買的3C(計算機、通信、消費類電子產品)類商品如果比京東商城的售價貴,網站將返還差價。

  不過,易迅的一份公開聲明表示,將繼續進行這一活動,時間或將延長,並認為“貴就賠”活動完全符合消費者價值和及相關法律規定。公告更明確表示,這一活動將持續到本月底。

  究竟易迅的促銷活動有無違法之處?中國政法大學教授李曙光在接受記者採訪時表示,由於《反不正當競爭法》中並沒有對直接比價行為的具體規定,電商的行為隻能被認為是“踩線”,“不能否認,這中間存在灰色地帶。”

  而在一眾旁觀的電商人士看來,這事兒卻並不新鮮。深圳觸電電子商務有限公司創始人龔文祥坦言,這種電商的借勢營銷行為很平常,目前易訊屬於“矮小”的一方,拉上京東這個“高個子”來比高,吸引大家的眼球。“淘寶當年就是這樣打贏易趣的,現在的易迅追著京東也是如此。”

  拿3C開刀,易迅此舉也被視為是一招“田忌賽馬”。二者規模差距之下,易迅頻頻觸及作為京東主營商品的3C電器,自然讓京東商城有所緊張。

  “電商頻頻拿價格做文章,說明我們的電子商務仍處在初級發展階段。”消費類電子行業分析師梁振鵬表示,貪圖“樹大好乘涼”,這並不是電商的健康發展狀態。

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  超7成電商呼吁網絡不正當競爭應立法

  電商企業的法律需求不斷增加。中國電子商務研究中心日前發布的國內首份電子商務法律報告《2012年度中國電子商務法律報告》顯示,76.92%的電商企業對網絡不正當競爭和壟斷有法律需求。

  報告顯示,在電商企業對電子商務法律類別需求調研中,76.92%的企業選擇網絡不正當競爭和壟斷﹔53.85%的企業選擇投資融資﹔30.77%的企業選擇電子商務行業的行政許可。

  中國電子商務研究中心特約研究員張延來介紹,不正當競爭引發的糾紛一般來自於企業上下游產業鏈和競爭對手。同時,價格戰、虛假促銷、快遞亂象、售后服務、信息泄露等問題日益凸顯。

  與之相對的是,不到三分之一的電商企業熟悉電子商務相關法律。中國電子商務研究中心的數據顯示,隻有23.08%的企業表示對相關電子商務法律非常了解,並隨時關注。

  張延來同時表示,這主要是因為企業對於法律的關注度不夠,政府和行業協會對電子商務法律的宣傳引導尚不到位。他建議,未來電子商務立法應重點解決電子商務合同問題,同時要對電子商務知識產權、信息安全、稅收等法律問題進行有效規制。

  據悉,國內首部針對電子商務實物與服務監管領域的法律《網絡商品交易及服務監管條例》已在去年被列入立法計劃,並在去年年底進入征求意見階段。

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(責任編輯:宋心蕊、趙光霞)


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