3月30日晚起,京東域名正式更換為JD.COM,並推出名為“Joy”的吉祥物形象,同時對首頁進行改版。這些舉措凸顯京東對“為用戶提供更簡單、快樂的購物體驗”這一理念的追求和堅持,同時新形象也拉開京東第二個十年發展的序幕。
由新域名JD.COM和“京東”組成的新形象,簡潔、大氣,更符合現代化和國際化潮流。相對於原域名“360BUY.COM”,新切換的京東域名JD.COM更符合中國用戶語言習慣。作為“京東”兩字的拼音首字母拼寫,JD.COM更易於和京東品牌產生聯想,有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東吉祥物“Joy”是一隻卡通金屬狗形象,俏皮伶俐中透著親切。京東希望這隻可愛的小狗將伴隨消費者的整個購物體驗,為用戶帶來輕鬆、省心、放心的快樂體驗。