電視台播出機房維護淺析【2】

三、電視台播出機房的技術維護

從以前簡單的手動單機播出，到現代化、網絡化條件下的全台網自動播出，電視台的播出模式已經發生了根本的變化，網絡安全、數據安全等問題也就凸顯出來。筆者就從網絡和數據安全、設備維護兩大方面來淺述一下電視播出機房的維護技術心得。

（一）網絡和數據安全

1.前期備份工作。軟件和系統的備份對於系統安全是非常重要的，當系統遇到重大的安全問題造成資料或者配置文件丟失時，系統備份的功能就顯現出來了。網絡之中有多個重要節點，初期的備份也比較繁瑣，所謂磨刀不誤砍柴工，在關鍵時刻，我們可以借助備份來迅速地恢復軟件、系統、交換機網絡。舉其中的一個例子來說，硬盤播出系統的相關計算機上所有工作軟件、驅動程序等，都必須做好備份，如果發現有軟件工作不正常，都要及時修復或者重新安裝使用，使之恢復正常。

2.數據庫安全。硬盤播出系統中的數據庫系統也至關重要，輕則造成數據不能及時准確更新，重則可能導致整個播控系統的癱瘓，在本台硬盤播出系統中，採用了兩台戴爾Dell POWEREDGE R710服務器以Windows2003 Advanced Sever操作系統為平台，數據庫採用SQL Sever2008，兩台服務器組成主備方式，默認指向主數據庫服務器，主數據庫服務器向備服務器鏡像數據，保障數據安全。當主數據庫服務器出現問題時,通過事先做好的主備切換策略程序切到備數據庫服務器。另外，我們還利用一台字幕服務器的空閑資源做了數據庫的二備，進一步提高數據庫系統的安全系數。

3.防病毒安全。現在的網絡病毒木馬除了以前一些病毒所具備的的特點之外，還有一些新的特點，更難處理，破壞性強。（1）在網絡中可以通過網絡通訊機制的漏洞進行迅速擴散。筆者以前也曾經在數據部工作過，記得前幾年的ARP病毒剛發現時，真是讓人防不勝防、頭疼不已。（2）現在的病毒有時候並不能完全被清理掉，病毒就是一種執行破壞的程序，有些文件具有偽裝自己的功能，並不能被殺毒軟件識別或者查殺不徹底，等到了合適的時機，病毒就會再次擴散，危害整個系統安全。

未雨綢繆，必須要做好病毒防范工作，最大程度地減小損失。在和領導匯報商討之后，根據台裡的具體情況制定了相應的處置方案。結合本人的工作經驗，結合具體的防病毒的規范，筆者淺談一下怎樣盡量預防計算機感染病毒。（1）及時地更新系統的漏洞並且時常對電腦設備進行“體檢”，經常對系統進行殺毒維護，條件允許的話可以安裝網絡版殺毒軟件來主動防御，這樣就能提前阻擊病毒，為系統運行創造安全、健康的環境。在計算機BIOS設置中關閉不必要使用的USB接口和光盤驅動器，並對BIOS設置密碼預防隨意改動﹔外來的優盤光盤在必須使用時，必先對其查毒、殺毒，謹慎使用。播出用機應專機專用，禁止安裝運行與工作無關的軟件程序，嚴禁隨意修改系統參數配置。（2）可以通過查看“Windows任務管理器”進程判斷系統工作狀態正常與否，發現存在不明進程時，應引起重視，並進一步排查和處理。通常病毒會將自身偽裝成“系統進程”，仔細觀察就可以發現蛛絲馬跡，比如把“I”（字母）寫成“1”（數字）、把“O”（字母）寫成了“0”（數字），甚至連字母大小寫都會有所區別。對這些進程做出判斷，需要值班人員對Windows NT內核的系統進程有較深的了解，並可以判斷“系統進程”之外的進程中哪些是由正在運行的應用程序產生，哪些為來源不明的，防微杜漸。平時的工作做到認真細致，發現問題及時處理，在很大程度上可以避免病毒的爆發。（3）播出系統的網絡管理員應定期仔細查看各項網絡日志，通過日志信息及時了解網絡運行的實時情況。

（二）設備維護

1.定期重啟播控系統各服務器、盤塔、工作站，釋放內存清理進程，清理垃圾臨時文件，必要時冷機后再啟動，很大程度上降低了計算機假死和死機的概率，也提高了設備的使用壽命，提高了系統的穩定性及運行效率。定期檢查服務器和盤塔的磁盤RAID狀況以及剩余空間情況，內容管理裡面的空殼素材、孤兒素材也要定期整理清除。

2.遵循正確的開關機流程，嚴禁違規操作、直接切斷電源關機。當電腦在使用過程中出現意外死機及系統非正常關閉時，不能忽視對硬盤進行磁盤掃描，及時修復文件錯誤和磁盤壞道。

3.在對硬盤播出設備的巡檢過程中，如果發現有指示燈、面板信息、計算機告警、異響、溫度等方面的異常，要迅速判斷排查故障，保証設備的正常運轉，另外也要及時發現安全隱患，防患於未然。人工巡機、方正“慧眼”播控監控平台、大屏分割畫面監測三者相結合，發揮最大值機效能。

4.筆者部門配有泰克Tektronix WFM 6120波形監測儀，除了例行的周檢、月檢，每個季度要對信號視頻相關指標進行測試，針對影響指標的設備線路及時進行檢查調整，保証節目播出的安全優質。

5.機房內的艾默生Liebert.PEX精密空調機組保持了機房內部環境的溫度濕度，溫度保持在20±2℃、濕度保持在50%±10%，同時也要定期對設備和機櫃進行清潔除塵養護工作。機房設備的接地防雷措施也不可忽視，須定期安檢。

6.在系統運行過程中也許會發現些許軟件Bug，須及時與負責軟件開發的廠家人員溝通，必要時要對程序進行修改和升級。

7.對於機房裡方方面面的圖紙和文檔資料，要不斷地整理完善，這一點也很重要，平時多加熟讀圖紙和文檔資料，熟悉系統原理和流程，有備無患，遇到問題能快速反應。

8.數據庫作為整個系統運行的中心紐帶，記錄著節目單、素材、段落包、管理信息以及相關的操作日志，如編單日志、上載日志、節目播出日志、播出操作日志等。相關日志文件的容量伴隨著系統長期運行會持續增長膨脹，久而久之就會造成數據庫運行響應效率低下，為了解決這個問題，要定期對SQL數據庫進行管理和清理，優化性能，提高其安全性。

最后，要盡量杜絕人為操作不當造成的失誤。要求全體值機維護人員必須嚴格按照操作規程操作，同時不斷健全管理制度、維護制度和應急制度，使各項工作有章可循、有據可依，平日裡加強對硬盤播出系統相關工作人員的培訓和應急演練，不斷強化他們對於安全播出重要性的認識，通過提高他們的業務技能和思想認識，最大程度上避免人為因素事故的發生，增強了突發事件的應對能力和膽識。平時的值班和運維記錄都認真記錄在案，不斷總結維護經驗和技術方案。

在全台網構架的播出系統下，機房的運維工作越來越重要，擔子也越來越重，先進的播出技術和設備為廣播電視行業的發展提供了良好機遇的同時，也給安全播放工作帶來了巨大挑戰。廣電作為黨和國家的喉舌，安全播出始終是我們工作的重中之重，隻有在工作中不斷地學習摸索，不斷地總結經驗教訓，才能更好地做好播出系統的技術運維工作，為廣大觀眾提供高質量、不間斷的廣播電視節目，保障安全播出。

（作者系：江蘇如皋市廣播電視台）

參考文獻：

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