二、以听众收听规模衡量节目的综合竞争力
听众收听规模指在播出时间内节目的总体收听率,将听众到达规模与收听时长融合为一体,即多少人收听、收听了多长时间,既包含了数量的概念,也包含了质量的概念,从而能最大程度地反映节目的综合竞争力。节目听众到达数量越多、每个听众的收听时间越长,听众收听规模就越大,综合竞争力就越强。因此,一般情况下,听众收听规模是衡量广播节目收听竞争力最重要的指标。
如图3,在该城市广播收听市场中,市级电台在早间、中午、傍晚的部分时段听众收听规模较大,尤其中午时段收听优势明显,反映市级电台在以上时段的节目综合竞争力较强,市场影响力较大,节目质量较高、可听性强,使得听众关注度高、收听时长较长。省级电台在上午、晚间等时段的综合竞争力较强。
图3 2010年7月某城市各广播电台6:00-23:59时段收听率走势
在实际调查中,受节目播出周天、播出时长影响,一般情况下,同样的节目在相同的播出平台下,播出周天越多,播出时间越长,听众接触、收听该节目的几率就会越大,这样听众收听规模也就越大。为了降低播出周天对节目收听规模的影响,在理论上可以使用周天收听率来替代整体收听率;为了降低播出时长对节目收听规模的影响,可以使用单位时段收听率(最小标准单位15分钟)替代整体收听率,从而了解节目播出时段内标准单位平均收听率,更准确地反映节目的综合竞争力情况。一般情况下,总体收听率即可满足电台的正常评估考核需求,但如果进行更深层次的节目咨询,为节目改进提供针对性的建议,则需在总体收听率的基础上再分析周天收听率,以及标准单位平均收听率数据。
此外,为精确了解节目在目标听众中的收听情况,还可以分析目标听众收听率数据,即了解目标听众有多少人收听了广播,其中又有多少人收听了该节目,以及收听时长情况。在此基础上可以了解目标听众对该节目的收听倾向性(或收听集中度),以确定节目内容是否符合目标听众的收听需求,节目内容与听众定位是否产生偏差。