試論大眾傳媒中的NEET一族

摘 要：隨著我國近年來互聯網的愈加普及和經濟持續高速增長，宅文化越來越成為一種大眾生活，然而過度的宅容易產生亞文化的NEET群體。本文將從NEET的含義特點、大眾傳播對該人群的影響以及如何應對引導這三個方面，嘗試分析這類人群的世界觀構成和闡述大眾傳媒在其間扮演的作用，並提供一些解決方案。

關鍵詞：NEET﹔大眾傳播﹔虛擬環境﹔網絡引導

一、大眾傳媒對NEET族的影響

NEET一詞源於20世紀90年代末的英國，是英語Not in education ,employment, or training的首字母的縮略語，原意是“不讀書，不工作，也不接受培訓”的“三無”人員。

NEET族最早在發達國家和經濟高增長、生活素質高的國家及地區的青年階層中產生。在香港經常會被媒體當成宅男濫用，在美國被稱為歸巢族，在中國大陸被稱為啃老族，在日本則被稱為家裡蹲。早在20世紀20年代，美國著名新聞學家沃爾特·李普曼就認為，人們有限的時空活動、精力和注意力根本無法完全把握如今復雜多變的世界，對外部的認識很大程度上都不是自我接觸得知，而是通過大眾傳媒構建的“擬態環境”來認知的。這種虛擬環境並不是現實環境的“鏡子”式再現，而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工、重新加以結構化之后向人們提示的環境。然而，由於這種加工、選擇和結構化活動是在一般人看不見的地方（媒介內部）進行的，所以，通常人們意識不到這一點，而往往把“擬態環境”作為客觀環境本身來看待。

NEET族由於長期和社會不接觸，排斥陌生人而在極小空間內活動，因而對客觀外在世界的認識幾乎都是通過大眾傳播間接得到的，而在選擇媒體上，NEET族基於自身對現有社會格局的不信任以及在社會上的弱勢形態，往往更喜歡單獨通過Windows這扇窗看世界，甚至作為大眾傳播主流的電視，都會被他們視為虛假而無意義，而對於網絡和媒體的過度依賴，讓“刻板成見”越來越深，一些未經証實的自媒體所發的信息和一些主流媒體潤色過的信息，都很容易成為NEET族虛擬環境的養料從而構建成他們的世界觀。

二、網絡媒體對NEET的影響

NEET族通常接受過中等甚至較高的傳統教育，這是他們的基礎知識構成。而在這之后，由於不工作，不學習，也不接受培訓，他們排斥傳統主流媒體，其信息的獲得多來源於網絡。下面對幾個主要網絡版塊進行分析。

1.網絡新聞。網絡新聞和傳統主流媒體雖同為新聞傳播，但在大眾中達到的傳播效果卻大相徑庭。我國傳統主流媒體是黨和政府的喉舌，其新聞發布不僅有層層的“把關人”審對核實，而且基於社會向善方面的引導，一張報紙肯定是更側重成就和光明面，而對少數負面新聞進行典型批判。但網絡新聞卻大不同，他們的從業者往往沒有受過國家正規新聞學院系統磨煉，片面追求點擊率和關注度，有些甚至唯恐天下不亂，大肆網羅負面新聞。於是，幾乎沒有直接經驗接觸同時一面倒傾向網絡媒體的NEET族，這樣的信息獲得方式幾乎是悲觀厭世的滅頂之災。他們往往認為外界社會就那麼糟，到處充滿了權力的不平等、世態炎涼和犯罪，而本身處於社會弱勢地位邊緣化的他們如果沒有一個正確的引導方向，極容易會在悲觀的氣氛中尋找共鳴，而這樣的亞文化和反文化群體的內部交流隻會使NEET族陷入更深的惡性循環。

2.網絡影視。我國傳統的影視遵循社會主義出版播放的法規，對電視電影已經經過嚴格審核。而網民們的網絡環境則不同，他們逃離了傳統主流媒介的束縛，從被動接受信息到主動尋求信息，隻要有心，就能在網絡世界搜羅到不同意識形態的影視作品，既有海洋的廣泛與包羅萬象，也有接觸不良異端思想觸礁的危險。NEET一族們因自身和客觀原因被排斥在主流文化之外，人群的學歷、閱歷也分三六九等，有些海歸是美劇的忠實擁躉一直渴望編制一個美國夢，有些動漫迷迷戀日系卡通成為了御宅一族，有些純情少女對韓劇愛不釋手，自然也有一部分NEET選擇了凶殺、恐怖和色情，成為了社會潛在的不安定因素。

3.網絡游戲。這是一個社區，虛擬角色扮演的網絡社區。全世界的玩家都可以在網游的世界中找到朋友，現實中往往略顯孤單的NEET族其實內心比多數人更渴望朋友，這些在現實中因為種種因素受挫敗的可憐的人們，會在網游中投入很深的情感，甚至將現實中的真我與游戲角色扮演的虛擬的自我統一起來，認為游戲角色就是我，游戲世界才是真實美好的世界。游戲中的NEET相比普通玩家大多都有一些自身條件不被主流社會所認可，譬如心靈受過重創、譬如形容丑陋、譬如精神孤獨等等。筆者認識一個每天12小時以上挂在游戲中的網游NEET，他的脊椎有病，隻能臥床，於是這個網游社區成了他唯一獲得平等和歡笑的地方。這樣的移情，筆者認為短時間內能平和心情，但是長此以往，恐怕是要自毀前程。當“草莓”放成“酸梅”，大齡的NEET該何去何從？網絡游戲在安定社會的同時也麻醉了游戲者的精神，雖然網游曾經編制了一個彩虹似的夢，但是如果這個夢不能欺騙自己一生，那麼終究有醒來的那一天，醒來后面對物是人非的現實世界卻無法把握新時代的脈搏，終會后悔莫及。

4.網絡論。如同網絡游戲一樣，網絡論壇也是廣大網民交流思想，分享心情的平台。但是網絡論壇的發言人多是以自媒體形式出現，缺乏“把關人”監控，一些新聞網站的跟帖版塊經常充斥著污穢的攻擊言詞和不滿發泄的情緒，這對社會引導方面是不利的，長此以往隻會增加網民的不滿情緒，好在現在加強審核力度后有所收斂和改觀。而類似豆瓣這樣的BBS則做到了小眾化，小資化，特別是影片頗具水准，合了那句老話：人以群分。日本社會早早就開始關注NEET人群，日劇《電車男》從一個網絡貼吧開始，集結了一群全國各地的宅男宅女關注一個共同的話題，最終在沖破男主人公心理障礙從而獲得幸福的同時，這一大批御宅族的心也漸漸有所改變，慢慢破冰釋懷，逐漸走出NEET陰影而嘗試回歸主流社會。 與傳統媒體相比，泛娛樂化、品位算不得高雅的網絡世界很容易造成網絡烏合之眾以及小范圍亞文化群體。

三、大眾傳媒應當如何引導NEET人群

除了傳統媒體的正確價值觀引導，網絡媒體和網絡傳播應該是宣傳的主戰場，畢竟，如今的NEET族主要的信息來源是通過網絡，這個群體是網絡傳播忠實的受眾，我們的媒介政策應當引導有“媒介依存症”的他們找到正確的方向。

1.規范網絡新聞。網絡新聞媒體不應該隻想著提升點擊率而從事類似早期美國黃色小報這樣的獵奇工作。既然傳統媒體按照我國新聞規章制度有自己的傳播方式，那麼網絡媒體就不應該博取眾“惡”，嘩眾取寵，以失望人心。這樣的兩種相悖新聞傳播態度，終會導致主流媒體和網絡媒體在受眾心裡營造兩個不同客觀世界，從而質疑社會的真實性。

2.主流網絡影視平台的引導。今天的中國網絡論壇有很多，然而有品位的層次稍高的論壇卻太少，但是豆瓣網卻有著一份年輕小知識分子的清新和典雅。我國的視頻網站、影音客戶端雖然不少，但幾乎都是清一色的大雜燴，真正缺乏一個如“佳片有約”這樣的相對高雅影視的平台。一些優秀且不帶明顯說教色彩的影視作品往往能潤物細無聲，潛移默化地改變人的內心。雖然現階段很多年輕人更喜歡追逐美劇日劇韓劇以及不同意識形態的電影，但筆者在繞了一大圈回來之后恍然發現，中國人真正的根和核心價值觀永遠也必然存在中華文明和黨中央領導之下，在此基礎上的遠航才不會因為走得太遠，以至於忘了為什麼出發。

3.網絡輿論和BBS的把關。自媒體時代人人都是信息的傳播者、制造者，這些言論通常都符合客觀，但也不乏有一些有失偏頗甚至夸大其詞、扭曲事實的言論。如同傳統媒體有層層“把關人”一樣，網絡論壇上的版主、編輯當擔負起審核一些暴力、色情、反動攻擊性的言論，要知道，我們不經意的一句話對沒有多少社會經驗的人群而言影響不小，言者無意，聞者有心。“良言一句三冬暖，惡語一句六月寒。”正確的輿論引導會溫暖人心。

4.做好亞文化媒體。在亞文化群體的網站建立NEET交流區。解鈴還須系鈴人，NEET的亞文化取向讓他們對這類網站如數家珍，甚至每天不簽到就渾身難受，在這類網站設立脫離NEET專區並加以正確的價值觀，分析利弊，引導使其回到現實世界，其效果也許更為直接有用。很多時候，我們在批評一個倔強孩子的時候，往往遭遇抵觸的情緒，但是當我們更加刻薄地順著他的意思說的時候，他反而會反思自己的錯誤，營銷學上也是這種心理。

總之，NEET是個世界性問題。NEET問題涵蓋心理學、社會學、人類學、經濟學、傳播學等眾多學科，並非三言兩語就能說盡道明。但是就傳播學領域，我們的主流媒體和網絡傳播責無旁貸，應該堅持正確的傳播導向。特別是網絡媒介，作為NEET族的主要信息來源，更應該規范新聞報道、注意網游中的寓教於樂、推崇優秀的影視作品、規范網絡輿論，營造一個健康、積極向上的虛擬環境，使其逐漸回歸到主流文化和現實生活中來。

（作者簡介：王斐帆，男，復旦大學繼續教育學院新聞系，主要從事報紙新聞採編務實研究。）

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