淺析主持人在情感類談話節目中的角色定位

摘 要：情感類談話節目的亮點在於“情”，在主持節目過程中，主持人不但要做一個真誠的傾聽者，寄情於談，寓情於聽，同時也要做到動情而不迷情，始終保持清醒理智的頭腦，通過動之以情，曉之以理的各種方法巧妙應對，做好一個引導者，使得談話節目達到最佳的社會傳播效果。

關鍵詞：情感類談話節目 ﹔主持人﹔角色定位

人間自有真情在，自也有解不開的情感疙瘩，而讓這些情，更好更快地得到解決，為大眾所知、所鑒，情感類談話節目功不可沒。從誕生起，情感類談話節目便因其定位與特色，而在電視節目中佔據了重要一席，並受到了觀眾的喜愛。它為人們打開了心靈情感的窗口，為人們提供了一個感情交流的平台，因有情，溝通為之真誠，氣氛為之感人，節目也為之生動。

情感類談話節目雖然遍地花開，但“常青樹”卻不多，其中一個重要的原因就是看節目主持人能否在心與心的交流、情與情的連接中，動情而不迷情，通過清醒理智的應對，引導受眾正確地認識情感。

一、情感類談話節目主持人的情感把握

情感是人類所獨有的高級心理過程，是要在后天培養中獲得，比如成功感、挫敗感、美感等等。而主持人的情感則是主持人在主持節目過程中，根據現場的氣氛，將自己的情感經過思考、提煉、加工、升華的一種道德感、理智感和美感[1]。主持人的情感流露分為有准備的和即興的，但無論是有准備的還是即興的，主持人的情感必須符合節目的內容要求，同時要表達准確清楚，有助於觀眾的溝通和調解現場的氣氛，因而主持人的情感運用是一種高級主持能力的運用。主持人的情感運用表現在多個方面，首先是主持思路要以情入手，見微知著，小中見大﹔其次是主持過程中要善於觀察，積極主動，蘊情於言談舉止之中，但又不能沉溺其中，隨時調節現場氣氛。因此，主持人的情感在情感類談話節目中的地位是非常重要的。

二、情感類談話節目主持人的角色定位

情感類談話節目主持人的角色定位是非常關鍵的。這裡所說的角色指的是社會角色，它是指個體在特定的社會關系中的身份及由此而規定的行為規范和行為模式的總和。在這裡具體地說，就是主持人在主持節目過程中，根據自己的身份和地位，按照現場的社會期望，運用自己的能力來調節現場氣氛，解決問題。情感類談話節目處處都離不開情字，寄情於談，寓情於聽，以情動人，而關鍵就在於主持人的情感把握，這不僅影響到節目現場的氣氛，而且還直接影響到該檔節目的成敗。面對現場不可預料的當事人的情感發展，主持人必須時刻觀察現場氣氛，隨機應變，扮演好自己傾聽者和引導者的角色，這也是受眾對他們的真誠期望。

（一）做真誠的傾聽者

談話節目，由講話和傾聽兩個方面構成。對於主持人來說，傾聽就是從嘉賓及現場觀眾那裡得到信息，經過自己的加工整理再反饋給嘉賓和觀眾。而情感類談話節目又是特殊的談話節目，它更重要的是與情挂鉤，嘉賓的聲音、語氣的變化，都是他們內心情感世界喜怒哀樂的反映，如果主持人不真誠傾聽，可能就不能理解嘉賓當時的心情，不能為接下來的環節作出正確的對策，而且可能會導致冷場，使節目陷入僵局。

《魯豫有約》之所以成功，一方面在於主持人在採訪過程中，善於用體貼、溫柔的態度撥動嘉賓的心弦，無論面對誰，她總是以平視的眼光來看待，以平等的姿態來對話[2]﹔但更重要的原因就在於主持人陳魯豫的真誠傾聽，正如她自己所說的，“我是一個真正的很有興趣的聆聽者，一般嘉賓在說話的時候，我是真心地、充滿好奇地、很關注地聽著。[3]”如果說交談是藝術，那麼傾聽則是更微妙的心靈溝通技巧。在情感類談話節目中，主持人真誠、親切、認真地傾聽，既可以發現事先未料到的情況，隨時調整自己的語言對策，以便更從容的進行節目，也可以迅速縮短與嘉賓、觀眾的距離，讓觀眾也一起分享嘉賓的喜怒哀樂，使現場氣氛在一種朋友般的親切談話中把節目引向縱深，盡一切可能展現每位嘉賓的生命體驗和心靈秘密，與觀眾一起見証歷史，思索人生。

（二）做清醒的引導者

情感類談話節目必須要以情動人，這也是觀眾情之所在。為了吸引觀眾的眼球，為了能夠在眾多同類節目中脫穎而出，節目策劃人員所找的嘉賓一般都是身負“奇情異聞”，他們的故事如不是感天動地也必然是催人淚下，他們之間的矛盾如不是深不可解，也必然是現實社會中的典型代表。所以我們常常會看到這一幕，隨著嘉賓的講述，它的故事愈發感人，現場氣氛也被感染到最大化，足以催人淚下，甚至是主持人自己也沉溺其中無法自拔﹔也可能是嘉賓在現場由於情緒的失控，激化了矛盾，現場觀眾根據自己的情感分為兩個或是三個陣營，情緒比較激動，各執一詞，互不相認，現場混亂，無法控制……出現這些場景，主持人是要負很大的責任的。

主持人在現場充當的就應該是一個重要而特殊的媒介角色——控制器[4]，作用就是組織和引導。

他的責任在於能夠激活嘉賓、現場觀眾的談話欲望，在談話中間穿針引線。“主導”不等於“主說”，控制別人同時控制自己。情感類談話節目主持人就更要做好這一點了，必須時刻保持著清醒的頭腦，注意自己的一言一行，不能沉溺於嘉賓的情感泥潭和現場氣氛，而是要時刻掌握話題的主動權，通過自己對自己情緒與情感的整理加工，正確地引導嘉賓和觀眾。

（三）勿做刻意煽情者和隱私探求者

情感類談話節目是給人們提供一個釋放感情，而且是公眾關注下釋放感情的渠道。按說把嘉賓和觀眾都說哭了應該是挺高的境界，但對於嘉賓和觀眾反應的“度”的把握和方式表達特別重要，不能為了滿足觀眾的好奇與情感滿足，而熱衷於嘉賓的隱私，一味地打破沙鍋問到底，這是不明智也是不可取的做法，因此要堅決杜絕做隱私探求者。

《藝術人生》定位於“情”，他們欄目的口號就是“用藝術點亮生命，用情感溫暖人心”，而且主持人朱軍以他平實、質朴、真誠的主持風格成就了這檔欄目的風格，一度很受歡迎。但由於這檔節目注重用“情”，以哭為招牌，所以就致使很多名人在接受訪談時，告誡自己不能笑，回答問題時也很有戒心。比如說陳沖和劉若英那兩期，訪談節目的魅力全沒了，成了嘉賓和主持人“斗智斗勇”了——你想讓我哭，我偏不哭，我不哭節目就算做成了。結果，原先那種敞開心扉的感覺全沒了。所以情感類談話節目主持人不能刻意煽情，以追求眼淚為最終目的。

三、情感類談話節目主持人如何更好地擔當傾聽者與引導者的角色

一檔欄目的成功與否，與前期創意、策劃、編導採編能力及后期制作水平有很大關系，但節目主持人本身的文化素養及駕馭節目的能力也對節目成敗至關重要。

（一）增強對談話題目的了解和背景材料的掌握

對談話題目的了解和背景資料的掌握是駕馭能力的基礎。一個談話節目，少則一、二個嘉賓，多則上百個觀眾參與﹔節目短則十分鐘，長則一個小時。主持人要想讓整個節目有內容有趣味有觀點，活躍現場氣氛，就必須要在現場之外下功夫，事先全面了解話題的由來與發展，以及與話題相關的背景知識，隻有這樣才能隨時應對各種情況，和觀眾、嘉賓保持良好的互動。

（二）加強道德修養和知識修養，做到德才兼備，秀外慧中

一檔欄目的成功與否，與前期創意、策劃、編導採編能力及后期制作水平有很大關系，但節目主持人本身的文化素養及駕馭節目的能力也對節目成敗至關重要。情感類談話節目主持人要做到內在美和外在美的和諧統一，漂亮的外表是不足以長時間吸引觀眾的眼球的，所以這就要求主持人要不斷加強思想道德修養和理論知識修養，知榮辱，懂廉恥，注重人格修養和操守，努力塑造積極、真誠的人生態度和高尚、端正的思想道德情操。主持人隻有外在與內在的和諧統一，才能產生美，才具有感動力，才能培養忠實的觀眾群，欄目憑借主持人的魅力才能生存並不斷發展。

四、結 語

情感類談話節目要求主持人必須以“情感”為中心，既要做一名真誠的傾聽著，用耳朵聆聽嘉賓的心聲，用心感受他們的喜怒哀樂，同時也要做一名清醒的引導者，不僅要控制好嘉賓與觀眾的情感，更要控制好自己的情感，盡量引導和展現嘉賓內心世界的真、善、美，發掘他們身上的閃光點,讓觀眾能從嘉賓身上感受到生活的美好,激勵人們積極、樂觀、向上地生活。這應該成為情感類談話節目主持人努力的目標，並應為之不懈奮斗。

（作者簡介：鐘涵，女，河南大學新聞與傳播學院播音主持系碩士研究生，主要從事藝術學研究。）

參考文獻：

[1] 柯妍,劉娜.情感類談話節目：感情至上與理性回歸[J].中國廣播電視學刊,2008(6).

[2] 余麗霞,鳳凰衛視名欄<魯豫有約>解析[J].文教資料,2007(3).

[3] 李佩菊.析當今情感類談話節目[J].視聽界,2006(7).

[4] 吳郁.主持人思維與語言能力訓練途徑[M].北京:中國廣播電視出版社,2005.