媒體融合發展的若干思考

1 需求推動媒體融合

做媒體工作的人都感到，在互聯網普及以后，資訊傳播進入了一個新時代。其主要標志，一是用戶需求發生了明顯改變，由低到高，由粗到精，由繁到簡，對資訊內容、形式、載體越來越“挑剔”。二是專業、非專業的資訊傳播產品、平台、工具、載體越來越多。產品多樣和用戶需求多變，迫使傳統媒體或者主動、或者被動地擁抱互聯網，革新圖存。

2 網絡推動媒體進化

以報紙為例，其網絡化到目前基本上經過了四個階段，包括上網、建網、互動、融合，發生或正在發生三個階段變化。

在上網、建網階段，也就是電子報、網絡版、新聞網站早期，主要是內容位移的“物理”變化，就是把傳統媒體的內容拷貝到網上。這一時期有句名言：“網絡無改稿，社會責任大”，說明通過互聯網實現傳統媒體內容二次傳播，是原汁原味的。在這個階段，傳統媒體與網絡的關系是：“你是你，我是我”。

新聞網站以論壇為代表的互動階段，包括跟帖、跟評、博客、微博、微信、QQ群等形式，改變了報紙的單向傳播，引入了互聯網的血液，發生了“化學”變化。這個時期，報紙和互聯網的關系是：“你中有我，我中有你”。

報紙與互聯網的融合階段，包括內容融合、渠道融合、平台融合、管理融合、經營融合等，目前整體處於起步階段。融合，是報紙優質基因與互聯網優質基因的雜交，是基因移植，是媒體再造，發生的是“生物”變化。在融合階段，報紙與互聯網的關系是：“你我不分”。

3 媒體再造方能涅槃

傳統媒體雖然遇到受眾規模不斷縮小、市場份額逐漸下降的問題，但“舞台”還在、人才還在、公信力還在，通過植入互聯網基因，通過“生物”反應可以產生大變局、大分化、大跨越，實現彎道超車，使傳統媒體涅槃重生。

媒體融合的路徑有多種選擇。我的看法是，通過再造產品、再造流程、再造體系，傳統媒體不但可以革新圖存，還可以再現輝煌，再創新型主流媒體。

產品再造：產品再造要有用戶觀念。從用戶角度考慮，好的媒體首先要有好的產品，好的產品含有傳統媒體和互聯網兩個優質基因。產品再造，要考慮四個維度，包括速度、廣度、精度、深度。

速度，計時概念由24小時為單位的日報改為分秒必爭的即時報。採用互聯網新技術，靠分布式集群的網絡信息採集手段，獲取最新資訊或採訪線索。信息加工由採集、編輯、審定、排版、印刷、發行的串聯式工序，改造為採編審發同步的並聯式工序，時效提速。

廣度，獲取資訊原料的空間由區域性拓展為全球，由新聞事件現實空間拓展到相關歷史空間，實現時空全覆蓋。資訊來源不但有記者、通訊社、報料、官方發布等傳統源頭，也有網站、論壇、微博、微信、自媒體等網絡源頭，實現全方位掌控。豐富的、大數據的資訊原料是加工優質信息產品的基礎。

精度，以廣度為基礎，通過多樣本的對比核實機制、導向精准度判別系統、多樣的資訊抽取模板，利用各類軟件分析技術和平台實現資訊的粗篩選。發揮傳統媒體專業經驗和人才隊伍優勢，在粗篩選后進行人工智慧判斷。通過兩道工序的加工，使信息的精度（包括事實是否准確、描述是否精煉、與目標受眾是否契合等）可以用數字度量。

深度，這是融媒體產品的主要標志之一。通過層級關系自動分析技術，採集最深層次的內容﹔通過論壇跟帖、新聞跟評、網上調查等獲取多樣性參照，使再造的產品更加深刻﹔通過建立觀點庫、方案庫、案例庫，為資訊產品的深加工提供更多原料、模板。

具有速度、廣度、精度、深度的媒體產品，可以多媒體展現，多終端傳播，多體裁再生﹔可以用於大眾傳播、分眾傳播和微傳播﹔可以再度加工為特色化、地方化、個性化的不同產品。

流程再造：從效率、效益來分析，傳統媒體生產成本高，生產過程長。流程再造，主要目的是提高效率，提升效益。除了上面講過的變採、編、審、發串聯式工序為並聯式工序外，要利用互聯網技術，利用免費的、無償的資源，利用各種信息處理工具，降低資訊生產、傳輸、加工的成本。把信息挖掘、信息分類、信息聚類、話題追蹤、傾向分析等技術應用於資訊生產流程，實現資訊發現、資訊分析、產品加工、產品傳送的高效率、高效益。

互聯網傳播，用戶是內容的消費者也是生產者，用戶是產品的使用者也是評判和改造者，用戶是流程的組成部分也是流程的再造者。雖然用戶提供的內容、產品、流程有的比較粗糙，但可以成為我們的原料和初級產品。在整個資訊產品生產流程中，必須重視用戶的生產和創造功能。

通過流程再造，可以實現媒體生產一種原料多種產品、一次採集多次發布。

體系再造：本文所講的體系，主要針對省及以下的區域性媒體而言。所謂體系再造，就是在報紙、廣播、電視、新聞網站之外，打造一個與之並存的微傳播體系。

所謂微傳播，我給出的定義是：用專業化的資訊挖掘、篩選、分析、編輯手段，由專業化的資訊處理團隊，向特定用戶一對一傳送資訊產品的方式，是受眾明確、需求清晰、有較強針對性的精確傳播形式，是以數字技術為基礎的新型傳播業態。與大眾傳播相對應，是用專業化的手段和團隊生產、傳遞針對某一固定用戶的資訊產品，傳播內容精准而輕便，傳播對象固定而單一，傳播渠道直接而便捷，故稱之“微傳播”。

微傳播體系，包括資訊或新聞個性化傳播的產品體系，策劃、生產、加工和傳播的組織體系，平台技術開發和運營的技術體系，適於微傳播的經營體系（包括精准廣告和系列經營性活動）。微傳播體系是個性化資訊服務得以實現的基礎和手段，隻有在信息技術發達，資訊獲取、篩選、生產和傳遞便捷，用戶個性需求相對迫切的前提下才能實現。微傳播體系的核心，是用多終端、多媒體、多平台、點對點、一對一的方式，進行資訊產品的個性化生產、加工和傳播。

微傳播體系，除了資訊傳遞功能外，還具有服務功能，並由此把資訊傳遞和服務融合在一起，變人與信息的軟關系為人與人的硬關系，可以增加用戶粘性和媒體凝聚力。