在傳統媒體轉型的關鍵時期,有人認為先要解決體制問題,有人認為先要解決激勵機制問題,而無論體制還是機制,都必須依托於先進的觀念,正所謂觀念決定思路,思路決定出路,這就要求我們必須首先轉變觀念。
轉變觀念要先“放空”舊觀念
首先,互聯網媒體和傳統媒體存在本質性區別,傳統媒體的運作規則完全不適用於互聯網媒體,這就要求傳統媒體必須徹底清零舊觀念,即“放空”,然后再植入新觀念。如果不能把舊觀念放空,即使具有了一定的新觀念,在轉型時,新舊理念也會不斷交織、不斷糾纏,自覺不自覺地新瓶裝舊酒。當前,傳統媒體轉型中存在的諸多誤區以及扭曲,例如電子版、報網互動等難以取得預期效果,其根源就在於觀念沒有得到根本轉變。
其次,亟需轉變一些舊觀念:一是“等靠要”觀念。有的傳統媒體缺乏進取精神,認為作為黨的喉舌和工具,黨和政府一定會兜底自身的發展。二是認為互聯網僅僅是工具。無論是傳媒業大佬還是傳媒業普通員工,在談及互聯網時,常常說利用互聯網這個工具和手段來進行轉型,具體措施就是採取“報網互動”“全媒體”“客戶端”等方式,但實際效果普遍不佳,根本原因在於對互聯網的本質缺乏清醒認識,導致對互聯網的認識庸俗化。三是“內容為王”。“內容為王”理念的前提是信息稀缺時代,那時隻要有優質、稀缺的內容,就“酒香不怕巷子深”,就一定有讀者買單,獲得商業價值。而當今已經進入信息過載時代,信息量太多,遠遠超過用戶的接受能力,單純的內容價值大幅下降,因此,單純的內容已難以形成商業閉環。這也導致很多優質內容生產商常發出這樣的喟嘆:為什麼我的內容這麼好,而讀者卻不願意付費呢?
轉變觀念需要從一把手開始
由於我國的傳媒機構都是國有單位,能否發展好的關鍵一點還在於,一把手的能力怎麼樣。隻有一把手實現了觀念轉型,才能進一步積極推動領導班子觀念的轉變,進一步推動整個團隊觀念的轉變。如果一把手的觀念不能轉變,則所有的轉型都徹底喪失了原動力,要麼難以啟動轉型,要麼啟動了也以失敗告終。當一把手觀念徹底轉變之后,還要採取切實可行的辦法,快速轉變整個團隊的觀念,當然這也是一項極其艱難的任務。
轉變觀念有“三招”
首先,用培訓來毀“舊三觀”。傳統媒體正處於轉型的關鍵時期,需要組織大量培訓來徹底毀去舊觀念,逐步建立新觀念。培訓應圍繞互聯網理念、規律以及互聯網與傳統產業如何有效結合等方面展開。其次,內部研討。轉變觀念的另外一種有效途徑就是內部研討,應該專門抽出時間,讓每一個部門的負責人都要對新趨勢、新形勢、新觀念談自己的理解、自己下一步如何轉變以及如何把新觀念貫徹到工作實踐中去。第三,內部創業。這是“干中學”的一種有效手段。傳統媒體從業人員在內部創業時,必須具備用戶和大局觀念,以及系統化思維能力,唯有如此,創業才有可能取得成功。今年,浙報集團拿出2000萬元來扶持內部創業項目,有力地促進了採編人員觀念的轉變。
轉型首先要從轉變觀念開始,如果觀念轉變不了的話,也許就隻能“換人”了。(作者:國家行政學院社會和文化教研部高級經濟師,管理學博士)
本文是作者主持的國家社科基金重點項目《新媒體環境下傳統媒體的轉型戰略研究》的階段性成果(項目批准號:13AXW006)。