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分享到QQ空间工信部公布的数据也充分说明了运营商面临的压力，２０１２年全国短信发送量达到８９７３．１亿条，同比仅增长２．１％，远低于２０１１年６．２％的增幅；蛇年春节期间，全国语音通话业务量较上年减少２０％。
近日，三大电信运营商纷纷公布年报，与惨淡的短信、语音业务相比，数据业务流量激增，年报显示，中国移动２０１２年无线上网业务流量同比增长１８７．６％。中国联通全年移动数据流量同比增长９２％；中国电信２０１２年手机上网总流量增长约２倍。
固守垄断还是大胆创新？
“运营商需要直面沦为通道的事实，全球的电信运营商都在面对这个挑战做出业务调整，与其以保守垄断思维打压竞争对手，不如加强创新，开拓新的盈利空间。”闫晓佳表示。
有网友开玩笑“如果微信收费，我就用微博！”在互联网研究机构艾瑞咨询分析师陆静雅看来，这样的“戏言”充分说明，以收费制衡微信最终难以挽回运营商的颓势，“如果消费者转向微信之外的移动社交软件，运营商的语音、短信业务损失同样会遭受流失。”
“运营商完全可以设计出流量更大的套餐提供给商旅人群，这个市场大有可为。”闫晓佳举了个例子：所使用的手机套餐最大流量的包月是５Ｇ／月，但由于他经常出差，需要移动办公，因此流量根本不够用。
姜奇平说，微信与电信运营商的利益冲突也是三网融合过程中业务融合的表现，“随着３Ｇ时代到来，电信运营商和互联网企业必然会出现局部利益冲突，合则两利、分则两害。在产业融合的大趋势下，电信运营商应该顺势而为。”
中国移动战略咨询委员会主任王建宙指出，互联网应用的爆炸式增长带来整个信息和通信行业的市场格局和生态链的快速变化，电信服务“带围墙的花园”难以为继，电信运营商在价值链内的中心地位受到实质性的挑战。
在郭海涛看来，运营商要成功实现移动互联网的转型，必须摒弃“垄断为王”的思维，投身市场洪流，考虑用户的利益，而非自身利益，“但从微信收费的争议来看，这将是一个艰难的过程。”（记者张舵 闫祥岭 王晓洁 刘元旭）
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