战略联盟:盈利模式清晰的媒体融合

张立伟

2016年10月24日10:08  来源:人民网-传媒频道
 

六、盈利点与核心竞争力

六步结盟说过,最后回到媒体融合的症结:入不敷出、盈利模式不清晰。单干或并购式融合的两大障碍:传统媒体短于数字技能,联盟式融合从起点绕开了;而新媒体品种繁多,融合“哪些”难明,不再自己大投入追赶,而是通过联盟探索。这消除了大部分入不敷出之因,还要自我造血收获盈利之果,因为联盟兼有以下几种成熟盈利模式,盈利点十分明确。(27)

一是价值链定位模式。其盈利点在于,媒体有价值链,利润集中在某些环节,专注这些环节可获得更高回报。以纸媒为例,利润集中在内容生产(采写、编辑)与产品销售(发行、广告),基础设施建设利润很少。单干或并购式融合却大建新媒体基础设施,而组织的资源和能力总是有限的,你把大量赌注投到新媒体,核心业务,尤其是内容生产的采编却没有得到重点改善,受挫后再把精力回到核心业务,发现后者已经极为疲态,转不动了,这是传统媒体陷入困境的重要原因。

结盟,从第一步的精益核心专长开始,就是坚持和发展核心业务,六步结盟,均暗含同一追求:业务合理化。让合作伙伴取代原本内部运营的某些非核心业务,从不具备优势的活动中抽身,专注擅长领域。尽管纸媒这几年下滑凶,但赢利点没变,主要靠“两次售卖”赢利,全球皆无例外。把资源集中到盈利环节,保护并养肥现有金牛,就能增加盈利。

二是大额交易模式。价值链定位模式是做大传统盈利,大额交易模式则开辟新利润来源。后者的盈利点在于,媒体有多个交易对象,完成每笔交易的成本或利润不同,利润集中在大额交易。就说“两次售卖”,纸媒卖给机构客户(广告商)的大额交易通常多于卖给读者。新媒体崛起,切走了读者和广告商的蛋糕,那是一去不复返的。而结盟的第二步,把版权转让用于大额交易,是开发新的机构客户,把新媒体开发为——读者和广告商之外的——第3个大客户。少卖了读者和广告商,但多卖些给网媒。纸媒的盈利模式遂从“两次售卖”转型为“三次售卖”:收益=发行收入+广告收入+版权收入。

三是多种成分系统模式。其盈利点在于,媒体有若干子系统,生产多种产品,利润高低不一。如果未能充分参与高利润区的业务,会降低赢利水平;但为了争夺高利润区,又有必要参与某些低利润区的业务。传统媒体进军新媒体,全球30年历史证明,哪怕成功也仍在低利润区。但是,新媒体的特殊优势:快速、互动、跨时空传播等,能扩大传统媒体的影响力,对高利润区业务起促进作用。媒体融合因而受到追捧,但是,都靠自己试错,单干或并购成本太高,结盟尝试,尤其是结盟第三步:有限合作目标,第六步:多边细分联盟,是尝试“多种”联盟或一种联盟的“多边”,依靠实践检验哪些行得通。

新媒体价值高度不确定,联盟是对症下药。首先是分担风险,联盟有很强的可退出性,一旦发现风险太大,重新谈判甚至联盟重组都不能解决,那只好退出,让联盟中途夭折,将损失减到最低限度。其次是通过联盟获得互补性资源,以多种多边尝试,试出可行的新媒体项目。所谓“可行”,不光看联盟的盈亏,而是从“多种成分系统”看,能否促进高利润区的业务。再次,经过联盟检验的可行新媒体项目,如果发现保持在媒体内部更有利,再虑单干或并购。联盟并不否定单干或并购,后者有联盟不可代替的功能,其没有多决策中心施压或盟友扯皮,促进高利润区业务更得心应手。(28)但是,顺序很重要,尤其大投入的新媒体项目,别一开始就自己试错,要试错,拉新媒体结盟试错,同时也是结盟“试对”,再考虑是否自营“对”的新媒体项目。

四是经验曲线模式。亦称学习曲线,其盈利点在于,随着时间推移,管理者和员工可以学习并积累更多的专业经验,从而降低成本。传统媒体短于数字技能,尽管在联盟的起点绕开,但着眼长远又必须学习。绕开是节省试错成本,学习是循序渐进增加“对”的概率。尤其要学习两种:数字管理技能和数字技术技能。结盟的第四步:妥协决策;第五步:针锋相对;主要是学习数字管理技能。

而学习数字技能则贯穿联盟各步。结盟,创造了近距离、高频率向伙伴学习的机会,不仅可学到显性知识,如市场情报、产品设计、质量控制、人力资源管理等;还能学到隐性知识,如未来愿景、用户期望、改进目标、企业文化等。甚至,以联盟进入新市场,也是向新用户、新供应商、新对手学习的机会。一些日美企业联盟,日本高层要定期检查中层向美国公司的学习进展。

以上几种盈利模式,是工商业普遍运用、盈利点明确的成熟模式。而不同类型的联盟,又有不同的盈利权重,往往是一个主导,其他辅助。内容渠道联盟、同类规模联盟,主导盈利模式是价值链定位和大额交易;共创产品联盟、新闻来源联盟,主导盈利模式是多种成分和经验曲线。有主有辅,是因这些盈利模式有内在矛盾,如价值链定位模式与多种成分系统模式,前者以传统媒体的确定性盈利,后者以试水新媒体的不确定性盈利。处理这些矛盾,一是总体布局,要有多种多边联盟,各有其主导盈利点;二是权衡取舍,根据媒体的战略部署对各联盟的重要性排序,产生矛盾时明确何者优先。而这也意味着,没有放之四海而皆准的万能联盟之路,各家媒体得探索适合自己的融合发展之路。

联盟式融合不仅盈利点明确,还滋养壮大可持续发展之根,即媒体的核心竞争力。从精益核心专长开始的六步结盟,不仅为结盟,更为传统媒体的生存和发展。同一追求,对外是结盟,对内是成长和厚植本身实力,巩固和加深传统媒体的核心竞争力。

“核心竞争力”是“核心专长”的同义词,但因其强调“竞争”,更看清在联盟内外的作用。先看联盟内。首先,以核心竞争力“合争”市场份额。联盟的本质是排他性合作,促成联盟往往有隐含逻辑:对手的对手是我的朋友,抱团与对手合争。联盟不会削弱竞争,反而升级竞争或制造新竞争。愈有核心竞争力,愈能吸引合作伙伴,愈能在联盟中拥有实力和影响力,愈能在合争中获胜。其次,以核心竞争力“瓜分”合争所得。联盟交织竞争与合作,创造市场要合作,瓜分市场要竞争;合作做蛋糕,竞争分蛋糕;新老媒体不合作——双输,合作缺竞争——己输。你有核心竞争力,前面的版权议价、针锋相对、多边联盟等才能落实,你才能从合争果实中获得自己公平的一份。

再看核心竞争力作用于联盟之外。联盟是不稳定的,充满博弈、争吵、狡猾追求自身利益直至背叛……不能把命运寄托在联盟。威尔玛·苏恩引用国际关系理论来研究联盟,指出国家联盟比工商联盟早得多,而现实主义者总是将国家利益置于首位和核心,国家追求联盟只是权宜之计。工商联盟,也是“企业实施自身战略目标的一种选择。”(29)而联盟都不会长期存在,再成功的联盟完成合作目标也会自然终结。因而,从基业长青看,自身战略更重要。考虑和实施联盟,也要考虑和实施“不结盟”。或者说,有些地方融合,有些地方要“去融合”,两者并行不悖。我以纸媒为例论述不结盟,转让信息网络传播权,把内容卖给新媒体,只能卖“部分”,绝不卖全部。全部内容只能在纸质版看,以确保纸质版是——第一时间、完整内容、唯一渠道——这是纸媒长青的12字箴言,有此纸上垄断,网媒才不能“完全”替代纸媒,你才保有精益专业生产的百年老店。(30)老店有核心竞争力,在所有与联盟无关的领域也能赢得竞争优势。

前面说媒体是资源和能力的结合体。媒体融合不是目的,目的是要开发传统媒体新的资源与能力。后者部分来自与新媒体互补,部分来自以彼为镜,深入开发自身的核心竞争力,有了它,所有的盈利模式、盈利点才有持续健康发展之根。根之茂者其实遂,膏之沃者其光晔。

媒体融合已有不少总结,愈来愈多的共识是:“总体来看,目前各媒体都还处于融合发展的探索阶段,虽然尝试了不少新的经营方式和盈利手段,但尚未形成稳定、可持续的商业模式。能否盈利、能否自力更生是检验媒体融合是否成功的关键所在。”(31)

“成功”与“成仁”在排排站等结果,该认真考虑盈利模式清晰的联盟式融合了。(原载《当代传播》2016年第4期。作者:张立伟,四川省社科院新闻所研究员。)

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(责编:宋心蕊、燕帅)

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