蘋果iPhone"勿擾模式"新年失靈 電信專家稱應致歉

　　記者親身試驗時發現，在過了設定時間后，iPhone界面的上方依然顯示月牙的圖標，這說明勿擾模式並沒有在過了設定時間后自動關閉。

　　每年的元旦，蘋果產品都會出現一些小問題。2011年元旦和2012年元旦是鬧鐘失靈，2013年元旦，iphone又遭遇“勿擾模式”bug，有用戶反映蘋果IOS6產品的“勿擾模式”失靈，即便過了設置的時間，蘋果IOS6設備也無法自動關閉勿擾模式，致使用戶錯過電話和短信。

　　勿擾模式失靈

　　日前有網友爆料稱，自己的蘋果手機過了勿擾模式設定的時間，勿擾模式也不會自動關閉。

　　一位網友在微博中表示，他將自己的iPhone 4s設置了勿擾模式，時間為22：00-07:00。第二天上班時發現有12個電話未接，自己用固定電話連續撥打手機，結果有6次無法接通，關閉勿擾功能后一切正常。

　　記者親身試驗時發現，在過了設定時間后，iPhone界面的上方依然顯示月牙的圖標，這說明勿擾模式並沒有在過了設定時間后自動關閉。

　　在這種情況下，鎖定屏幕，撥打iPhone手機無法接通，iPhone會顯示有未接來電，但不會有聲音或者震動提示。

　　蘋果設備的“勿擾模式”是發布ios6后新增的功能，可讓用戶在設定時間段免受來電和通知的打擾。用戶在“設置”裡打開“勿擾模式”，狀態欄中將出現一個月牙圖標。然后可以根據需要設定勿擾模式的開啟和關閉時間。

　　“蘋果應致歉”

　　對於勿擾模式bug，蘋果公司在官網上發布了一份關於勿擾模式BUG的說明文檔，簡單介紹了這種情況，並指出勿擾模式會在2013年1月7日恢復正常，並提醒用戶在這之前還需要手動開啟和關閉該模式。不過蘋果並未對這一事件向用戶致歉。

　　蘋果公司並未解釋出現這種現象的原因。蘋果技術人員表示，這並不是手機有某方面的問題，而是蘋果內部的軟件問題。如果用戶在最近想使用勿擾模式，可以將系統時間調至2月份，這樣勿擾模式就會正常了。

　　“對於我來講，錯過一些電話沒太大關系，但對商務人士來講，會很不利。”梁女士也是最近發現過了勿擾模式設定的時間，手機界面上方依然有一個月牙的標志存在。“再也不敢開啟勿擾模式了，怕漏接重要電話。”

　　“無論企業的產品出了什麼問題都應該向用戶道歉。”電信專家項立剛表示。

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　　蘋果鬧鐘多次失靈

　　2011年元旦，蘋果產品鬧鐘失靈引發了關注，iPhone4手機因為連續兩天鬧鐘失靈而導致官方論壇出現大量投訴。

　　對於此事件，蘋果官方在2011年1月3日曾表示，鬧鐘失靈是因為蘋果的iOS系統4.2.1固件問題導致。蘋果官方解釋這一問題時稱，故障隻在用戶設置一次性鬧鈴時出現，設置循環鬧鈴則不會。“用戶可選擇設置循環鬧鈴，但所有類型鬧鈴將會從1月3日起正常工作。”

　　但2012年元旦，該問題再次出現。有網友曾經用iPhone4手機更改年份進行測試未來十年的鬧鐘失靈情況，結果顯示2016年、2017年和2021年元旦也將出現鬧鐘失靈。

　　新京報記者 劉蘭蘭

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　　蘋果曾提醒失靈問題

　　據媒體報道，勿擾模式在新年失靈的問題其實是一個已知的問題。因為2013年的第一天是從周二算起的，按照iOS標准的算法，這一年第一個星期是從1月7日算起。這就是為什麼1月7日開始“勿擾模式”就能恢復正常。

　　對於該問題，蘋果曾提醒過開發者，建議開發者們使用公歷的算法，免得出現問題。不過蘋果自己的系統卻沒有避免這樣的失誤。

　　至於蘋果為什麼不馬上修復這個問題，而是要用戶耐心等待它自己修復。

　　業內有分析認為，代碼發布更新相當耗費時間，一個更新必須經過數周的時間進行測試，因此蘋果寧願讓其自動修復，也要避免發布軟件更新帶來更多bug的風險。