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編輯視線·關注身邊的造假現象⑤

對網絡造假舉起法律利劍

劉建華

2013年04月09日08:35    來源:人民網-人民日報    手機看新聞

  3月28日,廣東省高級人民法院對北京奇虎科技有限公司訴騰訊科技(深圳)公司、深圳市騰訊計算機系統有限公司濫用市場支配地位糾紛一案做出一審判決,騰訊公司不構成壟斷,駁回奇虎公司訴訟請求。

  這場始自2010年的“3Q大戰”雖然以360敗訴而告一段落,但雙方在大戰中互相攻訐的情景,相信很多網民記憶猶新。同一年,乳業巨頭蒙牛公司一經理與一家公關公司制訂網絡攻擊方案,打擊競爭對手伊利的事件,也引起社會各界高度關注。在這兩起事件中,當事各方雇用“網絡水軍”在網絡上進行虛假造勢、惡意攻擊,被業界認為是利用“網絡水軍”造假的典型案例。

  今日本版刊發的讀者來信披露網絡上的一些造假現象,其中“評選2012年度十大海洋人物”、××好人評選、網絡征文賽等,都涉及“網絡水軍”操縱炒作的問題。尤其是一名“水軍工作者”的自述,更揭露出“網絡水軍”的黑幕及危害。

  而給網店作虛假評價則暴露了電子商務中的造假問題。消費者根據網店的商品質量、服務態度等給出好或差的評價,是淘寶網建立的信用體系。同樣的商品、同樣的價格,買家一般會選擇評價好的賣家。正因為賣家和買家都很看重“評價”,此行業衍生出了非法牟利的職業“差評師”、“好評師”。惡意差評“不出10天就能讓一家經營一年的網店倒閉”﹔而虛假好評縱容假冒偽劣商品肆虐,誘導消費者上當受騙。

  “網絡水軍”是互聯網衍生出的新興職業。在網絡日益滲透到人們日常生活方方面面的今天,在論壇上跟帖灌水,借助論壇的人氣打廣告、做宣傳,已成了新的營銷方式。相比費用昂貴的傳統營銷手段,“網絡水軍”制造的營銷方式成為新優勢。無名影星迅速躥紅,企業店鋪名聲大噪,都離不開“網絡水軍”的造勢。但受利益集團的指使,“網絡水軍”制造虛假民意,左右輿論,誤導受眾,逐漸演變成了“網絡打手”,不能不引起政府和社會各界的高度重視。

  目前,我國網民數量已超過5億,網絡成為民眾學習、工作、生活不可或缺的平台。但網絡也是一把“雙刃劍”,現實生活中存在的侵權欺詐、制假售假等違法亂紀現象,都能在網絡中顯現出來,而誹謗中傷、傳播謠言、侵犯個人隱私、泄露公民信息等在現實生活中難以大面積散發的問題,因網絡傳播速度快、范圍廣等特點,被迅速擴散、放大、扭曲,在社會上造成極為惡劣的影響。

  網絡不是法外之地,不能成為不法分子展示造假“技能”的平台。誠信的購物環境、安全的個人信息、文明理性的網絡語言等,都離不開法律法規的強力支撐。法律界人士指出,這些年來,我國出台了一些互聯網的法律法規,如《計算機軟件保護條例》、《互聯網上網服務營業場所管理條例》以及全國人大常委會《關於加強網絡信息保護的決定》等,在刑法中也加入了計算機犯罪。但現有的法律法規還不完善,與網絡管理執法工作的實際需要不相適應,還需在刑法、行政法、民法、訴訟法以及其他部門法規中,及時填補相關的制度空缺,形成一個保障網絡健康、有序發展的規范體系。

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(責編:趙光霞、宋心蕊)


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