移動化媒體的新時代（新媒觀察）

　　在移動互聯網時代，用戶細膩的需求、每個人個性化的觀點跟細微的體驗才真正地變成了在媒體行業當中競爭最大的關鍵

　　全球互聯網大勢正在向移動化轉移。截至2012年底，中國手機網民將近4.2億，同時，網民使用手機上網的比例首次超過PC上網。中國網民上網主流的行為已經偏向了移動化。

　　但是，手機上網並不能等同於移動化。在終端的性能、網速和操作系統等方面，傳統手機上網和今天提倡的移動化上網生活，在本質上有巨大差距。

　　從3G網絡的普及率來看，在運營商大力推廣之下， 3G網民已經佔整體用戶量的50%﹔智能手機CPU的運行能力已經超過PC，智能設備不僅僅是智能手機那麼簡單。此外，操作系統和APP store開放平台的演進，進一步滿足了互聯網無線化、移動化的需求。2013年2月，中國的iOS和Android系統活躍度在用戶數方面遠遠超過美國。據有關部門的預測顯示，在未來相當長一段時間，中國依然是全球擁有智能終端設備最多，活躍度最高的一個國度。

　　對於很多中國的網民來說，有了3G網絡，有了智能設備，加上操作系統，才是移動化上網的開始。

　　在移動化上網的浪潮之下，我們需要重新定義數字媒體。我認為，移動化媒體具備三個特征。

　　第一，從實時媒體發展到全天候媒體。有數據表明，美國用戶每天在PC和移動端所花費的時間是4小時15分鐘。對於很多人來說，在睡覺前接觸的是移動化媒體，醒來后接觸的第一個媒體依然是移動化媒體。可以說，我們已經進入了一個“Always on”的世界。在“Always on”的使用之下，移動化的媒體變成全天候媒體。

　　QQ有一個指標叫同時在線的用戶數，然而今天更受歡迎的微信，已經沒有在線和離線的區別了。如果嘗試在凌晨一兩點鐘發一個微信給微信公眾號的話，你會發現在很快的幾秒鐘當中就會得到回復，這真正是全天候響應的狀況。

　　第二，從大眾媒體發展到智能媒體。思科預測，2010年到2015年雲端數據的數量會翻32倍。在這樣的大數據當中，會看到地理信息、用戶個人信息等數據，也不斷地在推動著整個媒體本質發生很大的改革——即滿足用戶在此時此刻興趣的需求。作為媒體從業者，從市場營銷的角度來看，僅僅從人口屬性消費能力來為用戶做定制媒體的年代已經過去了。

　　第三，從資訊媒體發展到生活類型媒體。隨著用戶上網場景的擴展，媒體資訊進一步地真正跟我們的生活真實地結合起來。在中國目前的APP store當中，已經有很大量的生活服務類的應用廣泛流行。這些會進一步加強媒體屬性所應該帶來服務的功能。

　　在媒體幾百年發展的過程當中，我們一直都說“內容為王”。但是，在移動互聯網時代，用戶細膩的需求，每個人個性化的觀點跟細微的體驗才真正地變成在媒體行業當中競爭最大的關鍵。

　　（作者為騰訊網絡媒體事業群總裁、集團高級執行副總裁）

　　《 人民日報 》（ 2013年06月06日 19 版）