昨天上午,大量余額寶用戶像往常一樣查看收益時發現,手機版余額寶顯示“暫無收益”,引發部分用戶恐慌,選擇將資金轉出。對此,支付寶官方回應稱,這是由於余額寶前晚系統升級所致,並不影響昨天收益的產生和發放。
一般來說,余額寶每天早上6點左右可以看到前一日的收益,最晚也在7點前。但昨天7點以后,眾多網友在微博和論壇上反映余額寶前一日收益界面上顯示“暫無收益”。由於春節后資金寬鬆,余額寶、微信理財通等理財產品年化收益率均出現了大幅下滑,其中前者七日年化收益率已經從最高的7.9020%下滑至6.7%左右,導致部分用戶以為余額寶等產品瞬間收益歸零,導致恐慌性轉出資金。
不過,也有部分用戶反映,余額寶此前在凌晨經常顯示暫無收益。
對此,支付寶官方回應稱,該故障是由於余額寶夜間系統升級所致,但並不影響收益的產生和發放,並強調此次升級為常規升級,不會上線新功能,也不涉及改版。截至記者發稿,余額寶收益已能正常顯示。余額寶昨天也在官方微博中公布了2月11日的收益:“萬份收益1.6770,七日年化收益率6.263%。今日收益將在下一日15點前發放至余額寶賬戶。”