三、除夕短信量下降超三成,社交媒體成拜年新寵
據媒體報道,中國電信的數據顯示,除夕短信峰值業務量與去年同比下降31.97%,中國聯通除夕當天的短信業務量為10.7億條,同比也有所下滑﹔中國移動暫未除夕短信業務量,但從2012年移動短信發送量達到8973.1億條后,一直在走下坡路。同時根據工信部相關數據統計,去年春節放假期間,全國移動短信發送量累計達到182.1億條,同比下降42%,首次出現大幅度下滑。從目前兩大運營商表現看,今年短信業務量下滑已毋庸置疑。
短信業務量的下滑或許讓運營商很頭疼,但任何業務都不可能永遠長青,更何況數據業務讓運營商安慰不少。據媒體報道,中國移動除夕全天數據流量5198TB,同比增177%﹔中國電信C網數據峰值業務量同比增20.55%﹔中國聯通數據流量當日總量為1618TB,同比增幅也不少。
數據流量增長主要是因為人們使用社交媒體相互拜年。微信等社交軟件成為了拜年的重要工具,以往短信因擁堵而延遲的情況出現在了微信上,有些地區因網絡擁堵,微信信息延遲情況出現不止一次。今年還有更多的人使用微信紅包拜年,紅包或許金額不大,但數字吉利,導致地上掉一百元都不撿,卻搶幾毛錢的紅包不亦樂乎。
社交媒體沖擊著傳統的運營商,讓其業務也在不斷適應新的時代變化,例如中國移動計劃推出融合通信業務,這對於用戶是有利的。但對於有評論說短信拜年方式將退出歷史舞台,這個結論或許武斷,原先因為運營商壟斷,短信業務才如此高漲,如今人們選擇渠道更多,運營商的短信業務只是回到了較為合適的位置,用戶會根據不同情況選擇不同方式,畢竟流量不是萬能的。
四、手機即時通信使用率超PC端
新華社2月21日報道稱手機即時通信使用率已經於2014年底超越PC端。根據中國互聯網絡信息中心數據顯示,截止去年底,我國即時通信的總體使用率為90.6%,手機即時通信使用率為91.2%,即時通信網民規模達5.88億,手機即時通信網民數為5.08億。
即時通信是互聯網的基礎應用,具有語音聊天、視頻聊天等功能,因與網民生活工作貼近,長期以來即時通信的使用率很高。如今手機即時通信使用率超過PC端,也是必然。智能手機的普及和不斷降低的價格吸引著移動網民不斷增加,這為手機即時通信使用提供了硬件基礎﹔無線網絡的廣泛存在和運營商流量套餐的不斷優惠,讓移動互聯網下手機實時在線成為可能,任何地點任何時間都能夠通過手機即時通信軟件與他人進行溝通交流,較PC端更加方便。未來手機即時通信使用率會遠遠超越PC端的使用率。
即時通信工具除了基本的文字、語音、視頻聊天功能外,未來會有更多的發展方向。以騰訊QQ為例,今年QQ紅包就吸引了大量的用戶參與搶紅包活動。QQ空間信息流式的廣告也是騰訊的盈利點。也就說廣告和支付等業務都會成為即時通信未來的方向。在不愁其未來發展的情況下,留住老用戶和吸引新用戶就是這些互聯網企業重要的任務。
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