手机短信20岁“黄金时代”已去？ 发送量首现下滑

第一条短信发送者尼尔·帕普沃斯。

20年前的12月3日，全球第一条文本短信在英国发出。若干年后，短信已成为人们日常联系必不可少的途径。2011年，全球共发送了近10万亿条文本短信。如今，短信服务已年满20岁了。然而，随着移动互联网和手机技术的发展，一些新的即时通信方式相继诞生，许多人开始使用微博、微信等交流。

英国《卫报》日前撰文回顾了短信服务20年的发展。文章说，它帮助拯救了无数生命，也曾毁灭婚姻，创造了一种新的语言并为移动运营商创造数十亿美元利润。随着手机短信庆祝自己的第20个生日，有人提出疑问，在智能手机和无限量网络数据的世界，手机短信还能生存多长时间？

第一条短信“圣诞快乐”

改变世界20年

短信的最初构想诞生于1988年，欧洲电信标准协会(ETSI)将其引入到当时首个泛欧数字标准——GSM之中。语音留言当时在欧洲非常流行，但用户必须拨打语音中心电话才能知道自己有留言，于是有人提出，应该用一条文字信息来提醒用户，于是成为了短信业务的灵感来源。

1992年12月3日，总部位于英国波克夏郡纽伯里的英国电信运营业巨头沃达丰公司正在举办圣诞派对，22岁的英国工程师尼尔·帕普沃斯通过电脑向朋友理查德·贾维斯的手机发出了人类历史上第一条手机短信：“圣诞快乐。”当时接收短信的手机是欧比特901。有趣的是，由于当时手机并不能发送短信，帕普沃斯当时没有收到回复。直到1993年，诺基亚第一款支持短信功能的手机推出后，短信才慢慢流行起来。

第一批短信都是免费的，只可以在同一个网络的用户间发送，但是在1994年，沃达丰（当时英国两家移动网络之一）推出一个股价提醒系统,Tegic系统（即T9短信输入系统）在1995年推出，大大缩短了文字输入的时间，意味着短信业务可以快速起飞。

商业服务很快跟随而至，尽管这些服务起初是免费的——因为运营商并没有想到如何进行收费，但是随着短信数量大幅增加，他们很快意识到可以从中赚钱。在2001年2月，英国每个月的短信数量达到10亿条，如果按照标准的每条短信10便士计算，这项业务每个月能带来约1亿英镑收入。

短信成为了人们生活的重要部分。在同一年，14名英国游客在巴厘岛外的龙目海峡搁浅，好在一位游客发短信给自己在英格兰的男友，他们才全部获救；还有一位登山者凭借一条短信联系到了登山救援队，从而也安全获救。

有数据显示，1995年，移动手机用户平均每月发的短信只有0.4条。2000年后，短信迅速流行,2011年，全球共发送了近10万亿条文本短信。据调查，英国人每周发出约30亿条短信，而全球通信商的短信收入平均每年达735亿英镑。

但在20年前，年轻的工程师尼尔·帕普沃斯完全没有想到短信会变得如此流行。他在去年接受采访时说道：“我们认为短信是公司员工间发送简短消息的一种聪明方式。我从来没有预料到它会传播到消费领域……在当时，它似乎并不是什么大成就。”

深刻影响人类通信方式 也给社会带来新挑战

短信的出现极大地方便了人们之间的沟通，但也给社会带来新的挑战。

由于短信起初最多只能发送160个字母并且通过数字键盘输入单词较为耗费时间，因而“短信文”（Text language）快速出现。“l8r”、“gr8”和“b4”等缩写很快令大人们迷糊，他们抱怨说孩子们已经丧失了正确拼写单词的能力。

到2003年，改卷人员对于考生答案中使用“短信文”的问题越来越担忧：一位13岁的女孩以短信缩写的方式写了一篇文章，其中她写道“My smmr hols wr CWOT. B4, we used 2go2 NY 2C my bro, his GF &thr 3 :- kids FTF. ILNY, it's a gr8 plc”，实际内容为：“My summer holidays were a complete waste of time. Before, we used to go to New York to see my brother, his girlfriend and their three kids face to face. I love New York, it's a great place”（我的暑假过得非常浪费。之前，我们通常是去纽约看望哥哥、他女朋友还有他们的三个孩子。我喜欢纽约，那是个非常不错的地方。）

美国弗吉尼亚理工大学研究人员经对100多名卡车司机长达18个月的跟踪调查发现：司机边开车边发短信时，发生车祸的概率是正常驾驶时的23倍，而打电话是2.8倍。英国运输研究实验室的一组统计数据显示，驾车时用手机发短信的司机，反应时间会比正常情况慢35%，相比之下，酒后驾车的司机反应时间慢12%，吸食大麻后驾车的司机反应时间慢21%。

此外，性短信在西方青少年间的流行更让家长担忧。2008年英国的一项调查指出，在被调查的青少年中，40%承认曾通过手机发送自己的裸照或半裸照，50%称自己收过类似短信。而在今年的一项调查中，则有近20%的青少年表示曾通过手机发送此类照片。

还有，垃圾短信的日益泛滥不仅严重影响了手机用户的正常生活，欺诈型的短信还让不少用户蒙受巨大的经济损失。

微博、微信等相继诞生 短信发送量首现下滑

时至今日，全球手机用户每年要发送超过7万亿条短信。然而，近年来随着移动互联网和手机技术的发展，一些新的即时通信方式相继诞生，如微博、微信、飞信等，短信的地位或将受到威胁。

据英国统计，去年年底，短信的发送量达到397亿条，但如今跌至385亿条。“这么多年来，短信的发送量第一次呈现下滑趋势。”英国电信监管机构调查人员詹姆斯·蒂克特说，“随着社交网络和其他即时通信方式的兴起，发送短信的人将越来越少，但这也意味着人们将比以往更多地使用电子方式交流。”

在今年11月，美国用户的平均短信发送量也出现了历史上首次下滑，由此前平均每人每月696条下降至678条。这或是用户开始告别短信的首个征兆，但绝对谈不上该服务已经消亡。

使用频率的下滑可以归结为数个原因：如 Facebook和Twitter等服务提供了短信之外的另一种沟通方式，两者都支持单独发送或群发。电子邮件也是一个重要的因素，因为此种服务如今在智能手机上也可以方便地使用。

让短信显露颓势的可能还有苹果的iMessage服务。该服务可以自动取代两个iPhone用户间的短信交流，操作起来无需额外的步骤就可“隐去”传统的短信。随着智能手机采用率的攀升，这种新型沟通方式也会使用的更加频繁。

同时，无线运营商也不鼓励消费者停留在短信沟通阶段。美国运营商AT&T去年终止了终端的短信套餐，强迫新用户或者按每条短信付费，或者购买无限制套餐。另外两家运营商T-Mobile和Sprint也要用户在套餐的两个极端上做出选择，Verizon则要求所有新用户使用名为“分享一切”的套餐，其中包括无限制的短信服务。

趋势

短信会消亡吗？

智能手机和数据服务的崛起意味着发送数据的价格大幅降低，这已经导致免费服务的出现，甚至在手机没有数据的情况下也可以发送数据。在过去只用发短信就能达到沟通目的，但现在你选择使用了电子邮件、Facebook信息或Twitter提醒，那么你就已经经历了从短信到其他服务的转移。

不过，这并不意味着短信将消失，或者移动运营商突然破产。短信已经带来超过5000亿美元收入，并且市场预测在未来7年仍将产生1万亿美元收入。

业内人士认为，随着短信数量减少，运营商将调整他们的价格模式。但不同设备间发送短信的主意将继续保持，Twitter被认为是一项短信服务，这就是为什么每条Twitter消息都这么短。短信发送的机制将改变，人们将发现相互间发送短信变得更便利。

另外，即便使用量减少，短信仍具有相当的价值。它仍是最便捷最快速的沟通方式，而不用担心手机型号、网站以及运营商的不兼容，而且这一点不会变化。

时至今日，短信仍然是年轻人最喜爱的通信工具。据爱立信消费者研究室2012年发布的一份报告显示，如果不能当面交流，短信是青少年的首选沟通方式。短信受年轻人宠爱的原因包括：安全感、可控性和即时性，而价格是最大的制约条件。年轻人利用短信形成了新的沟通方式，不仅用短信安排日常生活，也用于寻找伙伴，建立亲密关系，获得归属感。

因此，虽然年满20岁，短信服务仍无需退休，只是需要适应偏大的岁数。

档案

那些被铭记的短信

●1992年12月3日，英国工程师尼尔·帕普沃斯发出全球第一条文字短信“圣诞快乐！”。

●2001年9月11日，美国世贸中心遭飞机撞击后，纽约警方等部门发送短信：“世贸中心被一架飞机撞击，目前正在紧急疏散B6，稍后会更新。”“这场袭击是有预谋的，第二架飞机已飞入第二幢高塔”。维基解密公布了所有“9·11”袭击事件发生时发出的短信，这条描述当时现场的短信由一位匿名目击者发出。

●2008年，奥巴马使用大规模群发短信的方式来公布自己的副总统候选人，标志着在政治领域一对一传播时代的到来。“奥巴马提名乔·拜登议员为我们的副总统候选人”，巨大的短信数量使得美国当时网络暂时瘫痪，很多支持者事后才收到奥巴马发布的这条短信。

●2009年11月12日，加拿大交通部长贝尔德给一位政治家朋友发短信“撒切尔死了”，“撒切尔”是他的宠物猫的名字，结果正在参加一场活动的这位朋友误以为是英国前首相撒切尔夫人死亡，立刻将这个“爆炸性消息”转发给在场的多位政界名流。加拿大政府甚至向英国方面表示哀悼，差点引发一场外交争端。

●2011年，当挪威杀人狂布雷维克开始在于特岛上屠杀时，16岁的朱莉·布莱姆尼斯因为不敢高声打电话，向母亲发出一条短信：“告诉警察快来，这里有人就要死了”，后来这条短信成为该案重要的现场记录。布莱姆尼斯得以生还。

声音

用得少了但仍不可替代

陈琴：现在基本上用QQ、微信、微博，短信再也用不上了，记得谈恋爱那时，短信成百条地发。

Whitney君君君：为什么不用短信呢。而且我用短信比用电话多，第一可以减少接电话的次数减少辐射，第二多打些字多写点字锻炼大脑有什么不好呢？而且在流量用完的时候也可以用短信啊，短信虽然没有QQ那些先进，但依旧有着不可替代的作用。

赤的疑惑：还在用短信，有些话用文字叙述比声音要有效果。

-Vicky:新型聊天的诞生并不阻碍我们发短信的热情。没有网络时不还是靠短信嘛。

honey歆晴：用着呢，一直用！发短信最多的时候就是谈恋爱的时候！嘻嘻。

woerluyi:记得上学时是发短信最多的时候，而且每次都写得满满的，最多的一个月发了一千条。那会儿都爱发信息，不太打电话。好怀念那时候，现在收到个信息都懒得回，直接打电话。就是发信息也不超过五个字。

天之骄子：我一个月发了1001条。

__宁寧__后宫夕颜__:大学时跟一个朋友聊天，一周发了1000条短信。