珠江时报社区报实践模式浅析【2】

实践模式之功能定位

关键词： 政府助手 生活帮手；社会瞭望 幸福守望；互动平台 活动舞台

1．政府助手，生活帮手。这是时报社区报最为基础的功能定位。在现有的政治和经济环境下，珠江时报寻找到的是一个独特的与镇街合作办报的模式，承担着政府工作助手的责任。离开了政府的支持，离开了街道和社区的支持，我们很难真正进入居民家庭，更不用说介入他们的生活。从这个角度来讲，政府助手，不仅是社区报的一份职责，更是让社区报成为生活帮手的一个路径。

做政府的助手，不是什么都做，主要是让政府了解居民的需要，同时让居民知道政府正在做和将要做的事情对居民意味着什么，有什么好处，需要居民给出什么意见和帮助。做政府的助手和做生活的帮手，最后都交汇成一个相同的目标点，那就是居民生活的和谐与幸福。

2．社会瞭望，幸福守望。在信息爆炸时代，过量的信息让人无所适从，无法选择。这就需要有人梳理，选出最有用最值得关注的内容，用最便于接受的方式向受众呈现。当然，这些信息一定要和当地居民有关系，对他们有用，有参考价值。

生活中，人们经常会遇到自己无法解决的问题，这就需要有人为他们提供帮助。社区报就是要做他们幸福生活的守护神。

3．互动平台，活动舞台。社区报的沟通不能通过行政，也不能通过会议，而是要通过互动。只有与居民读者互动，知道他们需要什么，再把与他们有关的信息传递给他们，这样的沟通才是有效的，也才能长久保持。

沟通的方式有多种，可以通过采访、座谈、网络、电话、手机短信，以及微博微信等，还可以通过各类活动。这些活动既可以是参与群众自发组织的，也可以是相关部门组织的，更多的则是社区报创意出来的。所以，构建平台，形成舞台，是社区报最重要的工作，也是报纸版面内容的重要来源。《桂城社区周刊》、《罗村社区周刊》、《狮山树本周报》组织的发现之旅、跳蚤市场、市民议事厅等很多活动都吸引了大量居民参与，有效提高了居民对社区报的黏度。

媒体活动策划的效果，是媒体介入读者能力、影响社会能力、参与市场能力的尺度之一。活动策划的目的是培育市场认同度，培育品牌竞争力，扩大社会影响力。