職場真人秀節目核心元素分析【5】

四、參與性

參與性是職場真人秀節目必須考量的要素。節目的參與動機分析可從應聘方、招聘方、受眾三個方面來看。

首先，應聘方參與節目的主要動機是謀求一份合適的工作。此外，有些人參加節目是為積累求職、面試的經驗，從職場達人那兒獲取有益建議和幫助。當然，參與者中也不乏為露臉、制造話題以出名之人。無論何種動機，參與者來到節目中都是為獲得某種獎勵或回報，而無需支付較大成本。

其次，招聘方在節目中被時尚化地稱為行業達人，他們的年齡、經歷、著裝、談吐等也無不體現出與傳統面試官所不同的時代性和時尚化。這些達人中不乏青春靚麗的“80”精英。此外，達人的場上表現也無不體現出平民性，這些平日在公司坐著面試的高管需要在節目裡站著完成面試，往往一期節目錄制4個小時，如連續錄制兩期節目則要站8個小時。這些達人不辭辛苦地參與節目的目的與其說是招聘到合適的員工，不如說是企業公關的很好的途徑。比如，北京某公司媒體部總監馬丁被網友稱為“犀利哥”，因為犀利的言論，他的微博粉絲已經增加到5萬，還成立了“馬丁幫幫忙”微博粉絲群。馬丁坦言，自從上了節目，很多商業伙伴即便談不成生意也會去打聽他、關注他所在的公司，知名度的提高也連帶著職場上“獲利”。當然，這些達人也面臨被換掉的危機，節目制作人介紹，每錄兩期節目，18位行業達人中少則五六個，多則一半都會被換掉。顯而易見，節目組、招聘企業、行業達人都充分認識到參與節目可以為自身帶來的價值是不可估量的，因此，行業達人紛紛踴躍參加節目，並在節目中充分地展現個人形象，推介企業品牌。

最后，受眾對職場真人秀節目的參與是通過觀看和反饋行為體現出來的。《職來職往》從2010年12月開播至今，贏得受眾認可，反響良好。在各種真人秀節目泛濫的今天，受眾對《職來職往》的期待和需求是什麼，即受眾收看節目的動機和心理。使用與滿足理論從受眾角度出發，考察傳播給人們帶來的心理和行為上的效應，對受眾接觸和使用媒介的心理進行深層次的解讀。在《職來職往》節目中，受眾的收視心理可從以下三個方面來解讀：

一是求知心理。現階段，就業難已不止於個人問題和家庭問題，已成為廣為關注的社會問題。求職創業類節目緊跟社會熱點，以關注、緩解社會矛盾為宗旨。《職來職往》的觀眾以年輕人為主，大致可分為三類，初入職場的畢業生，為求職作准備的學生群體，謀求新發展的職場中人。第一類，畢業生從節目中獲知人才供需信息，企業對應聘者的素質要求和專業考核標准，職場中如何處理人際關系和矛盾等畢業生在踏入社會將要面臨的諸多問題。第二類，學生群體在目前競爭激烈的就業大環境下，紛紛在求學階段就充分准備，盡管各種考証、考研、考公務員，但大部分學生在畢業后會直接進入職場，對很多學生而言，提前做好求職准備更能預則立。第三類，職場中人或因為工作壓力，或由於職業規劃的考量，也常有職場信息的獲取需求，並要求緊隨時代發展不斷完善自我，求職創業類節目能夠提供有益的幫助。

二是求樂心理。在娛樂文化的熏染下，職場真人秀這類突出專業性、服務性的節目也不可避免要穿上娛樂的外衣。娛樂性元素通過滿足、迎合受眾的求樂心理以提高收視率。

三是參與心理。參與心理即調動受眾的情感因素，使受眾的情感與節目嘉賓、選手、主持人的情感產生共鳴，其實質是讓受眾在心理上參與求職者的整個面試過程。因為受眾在觀看節目中有著強烈的參與心理，所以電視為吸引更多忠實觀眾，在節目制作過程中著意地通過戲劇性情節、鏡頭的轉換、音效等視聽綜合手段給觀眾以強烈、緊張的現場感，使觀眾情不自禁地融入節目的現場氣氛中，並產生與台上人物感同身受的參與意識。

（作者單位：武漢東湖學院傳媒與藝術設計學院）