馬航失聯事件觸發傳播倫理反思 新媒體時代需自律

　　新華網北京３月９日電（記者 薛艷雯 張源培 任沁沁）失聯已逾４０小時的馬航客機究竟在哪裡仍是謎團，但有一點是明確的，這個疑雲重重的事件，已經在中國觸發了人們對新媒體時代傳播倫理的反思。

　　８日，在馬航北京新聞發布會現場，焦急等待消息的乘客家屬被上百名記者長槍短炮、大小話筒“圍攻”，一些家屬情緒幾近失控。

　　社交媒體上，在為生死未卜乘客祈福聲中，在尋找親友消息的請求聲中，各色失實報道甚至謠言一度“滿天飛”，不斷挑動人們緊張的神經。

　　網上熱傳的一段視頻中，在北京麗都飯店的家屬集中區，上百名記者擠在狹小的走廊，每有人進出，都會引起騷動。此起彼伏的閃光燈中，家屬掩面快步走過。有數名家屬到達，立刻被某些記者圍住。一名年紀較大的男性邊甩開雙臂開路邊喊“一邊去！去！”而同行的一名女性則對記者大喊：“你們有沒有家人？你們有沒有家人！”

　　不僅是讓家屬情緒失控的“圍攻轟炸”式採訪，一些媒體發布的家屬相擁痛哭的新聞照片和鏡頭也遭到輿論譴責。很多網友和媒體同行呼吁媒體人自律自尊，做“有人性”的新聞。

　　“多追問馬航，而不是乘客的家屬，他們此刻知道的飛機信息不會比你更多。已經有媒體發布大聲痛哭的家屬的照片了，畫面裡看到一圈照相機和攝像機圍著痛苦萬狀的他們在拍攝。給他們應有的空間和尊嚴，即使你記不住新聞的倫理，也應該記得作為一個人的准則。”網友“＠許文廣”在微博上寫道。

　　中國人民大學新聞學院史論部副主任趙雲澤說：“圍堵採訪這種行為是粗暴的，記者不能因為職業要求而忽略對當事人和家屬的隱私保護以及情感關懷。”

　　中國人民大學新聞學院教授陳力丹指出，一些記者報道失范還因為職業道德教育不足，他們以為隻要能抓到採訪就行。

　　北京大學新聞與傳播學院教授程曼麗指出，隨著社會化媒體的發展，“新聞人”的概念已經從專業新聞從業人員擴大到每一個公民，都要培養“媒介素養”。每個參與報道的人在遵守新聞職業道德之前，首先要有“人之常情”，學會尊重人，保護人。

　　８日晚，很多微信用戶開始在朋友圈分享這樣一則“越南通訊社報道”——“發現失蹤的ＭＨ３７０，漂浮海上，大部分機身沒入水中，乘客集中於尾部，部分乘客靠救生設備散落在周圍水面等待救援。”隨后不久，天涯社區網民“巴蒂斯圖塔”承認，這是其“祈禱”出現奇跡而杜撰的假消息。

　　事情讓人揪心，而層出不窮的消息真真假假，叫人乍驚乍喜，更是“虐心”。有網友吐槽，“看了一天假新聞、謠言。”

　　中國人民大學新聞學院教授匡文波指出，微信中謠言傳播的新特點，值得關注。“與微博相比，微信屬於群體傳播和人際傳播，具有個人通訊的特點，法律比較難以介入，因此微信謠言在短期內難以消除，隻能靠自律。”

　　匡文波說，雖然一些出於“善意”的謠言比惡意捏造的謠言對社會造成的危害看似小些，但同樣會對從網上獲取信息的乘客家屬和朋友帶來心理傷害。

　　“盡管一些虛假信息是出於好意，但可能會造成對救援工作的誤判。”趙雲澤說。　　全國政協委員、全國青聯主席賀軍科說，無論是在微博還是微信上，每個人都有大家相互信任的社交圈。這更要求說話要謹慎，對自己的每一句話負責，不要因為自己的“自由”，影響了別人對事物的判斷。

　　“這次失聯飛機上還有我的一位朋友在，我比誰都希望早點了解信息，也非常關注。”全國政協委員王東林說，“但我們不會傳謠。”他說，自己在朋友圈看到某一消息后會跟進，但如果不能確認消息可靠性，是不會隨便轉發的。

　　王東林指出，面對社交媒體時代的謠言，有時候單靠自律或自覺很難構成約束力，需要一定的法律措施，如事后追究。如果制造謠言，產生不良影響，要承擔責任，讓信息傳播者在獲得充分話語自由權的同時，也承擔義務。