我問故我在：柴靜採訪理念解析【2】

三、採訪的本質是人文關懷：“關心新聞中的人”

十多年前，已故央視評論部主任陳虻問柴靜：“如果你來做新聞，你關心什麼？”柴靜回答：“我關心新聞當中的人。”這種觀點實質上反映了一種回歸人文主義的新聞價值觀和新聞旨趣，也從某個側面體現了央視二十年新聞改革的路徑指向。央視從1994年開始的新聞改革的基本思路就是改變電視新聞語態和報道視角，回歸新聞本位，傾注人文關懷[3]。

2011年深圳“楊武目擊妻子被聯防隊員強暴”事件，部分媒體不顧當事人的隱私，強行進行圍堵式採訪，追問案件細節，當事人用手遮擋鏡頭，痛苦不堪。柴靜在博客中公開批評這種缺乏新聞倫理的粗暴採訪方式，認為打著報道事實的旗號肆意的對當事人進行“二次傷害”，這種行為是對記者自己的“一種羞辱”[4]。她去採訪一個心臟移植手術的患者，沒有像其他的記者一樣問對方手術后的心情等常規問題，而是問：“你現在和你的心臟相處得怎樣？”設身處地，感同身受，她關心那些受到傷害的人，他們有沒有受到真正的撫慰。

另一方面，記者的人文關懷意識不僅是尊崇新聞倫理的需要，從新聞報道的角度，“對人的認識有多深，呈現才有多深”。節目的深度不僅表現在事實的挖掘，而且要展現沖突事件中的復雜人性。柴靜不希望平面化、模式化、概念化的展示新聞事件中的當事人，她警惕“眾口一詞”、人雲亦雲的評價某個人物。她說：“我想觸摸到人的心靈，那怕是血肉模糊的心靈。”在她看來，採訪有時需要的是最朴素的真誠。2011年她主持《看見》，這個節目觀察變化中的時代生活，用影像記錄事件中的人，努力刻畫飛速轉型的時代中人的冷暖、感知、思想與渴望，突出人文情懷、生命思考和心靈屬性。她採訪“虐貓事件”的女主角，了解她絕望的婚姻、無處宣泄的仇恨，揭示她殘忍行為的根源，有人說她太仁慈，但她認為“假如沒有對人的真正的關切，就不能成為記者”，這種關切不僅體現了電視新聞從業者的人文情懷，也細致呈現了人物和事件如何發展的脈絡和軌跡，豐富和深化了節目的內涵。

四、採訪的意義是呈現社會：“揭示這個世界”

思維有多深，呈現才有多深。新聞追求事實以外，還有什麼？訪問僅限於事實，無法給人以教益和啟迪，對於一個記者而言，採訪的終極目標和意義是呈現新聞事件和人物所處的復雜社會，“揭示這個世界”。

柴靜從事的訪問大多是深度訪談，她的提問時間很長，別人半個小時能問完的訪問，她要問2個小時，問得非常細致，善於層層剝繭，將復雜的事件像畫卷一樣在觀眾面前徐徐展開。她避免展現孤立的人和事，而是將人和事嵌入到各自的歷史和社會齒輪裡，梳理它的脈絡，讓觀眾看到它從何處來，往何處去，有什麼樣的結果。她訪問新東方三駕馬車合伙開公司的故事，從創業到為公司發展而產生種種矛盾，投射的不是他們個人的經歷，而是當代中國轉型時期許多中國企業家艱苦創業共同的經歷和經驗，而做這個節目的意義在於“留存這份經驗，這份經驗保存著古老中國從農業社會到共商社會轉型中，嵌入骨肉和情感裡面的經驗和代價。”揭示社會中的人，揭示處於社會大變革中的人的真實情感和經歷經驗，這是優質的人物訪談達到的效果。

她的很多節目讓人震撼，不全是因為編導剪輯的巧妙，畫面的烘托，而是她的提問和交談，採訪家暴風波中的李陽、久別熒屏的導演周星馳、把同鄉骨灰帶回大陸安葬的台灣老兵等，李陽的多重人格、扭曲的家庭觀，星爺滄桑的白發、寂寥的眼神，老兵積郁的鄉愁在節目中充分展現，引發觀眾共鳴和感慨。她關心新聞背后隱藏著的數倍乃至數十倍的故事延展，這些採訪看似波瀾不驚，風格沉潛，實則充滿驚濤駭浪，蘊意豐富。

在電視新聞業這個高強度、高消耗的行業裡，大多數從業者被推著重復工作，來不及思考，來不及總結，柴靜以少見的認真勁在思索，在領悟，在反思。她的努力和嘗試証明新聞從業者有可能在體制改革的特定空間裡，表達出自身特定的立場和行動，在相對封閉的媒體內勇敢的尋求更多的新聞空間。她受到熱捧反映了社會對新聞記者的期待和對其文化價值觀的認同，她的成功也被認為新聞從業者力圖在中國的媒介環境下培養如邁克•華萊士這樣的優秀記者的雄心和理想。

柴靜的採訪理念並不為所有人認同，也有不成功的採訪，訪問周立波被網友批評是做了一期娛樂節目，訪問李安被拿來與陳文茜比較，訪問李陽被同行炮轟表情姿勢過多。她自認並非“迅速”成長的記者，總是很笨的工作——找資料、寫問題、看場記、修改稿子、節目播出之后總結，遇到批評就反思，失敗就承認。她發現：這個世界其實沒有很多規則和技巧，沒有寫在教科書上萬能的規律。記者唯有不斷拓展自己的思想和文化趣味，對新聞業、對社會懷有敬畏之心，才能在自省中長足發展。（作者簡介：陳媛媛，女，湖北經濟學院新聞與傳播學院講師，新聞學博士，主要從事媒介文化研究。）

參考文獻：

[1] 付立平.用心聆聽——記湖南衛視《新青年欄目主持人柴靜》[J].人事與人才,2001(10).

[2] 柴靜.看見[M].桂林:廣西師范大學出版社,2013.

[3] 呂岩梅.央視老台長楊偉光縱論電視人生[OL].人民網,2004-04-12.

[4] 宋心蕊.柴靜:媒體“暴力”報道楊武事件已成新聞的羞辱[OL].人民網,2011-11-10.