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微信小店對決微博 微商是"小而美"還是泛電商?【2】

2014年06月09日07:49    來源:京華時報    手機看新聞
原標題:微信小店對決微博 微商是"小而美"還是泛電商?

  □猜想2

  微信微博誰主微商?

  在微信小店誕生之后,阿裡系的微博也宣布醞釀近半年的微博支付將在6月底全站開放,微博支付是微博與支付寶共同打造的移動支付產品,商家和用戶無須跳轉即可在微博平台上完成支付交易。除了商家之外,微博個人用戶也允許在微博上賣東西、進行二手交易。

  值得注意的是,微博賣貨門檻大大低於微信。在微博,沒有注冊公司的個人也可以在微博系統內賣貨,這更接近“微商”的概念。甚至有業內人士指出,微博支付的推出,可能跟阿裡在移動端迎戰騰訊微信支付有關。無疑,在構建微商的生態上,阿裡系更有經驗。相對於微信的封閉空間,微博的平台具備開放性,用戶可以通過搜索找到感興趣的東西,這與阿裡系電商的流量結構相似。

  從微信小店的門檻設置和官方表態上看,微信目前並不鼓勵個人用戶直接在朋友圈做營銷賣貨。“微信朋友圈是由熟人關系鏈構成的小眾、私密的圈子,用戶在朋友圈中分享和關注朋友們的生活點滴,從而加強人們之間的聯系,它並不是營銷平台。我們不鼓勵利用個人微信號進行營銷,有此需求的用戶可通過公眾號進行。”微信團隊表示。而目前,微信對訂閱公眾號(與◇務兮發送的信息直接顯示在聊天列表中不同,訂閱兮發送的信息折疊在“訂閱兮”文件夾中)裡營銷內容的監管也越來越嚴格。

  “微信並不認可微商生態的原因可能在於監管的困難性。”有不願具名的業內人士如是告訴記者。

  “微博平台的公開性和可傳播性,確實令其有自淨機制,用戶在微博上被騙了可以通過@很多人和轉發等形式對賣家進行譴責,賣東西的人必須珍視自己的信譽,在微信朋友圈被騙了很難廣而告之。”前述人士說,除了來自阿裡、微博、第三方開發者層面的監管外,廣大用戶的監督在微博上也較為有效。

  不過該人士表示,從財報看,截至今年一季度末,微博月活躍用戶達到1.438億,微信月活躍用戶為3.96億,而從感官認知上看,微博個體用戶活躍度較2011、2012年巔峰時有明顯下降。作為社交媒體平台主打內容的微博沾染了太多商業氣息,對它本身的定位和未來的發展也會有一定影響,微博自己也要做平衡。

  “我覺得微博的微商發展並不會發展的比微信好。”王昆分析,有幾個原因,一是微博的活躍用戶數不如微信。二是,想做微商的用戶還是少數,微博的低門檻起不了多大作用。第三,如果真有微商經濟積極的市場反饋,微信會馬上跟進。

  □猜想3

  微信撬動電商靠什麼?

  微信小店的推出,令外界看到了微信“C2C+B2C+O2O”的大電商格局。在移動互聯網時代的泛電商領域,微信能否打破騰訊的基因魔咒?

  大電商格局待整合

  微信小店的推出,令一些中小賣家有了轉正的機會,也讓微信“C2C+B2C+O2O”的大電商格局現形。“微信不斷地做‘連接一切’的嘗試以及商業化試水,但微信的商業生態圈還不清晰,商業潛力還沒有發揮,還有很大整合的空間。”易觀智庫高級分析師卓塞君說。

  今年以來,騰訊投資的嘀嘀打車、大眾點評、同程旅游等分別接入微信“我的銀行卡”欄目下的打車、美食和機票等二級入口,這被看作微信布局本地生活和旅游等O2O領域的關鍵一步。

  今年5月底,整合拍拍、QQ網購和易迅后的京東入駐微信“發現”頻道下的一級入口“購物”和“我的銀行卡”下的“精選商城”二級入口,進一步壯大了微信的B2C和C2C電商資源。

  本月初,京東集團吸納的拍拍網為重塑C2C,發布了對個人商家的招商計劃,京東集團今年將對拍拍網進行大幅的流量補貼。值得注意的是,拍拍並未要求商戶使用京東官方的“京東微店”,而是鼓勵商家開設微信小店,並將為商家接入第三方微店運營工具,如口袋通等。

  艾媒咨詢CEO張毅坦言,微信小店的推出,可能會對京東在移動端的流量造成影響,不過他認為這可能和騰訊的企業風格有關,“騰訊向來鼓勵內部競爭,雖然把QQ網購和拍拍網及易迅打包賣給了京東,但騰訊並沒放棄泛電商市場”。騰訊方面說,微信小店與京東開放平台暫時不會實現流量互通,因為兩個體系各自獨立,標准不同。

  騰訊方面援引總裁劉熾平在今年一季度財報分析會上的表述稱,未來基於微信的購物將主要分為“中心化”和“去中心化”兩種模式。中心化的電商平台是指正在內測的京東商城入口﹔而去中心化的平台,就是基於微信公眾平台的商家各自的官方公眾賬號。

  可控生態系統仍在建

  騰訊的基因是社交,張毅說,騰訊缺乏電商基因,這從PC互聯網時代騰訊在電商之路上屢戰屢敗的歷史中便可見到。

  2006年騰訊試水電商,C2C平台拍拍網誕生。2010年3月,騰訊推出以B2C模式為主的QQ商城。2009到2011年,騰訊投資了易迅、好樂買、珂蘭鑽石和高朋等垂直電商和團購企業,還成立了類B2C的QQ網購。2013年初,騰訊電商旗下平台業務走差異化路線,B2C方面易迅側重自營,QQ網購和QQ商城合並后以“QQ網購”這一精品購物品牌出現,而QQ網購平台上七成的商家淘汰至拍拍網。今年3月份,騰訊以QQ網購和拍拍網的100%資產,以及易迅網的部分股權和2個多億美元的現金,換取京東15%的股份。5月初,微信事業群正式成立,騰訊電商控股公司被撤銷,其中實物電商業務並入京東,O2O業務並入微信事業群——至此,騰訊在PC時代不溫不火的電商征程落下帷幕。

  張毅稱,移動互聯網時代,騰訊通過對泛電商領域的一系列投資建起了相關領域的護城河,而微信的用戶越來越多,其連接一切的欲望越來越強烈,用多種方式建立起泛電商生態系統也是理所當然。不過他指出,從移動端入口流量和活躍用戶數看,微信有做成這件事的基礎,但是最終能不能做成,除了基因問題外,還有場景問題,微信主要場景還是社交而非購物,現在看還很難變成移動端的淘寶。“阿裡系電商的誠信體系、大數據、消費習慣養成等不是一天建成的,面對微信的挑戰,阿裡系移動端本身也在不斷完善。”

  微信規范微信賣貨、加碼泛電商業務,在業內人士看來,既體現了微信為優化自身生態、特意引導用戶將交流與購物場景適當區隔開來的意圖,也說明騰訊對電商交易數據非常重視,不願拱手讓人。微信小店的功能反映出微信平台已有一套交易系統,基礎設施和技術免費使得原來被第三方技術服務商掌握的數據回歸到微信體系裡,這些數據將是未來騰訊發展互聯網金融的重要支撐。

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(責編:趙光霞、宋心蕊)


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