“格力人”的藍色夢

　　格力電器總部研發大樓。格力公司提供

　　這是體現一座城市創新能力的地標。慕名而來的參觀人群成為廣東珠海常年不變的一道風景。

　　這是引領一個行業前行的旗艦。全世界的空調制造商幾乎都在鉚足力氣與之競爭，奮力追趕。

　　這是一個變革時代的榜樣。世風浮躁之下，8萬格力人始終淡定如一，實干苦干講奉獻。短短23年間，他們將一個年銷售兩萬台空調的中小企業，做成了年銷售6000多萬台的世界空調業產銷“巨無霸”。

　　12月21日，記者走近冬天裡揮汗如雨的格力人，零距離傾聽格力人那些鮮為人知的“藍色夢的故事”。

　　“中國制造就是世界名牌”

　　藍，夢想的顏色。

　　送走一撥外交使節參觀團，格力電器當家人董明珠坐在記者面前。一落座，快人快語的董明珠就向記者回憶起不久前的一次“發火”。

　　格力空調打進中東區域家電市場已逾8年，在經銷商們看來，他們的年度銷售業績似乎還沒有達到理想的空間。制約因素在那裡？有人通過當地一些空調用戶的反饋意見，認為產品標簽中的“MADE IN CHINA”英文字母有點刺眼。

　　經銷商認為，不管是過去那些假中國制造之名的不良商人給國外用戶造成的偏見，還是中東地區對洋品牌的消費習慣，家電商品“賣出去才是硬道理”，如果把格力空調標簽中的“中國制造”改成“泰國制造”或其他國家和地區制造，銷售業績一定會有更好的表現。在好不容易盼來的格力電器董事長、總裁董明珠的見面會上，經銷商們小心翼翼地提出了建議。

　　“當時我一聽就壓不住火了！這不是什麼建議，這是對中國制造的侮辱，是對格力產品及全體格力人的蔑視！”董明珠說，“我告訴他們，分布全球的3萬家格力實體店都必須牢記，中國制造的‘格力’不是那些偷工減料、粗制濫造的地攤貨，我們所有的格力產品都是消費者心目中最優質、最放心的高檔商品。全世界銷售的格力電器，無論產自何處，都必須是貨真價實的中國制造！都是空調產品中當之無愧的世界第一品牌！如果有誰要拿偷換標簽做交易，搞那些偷雞摸狗的小動作，那我寧可一台空調也不賣！”

　　董明珠的底氣來自何處？格力電器總工程師黃輝告訴記者，從創業之初“好空調，格力造”的承諾，到確立“掌握核心科技”的工業精神，再到如今為了人類的可持續生存自覺擔負起能源革命的大任，格力人的使命與擔當早就超越了一個企業的范疇。

　　黃輝向記者回憶說，20世紀90年代，國內空調銷售市場正處於最火爆的日子，全國空調廠家紛紛擴產增效，隻有格力電器一家不惜降低產能，放棄唾手可得的市場空間和豐厚利潤，停下腳步來主攻產品質量與關鍵技術，建起了當時全行業獨一無二的零配件篩選分廠和產品質量監控流程，這才一舉打破了國外空調業巨頭對空調壓縮機等核心技術的壟斷局面，最終贏得了國內空調市場二分天下有其一、國外空調市場三分天下有其一的規模。

　　“創新文化滲透到每個員工的血液中”

　　藍，創新的顏色。

　　格力的工程技術人員累計創造了1.2萬個技術專利，其中發明專利4000多項，僅2013年申報專利就有2700多項，平均每天有8項專利在格力問世。技術專利的背后是全體格力人對企業的認同感和歸屬感。

　　有一則空調業內流傳甚廣的故事，說國內某家空調制造商老總曾親自帶領他的“獵頭”團隊駐扎在格力珠海總部周圍，周旋一個多月，硬是沒能挖走一個格力的技術專家和高級管理人員。

　　“一家擁有近萬名技術研發人才的大型國企，能夠具備如此強大的凝聚力和創造力，這是外界所不可想象的。”格力市場部部長陳自力對記者說，每年新招聘的格力員工，他們除了享有令自己滿意的薪酬福利和股權激勵外，還會有一位職業導師。格力電器首創的企業內部三級導師制度不僅使剛入職的新員工以最快的速度適應工作崗位，而且還能把獨特的工業精神和創新文化滲透到每個新老員工的血液中。在職業導師的指導下，通過不斷學習、鑽研和立足崗位的創新發明，幾乎每一位員工都能有效地拓展自己的職業發展平台和事業上升空間。

　　本報曾報道過的知識型工人張樹源，初到格力時，隻有初中文化，對空調技術知識幾乎一無所知。有了導師指導和學習平台，張樹源一步步成長為高級技術工人。

　　搬運工曹祥雲通過導師爭取到一個學開叉車的脫產培訓機會，拿到上崗証后，又在導師的言傳身教下，練就了一手叉車絕技，在中央電視台舉辦的挑戰賽上蟬聯冠軍，成為聞名全國的“叉車王”。曹祥雲對記者說：“是格力電器給了我實現人生夢想的舞台，我們沒有理由不把這裡當家。”

　　“格力電器正在投入巨資籌建職業技術學院，努力實現格力一線工人從技能到崗位的全員性轉型升級。”格力電器培訓部部長王法雯驕傲地說，現在全公司已有2000多名一線工人在大專班裡學習，本科以上管理技術人員有400多人在讀企業內部的工程碩士班和MBA班，格力開創的“六大模塊”全員培訓體系，更是支撐起了一個無堅不摧、無往不勝的創新型高科技企業。記者看到，專為自己員工學習充電的大專班、研究生班就開在格力的廠房一角或行政大樓裡。每天員工們走進車間是生產能手，坐進課堂是莘莘學子。

　　總裁助理、副總工程師譚建明在接受記者採訪時說，這裡的普通員工偶爾見到總裁，談論的不是個人的薪酬待遇，而是哪項工藝該如何改進，自己又有了什麼很好的想法，一旦得到總裁的肯定，個個都會摩拳擦掌，主動請戰，普通員工也敢當面立下軍令狀。因為有了公司慷慨給資源、給平台、鼓勵嘗試、允許失敗的“創新文化”，這才使崗位成才、創造發明成了每個格力人的自覺行動。譚建明說，格力電器8000名研發工程師幾乎每個人都常年保持“兩天干完三天活”的干勁，每人每天自覺自願加班五六個鐘頭是常見的，趕都趕不走。

　　干勁和毅力來自萬眾一心的堅定目標。這個目標是：“讓全世界都用上格力空調”，董明珠告訴記者。

　　“讓天空更藍，大地更綠”

　　藍，純淨的夢。

　　這是南粵大地上尋常的一天。一輪紅日噴薄出海，美麗燦爛的朝霞染紅了珠江口西岸的廣袤山川，映紅了珠海格力電器研發大樓裡23張青春笑臉和他們歡呼雀躍的矯健身影。2013年7月6日，伴隨著這一輪太陽的冉冉升起，一種使用太陽能的空調在一幫平均年齡隻有30歲的中國工程師們的手中誕生。

　　從午夜到黎明，格力光伏中央空調實驗檢測中心寧靜而忙碌，工程師們的神情緊張而庄嚴。一切准備就緒，他們在靜等陽光普照大地的時刻。他們要用一年多來經歷的386次故障排除、500多次燒毀電機、損失數千萬元才換來的這台“用電設備”，去擁抱宇宙中那一輪取之不盡的“發電設備”、用之不竭的“可再生能源”。

　　凌晨時分，初升的太陽將她的第一縷霞光照射在屋頂太陽能板上，光明和溫情的施舍毫不吝嗇，形成一片水盈盈、亮晶晶的藍色湖泊。此時此刻，格力壓縮機制造信息集控指揮中心庄嚴肅穆，時間仿佛凝固，人們屏住呼吸，隨著現場信息員的一聲聲口令，碩大的電子顯示屏上，空調機組、光伏系統、公用電網三組紛繁有序的數據陣跳蕩起伏，變幻莫測，一場不同尋常的實驗就這樣開始了。

　　“電壓635伏！電流101安！”

　　“電壓640伏！電流190安！”

　　“電壓630伏！電流230安！”

　　指揮員果斷下令：“模式一啟動，主機開機！”

　　主機光伏中央空調制冷隨之開機，指揮中心大廳裡再度炸響陣陣驚雷。

　　指揮員再度下令：“模式二啟動，主機加載，光伏合閘！”

　　“光伏功率80千瓦！”

　　“光伏功率130千瓦！”

　　“光伏功率180千瓦！”

　　仿佛天外來客，在一股太陽能直流電壓的作用下，淨重28噸的光伏中央空調緩緩啟動，直流電頻離心機頓時發出動人心弦的歡唱。與此同時，一股更加強勁的光伏電流緩緩注入珠海市區城市電網。檢測中心電子顯示屏上，空調機組、光伏電能、公用電網第一次實現了人們夢寐以求的能量自由流動、無縫對接、一體化監控和自動化管理。

　　“成功了！”“我們成功了！”熬過漫漫長夜，終於迎來奇跡的工程師們熱淚盈眶，聞訊趕來的格力員工們個個奔走相告！

　　“這是改變世界的一天。”將可再生光伏能源與制冷設備結合在一起的夢想首次實現。中國制冷空調工業協會秘書長張朝暉評價說，利用太陽能直流電直接驅動空調，發電與用電在這裡實現自如切換，必將極大地節約地球上的化石能源消耗，極大地緩解國家電能供應短缺的局面。

　　2013年12月21日，中國科學院為格力舉行重大發明成果鑒定會，權威專家一致認定：“不用電費的中央空調”誕生在中國格力，此為國際領先，世界首創。

　　“這是格力人的藍天夢變成現實的一天！”格力電器董事長董明珠在接受本報記者採訪時說，格力人23年來的中國制造夢、民族自尊夢和世界品牌夢，如今都凝聚成一個夢想：一切為了人類的可持續生存，為了讓天空更藍，大地更綠。

　　（本報珠海12月29日電 本報記者 何東平 楊連成）