政务微博助推“公共协商”机制形成 互动列入考评指标
报告对2000个政务微博样本数据的统计结果显示,这些政务微博发出私信总数为13369657条,收到私信总数8198943条。对此,报告称“总发私信数大于总收私信数一定程度表明政务微博已真诚做起了‘政民沟通’”。这标志着政务微博已成为当下最有效的政民互动平台。
政务微博是目前网络时代政治传播的一种重要形式,其重要价值是优化微博舆论生态,拓宽官民沟通渠道,为社会活血化瘀。此外,政务微博长效运营机制、考核机制已成形,部分政务微博还将互动效果作为硬性考核指标。目前,在各级别、各地区、各部门范围内,政务微博基本上均制定有运营规范,有些还强调要“重视网民通过微博提出的各类咨询、意见、建议及投诉”。今年,部分地区和行业的政务微博如上海市政务微博群、佛山市南海区政务微博群以及全国铁路系统微博等,均按月实行内部考核评比。7月15日,洛阳市公布了《洛阳市政务微博考核评分细则》,细则中规定与网民缺乏互动要扣分。洛阳市网管办相关负责人表示,此细则的出台就是想建立长效机制推动各单位政务微博持续发展,用量化标准引导相关单位更好地管理和运用微博,实实在在地为网民提供服务,利用政务微博搭起互动的桥梁。