揭秘微信总部TIT创意空间 微信QQ如何两条腿走路

走进TIT创意园的大门口，老厂房的红砖外墙依然。

这块朴拙的锈铁板，凸刻着433天内微信实现从无到一亿的巨大突破，微信团队表示，里程碑下面的空白他们将用新的历史印记去填满。

微信总部办公环境内，微信服务无处不在。如与印美图合作开发的微信照片打印机，与友宝合作的自动贩卖机，休息室中的智能电视，与海尔合作开发的微信空调，以及餐厅、咖啡厅里随处可见的微信支付。这台照片打印机放在总台，只要用微信扫一扫二维码，就能把手机里的照片打印出来。

各式好玩得要命的QQ公仔，占了整整两面墙。都不卖哦，是QQ的粉丝们设计的获奖作品。

微信办公室最夺人眼球的是贯穿三层的大滑梯，一路从三楼滑下，瞬间有回到童年的感觉。

自从微信横扫世界，张小龙(有的人称他为“微信之父”)和他领导的“广研”(即腾讯广州研究院)也红得发紫。

我们探访的，是广研的第二个家，位于广州TIT创意园。2013年11月19日，在微信三周年之际，微信团队正式入驻此地，开始占了3栋楼，后来增加到6栋。

TIT创意园原本是1956创建的广州纺织机械厂，现改建成集艺术、研发、时尚一体的创意产业园，是广州代表性文化地标之一。我们以为，这里聚集的全都是IT互联网公司，没准都冲着腾讯而来，排队等收购、求合作。其实不然，时尚相关产业才是主流，随便在园区走走就看到好几家服装店。

创意园总占地面积约为9.34万平方米，原有建筑面积为3.43万平方米，改造后增加了不少，但仍保持整个园区的容积率小于0.5。腾讯设计团队介绍，他们为这个办公空间设计的理念是自由、创新、高效、艺术。在老厂房区怎样做出适合互联网企业的办公空间？设计团队回答，建设中不想对周边的环境和老百姓有影响，而是对原有环境的延展。保留了原有的红砖墙、绿植等等老厂房的外观，周围居民散步、“遛孩子”，还是可以继续来。

腾讯设计团队介绍，他们每年都会与Facebook和Google做设计交流，吸取硅谷办公楼装修布置经验。那么这个LOFT办公环境是否像微信团队给它起的代号一样，算得上“DreamHouse”，还是看图说话吧。

设计师说，腾讯想保持创业型企业的氛围，不想太早得上大企业病。这个既舒服，又没有束缚的办公环境，会让员工争先恐后地奉献青春和创意吗？

微信“神话”这样出炉

说微信是一个“神话”，大概不会有人不认同吧。

就连不少见惯了“硅谷奇迹”的风投人士，平日里总以各种“山寨”说来嘲讽中国互联网创新力不足，这一次也都鲜有拿微信说事儿的。甚至有人觉得，微信之于中国互联网业界，完全可以与“硅谷制造”的Facebook、Twitter等相提并论。

有幸来到了微信 “大本营”，参观之余，我们更有兴趣去了解张小龙和他的团队是如何缔造了微信“神话”的。

2010年10月19日，App商店里突然冒出的一个名叫Kik的应用，引起了张小龙的关注。 Kik功能很简单，就是基于手机通讯录实现免费短信聊天，却在上线短短 15天的时间里吸引了 100万的用户。

于是，张小龙迫不及待给CEO马化腾写了封邮件，建议腾讯尝试做这个，因为移动互联网时代要有一个新的 IM (即时通讯)。马化腾很快回邮表示认同。就从这个想法、这封邮件开始，一个后的11月19日，微信项目正式启动。张小龙和十几个团队成员，挤在一间10人大小的会议室，开始了最初的创业。

两个月之后，微信1.0的iOS测试版2011年1月21日上线，并没有太多人看好，上线3个月也就收获400万粉丝，成长速度还不及Kik。同期市场上更已经有了相对成熟的米聊，以及其他如飞豆、口信等许多竞争者。微信诞生之初，压力之大就似乎盖过了前景。不过团队成员们并不气馁。

2011年5月，机会终于来了。在这之前，由于Talkbox在海外突然“火”起来，张小龙觉得这是个很有前途的功能，当机立断决定在微信中也加入语音功能，并在5月10日正式发布了微信2.0版本。从此，微信迎来了用户数的第一次爆发式增长，到8月注册用户达到1500万。

微信团队成员们信心倍增，这也成为支撑微信进一步创新的动力。 2011年8月3日，微信2.5版本发布，支持查看附近的人；10月 1日的 3.0版本，则支持“摇一摇”和漂流瓶；到了12月20日微信3.5版本，又新添了二维码扫一扫拓展好友的功能；同时微信还推出了WeChat英文版……到这个年底，微信用户数量已超过了5000万。

2012年3月29日，是一个标志性的时点，微信用户数突破1亿大关，这距离微信诞生仅仅过去了 14个月，即“里程碑”上的433天。

4月19日，4.0的iOS版发布，又上线了“朋友圈”功能，“社交平台化”则是微信又一个新的开始。一发而不可收拾。微信越来越火爆，超出所有人的预期。短短5个月之后，在9月17日微信又迎来了一个时点：注册用户突破2亿；紧接着2013年1月15日深夜，腾讯微信团队再传喜讯：微信用户数突破3亿。

而就在微信3亿用户到来的这天，中国互联网络信息中心发布了一份报告显示，截至2012年12月底，中国网民总人数达到5.64亿，网民中使用手机上网的用户人数达4.2亿。这无疑使“3亿”这一数字更具象化。

到了2013年10月24日，腾讯公布的微信用户数量已经超过了6亿，每日活跃用户达到1亿。微信俨然已成为时下最热门的社交信息平台。

不仅如此，建立在这个逾6亿用户的庞大流量、强关系社交营销圈子之上，微信仍不断有新版本陆续上线，从绑定银行卡，分享信息到朋友圈，到新增“嘀嘀打车”，再到开放微信支付功能等等，微信在移动互联网时代的商业化价值日益显现。

几乎所有人都认定：微信是第一张真正意义上的移动互联网“船票”。尽管马化腾仍谦虚着说“这张票还只是站台票”，但微信“神话”早已出炉了。

微信和QQ

两条腿走路更稳健

到TIT，到广研，自然都是冲着微信去的。

但在这个微信“大本营”，我们被安排听了一场演讲，却来自手机QQ团队。

腾讯即时通信产品部运营总监刘凌称，腾讯去年第四季度财报的数据显示，QQ的月活跃账户数达到8.08亿，仍然是腾讯最大的产品。而且，手机QQ月活跃用户也达到4.1亿，高于微信的2.7亿。因此，对腾讯来讲，“除了微信，QQ其实也是腾讯最最重要的引擎”。

可见腾讯的用心良苦。因为在这之前，很多人都觉得腾讯做微信，虽然很成功，但却无法避免“自己人打自己人”。因为微信正是QQ的最大竞争对手，尤其在移动端。

关于手机QQ的成长，最近腾讯还公布了一组数据：截至4月11日晚间21时，腾讯QQ同时在线账户突破2亿，成为QQ15年发展历程中的重要里程碑。其中，QQ手机版用户群为“2亿”贡献超过七成。这意味着QQ从PC端转型移动端初见成效。

相比之下，QQ用户同时在线账户突破 1亿是在 2010年 3月5日，为了这一数字，QQ团队用了长达11年的时间。而此次第二个 1亿，则仅用了 4年时间，2014年 2月到 4月，短短 60天时间里，QQ同时在线账户激增2000万。

刘凌称这是一个新开始，“手机QQ用户的活跃度一直在增长，说明用户很习惯并且喜欢在移动端进行沟通互动。用户的在线时长增长，这是探索更好的商业化前景的开始”。

下一步，随着4G时代到来，或是在Wifi普及的无线城市，QQ将着力发展音视频功能，QQ手机语音通话会让随时随地的即时沟通变成可能。

刘凌说，从近年的移动数据来看，发短信的数量是逐年下降，与此同时，手机即时通讯软件用户数和使用量的增长，几乎是反比例的，两者是一种替代关系。不过，在国内打电话的数据却是非常稳定，目前尚没有被任何所谓先进的沟通方式所替代。在她看来，这里边实际就蕴含非常大的商机。因此，QQ要发力语音通话，要让这种即时通讯效力达到最高。

事实上，今年1月手机QQ已经做了这方面的尝试，上线了语音通话这一个功能，渗透率在短短一段时间里就达到了1/4。

不止是手机QQ上的语音通话，QQ发展音视频功能，另一个重点则是群视频功能，实现多方接入、分享屏幕、多人同时发言等，QQ要让高效的视频会议成为可能。

这个功能的尝试也已经当月开始了，新上线的QQ4.7版本就可以进行音视频的跨地域会议，你只要把不同的人拉入同一个讨论组就可以音视频讨论了。同时，4.7版本也已初具了屏幕分享功能，你若在北京分享你的PPT，翻动PPT，对方在上海也能看得一清二楚。目前的多人音视频会议最高可以达到50个人同时接入，6个人同时说话，很大程度上已经覆盖了多人音视频的会议需求。

此外，QQ还将基于群在垂直领域进行商业化尝试，真正形成了线上线下的引流和商业闭环。

就在QQ同时在线账户突破2亿当晚，腾讯董事会主席兼CEO马化腾高调表述： “突破 2亿是一个完美的答卷。 ”同时他也表示，手机 QQ后力仍强劲，可与微信相辅相成，有竞有合，各有使命目标，“两条腿走路更稳健”。

微信和QQ如何两条腿走路？

事实上，针对两者的关系，马化腾在更早一些时候已经作出过解读：“就好像你有两套大社交网络，比如说这个月或者说下个月又有一个新的创意，我们可以多一个试验田，根据它的不同特质来各自接各自的任务去试，我觉得是好事，没有必要完全放在一个篮子里，因为有很多机会要试了后才知道。 ”

微信最初导入的用户源自QQ，可以算是QQ的子集再加上一部分新用户。事实上，QQ用户更多元，两者结合意味着，腾讯在QQ用户群之外增加了部分微信新拓展的用户群。因此，QQ根据自己的用户特征走出一条上山的路，而微信直接从移动端又走通了一条路，让腾讯多年积累的用户群体和新的用户一起登顶，这才是最大的胜利。

有业内人士就直言，无论两者所走的道路如何，但都是在扩大腾讯的影响力，并在移动互联网时代成为超级App，这才是腾讯最愿意看到的场景。