创新平台，融通三个舆论场

当下中国，舆论场可细分为政府舆论场、媒体舆论场和民间舆论场。如何让这三个舆论场扩大交集、互动融通，实现同频共振？近年来，扬州电视台《扬州新闻》栏目作了积极探索，主动作为，搭建三方之间融通的新平台，从问政、监督、分享三个方面，追求多样化舆论场的有机统一。

一、依托人大政协，建立民主问政平台

人大、政协“两会”是参政议政、民意表达的重要平台。“两会”每年只有一次，平时，老百姓的诉求如何表达，政府部门又该如何采纳？扬州台与扬州市人大、政协联手，在《扬州新闻》中开辟“提案365”、“议案365”专栏，寓意1年365天，只要是群众关心的切身问题，天天都有机会成为“议案”、“提案”。如：群众向扬州市人大代表致信，建议政府出台优惠政策，让70周岁以上老人免费乘坐公交。在履行了必要的程序后，“议案365”记者跟随人大代表介入调查，并追踪报道，促成相关部门的解决落实，古稀老人们不久就享受到了这份优惠。如今，两个专栏已坚持了五年，有效地发挥了媒体舆论监督和人大、政协民主监督的双重优势，提升了栏目的影响力，凸显了党和政府的公信力。

二、联合政府部门，打造舆论监督平台

当前，改革进入深水区，利益诉求多元化，伴随而来的社会矛盾也日益复杂化。遇到矛盾、问题，不能绕道走，不能避重就轻，主流媒体应勇于直面社会问题，发挥舆论监督作用，并立足于解决问题，借助政府力量，维护人民群众根本利益，最终形成舆论共振。

2013年，《扬州新闻》创新平台，先后与扬州市政府纠风办、市纪委监察局协作，将政府服务热线、政风行风监督等和媒体资源嫁接，推出“12345热线调查”、“走基层、看作风”专栏。“走基层、看作风”主要针对部门和行业的基层站所、服务窗口，发现问题，回应群众关切，促政风行风建设，先后对电信、金融、火车站、社保中心等相关部门、窗口不作为、慢作为等进行曝光，并做到事事有跟踪、件件有结果，在职能部门和群众间引起较大反响。如某区社保中心工作人员脸难看、事难办，经报道，第二天相关人员就被停职。节目播出后，观众即打来电话，希望继续加大力度，敦促更多的部门改进作风。

有别于一般性问题曝光，“12345热线调查”更关注大民生，突出面上问题的反映和解决。如：对某社区所属四个老小区未装路灯一事，连续追踪调查，使这四个小区的路灯安装到位，还发现了背后的深层次问题：整个市区经过整治而没有安装路灯的老小区有近百个，缺少路灯近1500盏。相关报道播出后，引发广泛关注。扬州市人大代表们积极对接房管、建设部门，并形成议案，向人代会提交，切实为百姓解决了实际困难。通过将政府信息资源和媒体传播资源有效嫁接，扩大了联合报道的声势，打通了民间舆论场，进而推进了基层工作。

对于各类问题报道，栏目始终坚持“帮忙不添乱、与人为善”的原则。很多投诉经报道后，引起相关职能部门的重视，化解了可能进一步激化的矛盾，达到了舆论监督的目的。

三、引入新媒体，构建互动分享平台

新媒体环境下，时政新闻应该更好地融入民间舆论场，构建互动分享平台。自媒体时代，全民都能成为信息的摄取者和发布人。汇聚海量信息资讯，除了记者这支专业队伍，还应拓展到热心市民群体，逐渐聚合形成专业化、社会化两大信息汇聚通道。

2013年8月起，《扬州新闻》与扬州市环保局联办“爱家园随手拍”环保公益活动，不失为聚力互动的创新载体。通过招募环保志愿者，带动广大市民拿起手中的手机、相机、摄像机，既发现生态新景，也发现身边的污染问题。栏目播出相关影像，并追踪报道，联合环保部门跟进，促成了一批环境问题的解决。如：一位市民发来图片，反映某小区门前的一条河污染，引发众多网友发来微信、微博，提供其他河流污染的线索，记者又从中追踪到了排污管网断裂，半个扬州城污水下河。市长看到报道后，第二天就责成分管副市长召集相关部门召开联席会议，切实研究改进方案，既应急处理，又立足长远解决问题。利用新媒体平台，吸引“公众记者”参与，建立双向互动，栏目拓宽了信息渠道，丰富了内容资源。《扬州新闻》栏目组设立QQ群，探测民意风向，了解新闻线索，并抓住“秸秆禁烧”、“河流治污”等阶段性热点，专门设题，引导公众参与。

（作者单位：扬州广播电视传媒集团（总台））