“新幫辦”欄目創辦13年體會【5】

口碑作証 提升自己奉獻社會

“新幫辦”，用我們手中的筆，在全社會范圍內掀起了無數熱點。2012年春天，“愛心教室”將全套的電教設備和先進的教學理念，連同天津人民的愛心，一起散播到新疆、西藏等地偏遠的山村﹔2012年盛夏，“幸福計劃”讓100個城市貧困家庭實現了最急切的心願，露出了最燦爛的笑臉﹔而“新報讀者林”，更是將綠色的環保防線，植入到京津沙塵的源頭，將環保的理念植入到每個讀者的心中……

我們都知道，記者的主要工作就是採訪與新聞寫作。但是“新幫辦”記者卻不盡然，他們除了新聞採寫之外，還有一項更為艱苦的工作——操辦，而且是每一次都不一樣的五花八門的操辦。

2012年盛夏，“新幫辦”與愛心企業聯合主辦了一項公益活動——“幸福計劃”，滿足100個貧困家庭的100個幸福願望，記錄下100個幸福瞬間。有家愛心企業出資10萬元，平均一個家庭1000元的幸福基金，你有需要，我來滿足。當時一共有4名記者參與了這項工作的具體執行和操作。100家需要，就有100次採買，而且讀者的需求各不相同。那幾天，記者跑完電器城逛家具市場，找完家庭教師又聯系養老機構，洗衣機冰箱的價格如數家珍，中介服務機構的電話倒背如流。

最初，“幸福計劃”活動是與各區縣民政部門合作的，但活動舉辦一段時間之后，記者發現了一個細節，有些貧困家庭並不像工作人員介紹的那樣確實需要救助，甚至其中還有一些街道干部的親屬。於是幫助之余的走訪調查又加大了這次救助的工作量。一位家裡擺放著十幾件瓷器的求助者索要的洗衣機被記者抬了回來﹔給一位在養老院居住的老人送去需要的半導體之后，記者又把自家閑置的彩電搬了過去﹔拒絕了要為自己新封裝的陽台安裝空調的求助者的要求……

歷時兩個月的活動結束之后，天津市大街小巷懸挂著本次公益活動中拍到的100張幸福笑臉。那一個個幸福瞬間扮靚了城市，隻有“新幫辦”記者知道，那背后是有汗水在流淌的。

在這樣一次次深入基層，和普通百姓心貼心、面對面的採訪以及活動中，一批80后、85后的年輕記者迅速成長起來，他們開始清楚，身為記者不僅僅要用筆寫新聞，更要用腳去跑新聞，用心去感受新聞，相互扶持，和無數愛心讀者一起，用行動延續時光記憶，留住城市足跡。我們堅信這是媒體的責任，也是每一個新聞人的責任。

一次次真心實意的幫辦，感動了我們這個城市每一位有愛心的人——一雙雙熱情的援手、一顆顆溫暖的愛心，通過“新幫辦”把奇跡一步步變為現實。寒風凜冽時，有人的地方總會有暖流。“新幫辦”工作室就提供了這樣一個機會與平台，使這些火苗匯聚，然后摩擦出溫暖。

（作者單位：天津日報社）