淺析新媒體時代下電視媒體的輿論監督【2】

三、新媒體時代下電視輿論監督存在的問題

當下，新媒體的急速發展給電視輿論監督注入了新鮮的血液，目前，社會現狀對輿論監督的要求愈來愈高，輿論監督的發展現狀和現實要求還不太匹配，這就促使當前電視媒體的輿論監督效果沒有很好的發揮出來，主要問題有：

1.電視媒體輿論監督處境尷尬。隨著傳統媒體和新媒體的融合力度加大，其在開展輿論監督時難度越來越大，電視媒體在報道負面事件時，時而會出現阻止電視台記者採訪的事件，這就把電視媒體開展輿論監督置於一個尷尬的處境。正是基於這樣的現實環境，電視新聞從業人員開展輿論監督的難度不斷加大。

2.輿論監督法制不完善。我國目前尚未正式出台《輿論監督法》，所以輿論監督無法可依是當前輿論監督向更高水平發展的阻礙，首先這就造成媒體人開展輿論監督的道路不平坦，極易引發新聞方面的事件訴訟。其次，輿論監督的操作目前還不規范，不同的人、不同地區、不同的媒介會產生不同的監督力度和效果。新媒體時代，電視媒體依然具備強大的公信力與權威性優勢，在開展輿論監督時往往要產生強大的社會影響力，若沒有法律的保護，在報道負面新聞時，其產生的社會負面效應也是較巨大的。輿論監督要進一步發展，關鍵一點就是要制定規范措施，增強規范操作的實施力度，將輿論監督盡快納入法治化的運行軌道，使其能夠真正做到公平、公正、合理、合法，這對提高電視媒體的輿論監督效果將起著有力的推動作用。

3.電視媒介自身存在的問題。由於受節目時間和環境等方面的影響，節目的活動空間變得相對狹小。同時，電視傳媒相對於網絡媒體時效性較弱，在和網絡媒體的配合中還不是很默契。此外，在媒介市場化的背景下，電視的輿論監督類節目的數量不穩定，未形成節目的規律性，從而影響電視的輿論監督效果。

四、加強和完善新媒體時代電視輿論監督作用的建議

1.發揮電視媒介自身優勢，提升核心競爭力。如今，網絡的迅速發展給傳統媒體尤其是電視媒體造成了強烈的沖擊。在這樣的情況下，電視媒體需要轉變觀念，突破原有的思維模式，從整體上提升經營戰略，從根本上提升報道水平，發揮電視媒介在輿論監督時自身優勢，進而提高自身的核心競爭力。

2.重視節目策劃，擴大受眾群。節目策劃水平的高低直接影響該節目的收視群，開展新聞輿論監督節目的策劃更是實現輿論監督功能的重中之重。策劃不僅可以保証輿論監督內容的典型性和針對性，還能對輿論監督進行必要和有效的控制，使節目的輿論監督作用發揮到極致[3]。另外適時利用新媒體技術擴大電視媒介的受眾群，提高輿論節目的關注度，這也是新媒體時代提高電視媒體輿論監督效果的重要方面。

3.擴大資源整合，提高資源利用率。電視是一個強勢媒體，具有較強的資源優勢，一是有較大的收視群，其“視聽合一”的傳播方式，使得傳播內容更具說服力，傳播方式極具親民效果，故形成強大的受眾資源。二是具有國家政策優勢，在文化大發展大繁榮的背景下，國家對傳媒各項政策的提出，使得我國傳媒業正在步入一個新的發展時期，電視媒體的經營和發展更為靈活，更為有效。三是電視媒體還是主流媒介中的重要一員，有自己獨特的資源優勢，在進行輿論監督時，往往更容易引起轟動效應。在新舊媒體不斷融合的時代，電視媒體需要不斷進行資源整合，同時還要和別的媒體進行資源共享，提高資源的利用率，可以促進監督效果的提升。

4.鼓勵報道創新，提升輿論監督廣度和深度。新媒體時代，新聞媒體要提升輿論監督廣度和深度，要做到以下幾點：一是開展輿論監督要拓展思路，在報道形式上要靈活多樣，用辯証的思維看待社會問題和矛盾現象，提高報道的深度和廣度﹔二是進行人性化報道，報道危機事件中的人間真情，讓事實說話，用道理服人，從而獲取受眾最大范圍的理解和支持。注意報道中的受眾的情緒反應，積極引導社會熱點、難點，疏導公眾情緒﹔三是提高時效和應急反應能力，杜絕為了“報道”而報道的現象出現，加強報道時效性和處理問題的速度，確保監督的實效性。

5.聯手新興媒體，提高輿論監督速度。網絡媒體的崛起為電視輿論監督注入了新的活力，電視媒體可以利用互聯網資源優勢增加電視的受眾率，與新興媒體聯手，加強與網民在輿論監督的各個階段保持適時的信息溝通，以保証電視媒體和網絡媒體在問題事件的監督過程中信息准確、及時、一致，輿論監督才能取得應有的成效，傳播效果和傳播速度才能實現最大化。另一方面，電視媒體應積極和新媒體進行融合，加大力度建設自身的新媒體平台，加強與其他媒體的傳播合作，使輿論監督通過其他媒介載體得以多次傳播，進一步增強輿論導向效果和媒體影響力。