新聞專業主義語境下的公共安全事件報道研究【3】

3.新媒體環境中的公共安全事件報道更應堅持新聞專業主義

當今時代新媒體技術日新月異，大大豐富了信息傳播的渠道，也擴大了傳播的效果。網絡的產生使得信息傳播者與接收者之間的界限變的模糊，人人都可以接受和發布信息。公共安全事件發生后，公眾會通過網絡、手機、微博等各種渠道了解事件、發表觀點。通過轉帖、互粉、轉發、評論等方式，網民會形成一個強大的“輿論場”，這種輿論的壓力的確可以促進事件的解決。但是網絡信息發布的無門檻性以及虛擬性使得真假信息混雜，虛假新聞泛濫。另外，受“從眾心理”、“沉默的螺旋”等影響，在公共安全事件發生后還極易出現極端情緒佔據輿論主導的現象，給新聞專業主義帶來極大挑戰。

此時如果傳統媒體不堅持新聞專業主義，片面相信網絡上的虛假信息，或者不加分析地跟隨網絡呼聲走，就可能造成失實報道，失去媒體本身應有的獨立、客觀和公正。

2011年的“7•23溫州動車事故”震驚國內外，在事故發生后真相的遲遲未果使得質疑聲不斷。網絡紅人“秦火火”和“立二拆四”為提高網絡知名度和影響力，非法牟取更多利益，故意編造、散布中國政府花2億元天價賠償外籍旅客的謠言，一時間謠言便在網絡上散播開來，僅兩個小時就被轉發1.2萬次，挑撥民眾對政府的不滿情緒。這時，如果傳統媒體不加甄別的相信這一謠言，就會使流言四起，對政府公信力造成極大挫傷。

此外，網絡輿論還通過影響傳統媒體的議程設置挑戰新聞專業主義。在網絡環境中存在著一種網民主導的議程設置，網民通過跟帖、互粉、評論、轉發等形式增加對事件的關注度，賦予該議題以顯著性，最終形成網絡輿論。而網絡輿論又會以“非常直接、即刻的方式影響著新聞從業者的情感、判斷和傾向，進而影響到新聞報道所呈現出來的內容[8]。

在公共安全事件中，如果傳統媒體一味跟隨網民的關注點設置議程，那麼很多重要的新聞事實就可能被忽略，甚至造成盲目跟風報道和失實報道。此時，媒體應發揮自身的專業優勢，可以把網絡輿論作為追蹤報道的一個線索或參考，但不能被它牽引失去自身的方向。應該用專業的眼光審視新聞事件，發掘新聞背后的線索，通過客觀報道呈現事實全貌，讓民眾自己去分辨真假，讓謠言不攻自破，彰顯事實本身的力量和價值。這才是一個專業而負責任的媒體應該踐行的。

三、結 語

近幾年來，隨著公共安全事件的發生，媒體在事件報道和輿論引導中扮演著越來越重要的角色。媒體能否客觀公正地報道，能否為公共利益負責，能否在報道中堅持新聞專業主義成為影響危機處理的關鍵因素。當公共安全事件發生后，媒體應作為一個強有力的形象快速地出現在公眾面前，然后用最正義的聲音來告訴公眾最真實的事件，通過最有效、最權威的途徑最快地調節矛盾、化解危機。（作者系陝西師范大學新聞與傳播學院新聞學專業碩士研究生，主要從事理論新聞學研究。）

參考文獻：

[1] 吳飛.新聞專業主義研究[M].北京:中國人民大學出版社,2009.

[2] 劉思文.近三十年國內新聞專業主義研究綜述(1979∼2009)[J].西南交通大學學報(社會科學版),2010(3).

[3] 陸曄.成名的想象:中國社會轉型過程中新聞從業者的專業主義話語建構[J].新聞學研究,2002.

[4] 陳力丹,王亦高.深刻理解“新聞客觀性”[J].新聞大學,2006(1).

[5] (美)新聞自由委員會著.展江,王征,王濤等譯.一個自由而負責的新聞界[M].北京:中國人民大學出版社,2004.

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