媒介視角下的“網絡水軍”【2】

二、網絡水軍的表現形式及過程

1.人物的炒作

縱觀現在已成名的網絡紅人，不管是虛擬的賈君鵬、小月月還是鳳姐、犀利哥這樣的現實人物，成名模式基本都是保持高的網絡曝光率。

2010年國慶假期期間，天涯論壇的一則“小月月天涯第一神貼，手賤眼瞎”的八卦娛樂帖子突然一夜之間如病毒紅遍網絡，人人，BBS，論壇，微博等各大社交網站。傳播速度之快，令人吃驚。這篇帖子的內容是作者虛擬出來的一個人物——小月月，將小月月和其男友在上海的旅游見聞進行了描述，在此期間經歷了無比復雜又極品的一系列事件，小月月被各大網友認為是迄今為止最極品女，迅速被各大網友膜拜，毛衣，紫色內褲，紅色的高跟鞋，香蕉，皮蛋瘦肉粥等物品被糟蹋，網友表示以后再也不會使用這些物品了。用辛辣惡心的語言刺激網友對“對惡俗事件發展欲罷不能的”跟帖，好奇和期待。帖子瞬間被風靡傳播，兩天之內網友跟帖數量超過百萬。從小月月事件的初期點擊率和回帖率看，這是網友對不確定事件和不確定人物的反應，而之后接踵而至的影響和規模絕不是網民的自發而能成就的，“網絡水軍”的運作模式基本上是鋪天蓋地式的，其手法和影響力，讓大量網民趨之若?，造就一個網絡奇跡。

鳳姐是以她的大膽出位博得世人的關注，造就的一個社會熱點，鳳姐的成名有一定的必然性，幕后推手的精心策劃，再加上“網絡水軍”的推波助瀾，大力宣傳，促使她成為了一個熱門的網絡紅人。“水軍”推出鳳姐的方式是一種持續戰，採用的方式是一個事件接一個事件進行炒作，一波未平一波又起，並且鳳姐本人的配合很重要，所以鳳姐獲得了高的知名度。同樣是熱點人物的“犀利哥”，他在爆紅之后很快就被人們給遺忘，其主要原因是“犀利哥”本人拒絕配合網絡炒作，所以他銷聲匿跡的速度快，容易被大眾所遺忘。而鳳姐在網絡上活躍了近兩年的時間，並且從網絡世界走到電視熒屏，之后又走到大眾的視線之內，創造了網絡熱點人物持續爆紅的生存奇跡。

2.商業利益的驅使

“網絡水軍”在一定程度上放大了網絡的虛假性，並且在對人與人之間的信任度方面有所影響，對個人的價值觀也會有某種程度的影響。比如網絡購物，一些購物網站為了給消費者提供一個對物品更加真實更加直觀的信息參考，會顯示之前的消費者對此物品的評論，如此以來，就避免了消費者上當受騙的可能，也為好的賣家擴大了宣傳，對欺詐消費者的賣家進行披露，防止后來的買家上當受騙，這樣就可以讓買賣雙方達到共贏。但是現在有一些不法賣家利用“網絡水軍”為自己的劣質商品刷信譽，用“虛假的廣告”來欺騙消費者，更有一些店主利用“網絡水軍”給其競爭對手進行惡意差評，使其信譽度下降。“網絡水軍”破壞了網絡的市場秩序，給網民帶來了不便。

3.網絡刷票

“網絡水軍”擾亂公眾輿論，迫使網絡投票與網上民意調研的真實性也受到挑戰。2010年，四川舉辦的一次杰出市民評選過程中，幾位候選人的網絡票數相差不多，但是一夜之間，候選人的網絡票數差距一下子就拉開了，很多網友表示質疑，經過網友的深扒才發現是由於“網絡刷票機”的原因。現如今網絡上的投票評選活動多如牛毛，對網絡投票的真實性很多網友都是持質疑的態度，如果以后大量組織機構都採用“網絡水軍”去操縱民意，到時，真實的網絡民意將陷入“霧裡看花”的境地。