全媒體新聞欄目主持人的角色定位

目前，新聞欄目開始注重與新媒體用戶的互動，傳播、分析網絡消息，對相關新聞資訊或批評、或引導、或修正，以呈現傳統電視媒體的權威性與公信力。但一些欄目的互動融合形式大於內容，有的只是簡單播報網民對某一新聞事件的評論或反饋意見﹔或與主持人交流幾句，不痛不痒甚至不著邊際﹔有的為了顯現多媒體融合，直接將微信語音等受眾反饋信息在節目中播放，主持人只是擺設，作用可有可無。在新聞欄目與新媒體的互動融合中，主持人如何進行角色定位？

一、親民

主持人是否親民，有沒有平民意識，直接關系到欄目是否有觀眾緣。南京電視台《直播南京》欄目已創辦11年，改版多次，主持人換了十多位，但首要的也是始終如一的要求就是主持人的主持風格與角色定位：親民。初創時期的主持人韓軼藍、張劍都曾經是記者，親民性突出。2012年改版，主持人周學、龍洋也具有親民性。2012年6月，主創人員在《直播南京》中開設子欄目《8090后——龍洋脫口秀》，每天6—8分鐘，每周五檔，其親民特色得到觀眾與網民喜愛。2014年9月，《直播南京》官方微博的粉絲數已突破34萬。

二、和善

一些電視台的談話類新聞欄目，主持人存在頤指氣使、咄咄逼人、高高在上、語不驚人誓不休等問題。新聞欄目特別是談話類欄目的主持人尤其應和善，心態平和，語氣、語態友善才利於交流、交心。南京電視台2013年6月創辦的大型全媒體互動新聞欄目《民聲》，在欄目板塊設計和特色定位方面，凸顯交流、交鋒、交心。其第一板塊是“一問到底”，第二板塊是“換位思考”。交流、交鋒是形式、過程，換位思考后交心、消除誤解、形成共識才是目標。主持人周學在這個欄目裡始終保持平和的心態、平靜的語態，及時化解矛盾，不失時機將探討引入交心環節。2014年5—8月，南京市開展百日環境大掃除特別行動，《民聲》先后邀請了南京市11個區的區長走進節目，就各區在環境綜合整治中的難點熱點和市民代表展開對話。在錄制節目過程中，很多市民代表帶著問題而來，這些問題有的是政府官員不作為所致，有的是有關部門已經在做，但是市民還沒有看到效果，還有的問題涉及到多個部門、多個區，一時半會難以解決。面對這些久拖未決的問題，提問的市民代表頗有怨言，提問的語氣也相對尖銳，如果區長現場的回答不能讓市民代表滿意，很容易導致雙方劍拔弩張，有悖於錄制節目的初衷，在這種情況下，主持人的現場引導相當重要。比如，在錄制玄武區環境綜合整治專場時，一位市民代表問，他所在的小區一樓開了十多家飯店，長期油煙擾民，他反映了一年不見解決，請問區長願意住到這個小區來嗎？事實上這位區長此前兩次專門到這個小區實地查看，商討解決辦法。在市民代表提出這個問題后，主持人周學並沒有直接讓區長作答，而是說了這樣一段話：“小區開飯店問題在很多小區都存在，牽涉到環保、工商好多個部門的協調，確實是個老大難問題，我們媒體幾乎天天都能接到市民的投訴，我來看看玄武區在解決這個問題上，有沒有什麼高招？其他市民代表也可以談談你們覺得這個問題該怎麼解決。”有了主持人這段話的鋪墊，玄武區區長很自然地把他們此前所做的調研情況介紹出來，主持人也點出了這個問題的共性，把一個個體的矛盾，轉化為大家都來討論的共性問題。可見，主持人和善的主持態度在交鋒類節目中有著重要的疏導和引導作用。

三、個性

主持人的個性是長期積累和修煉出來的，切不可為了張揚個性而隨意發揮，更不能走新聞娛樂化、庸俗化之路。南京電視台《大剛說新聞》的主持人大剛、《龍洋脫口秀》的主持人龍洋，深受觀眾喜愛，主要在於他們的主持風格和個性突出。他倆主持新聞節目輕鬆、自然、活潑，語言簡潔、明了、幽默，語態平實、謙和、流暢，視角獨特，點評尖銳而不失善意。這兩個欄目的大量選題來自於網絡媒體。主持人的表達貼近網民，許多常用的語言來自網絡。因此，其收視人群正逐年呈年輕化趨勢。今年端午節的《龍洋脫口秀》，主持人龍洋從微博中給大家的祝福“端午快樂”說起，引用了網友對“端午”的解釋，將“快樂”應改為“安康”作為開場話題，這比直接說端午的來歷及習俗更有吸引力。節目中說到一名因吸食冰毒被抓的女子說吸毒是為了減肥時，龍洋說了一句:“別欺負我減肥少就騙我，你確定你吸毒不是為了去見柯震東？”不僅將自己帶入，還很巧妙地將下一條熱點新聞勾連起來，體現出了主持人幽默而不失尖銳的鮮明風格。

四、互動

有沒有與網民討論，能不能第一時間與現場記者連線互動交流，考驗著全媒體新聞欄目主持人的能力。電視媒體在與新興媒體的融合中應彰顯互動之特色，主持人更要有互聯網意識。主持人應主動與制片人商量，在節目中設計互動環節和互動話題，撰寫、論証互動點評的稿件，商量互動的方式。今天8月16日南京青奧會開幕當天，南京廣電集團推出連續13個小時的全媒體直播節目。電視、廣播、網站同步直播，傳統媒體與新興媒體融合播出，這在城市台電視史上是首次。新聞策劃中強調了兩個理念：融合與互動。開幕式當天，觀眾與網民關心什麼就直播什麼，觀眾與網民有何問題，想問哪個當事人，節目就想方設法採訪到當事人。踐行互動理念，主持人必須做好與網民、觀眾、現場出鏡記者、開幕式總導演、安保人員、志願者等的互動交流。問什麼，怎麼問，如何引導，回答到什麼程度，互動怎樣由此及彼、由表及裡、舉一反三？主持人應做好充分的准備。（作者單位：南京廣播電視集團）