二、微信的功能
微信作為大眾媒介的一種表現形式,同傳統的信息如何作用受眾的思路不同,它強調受眾的能動性,突出受眾的主體地位﹔通過走本土化路線,不斷地提供適應受眾需要的功能,並不斷完善各項功能以滿足受眾的需要,在短時間之內迅速吸引了大量的忠實擁護者。這也是微信最終能夠成功“打敗”其他即時通訊的主要因素。
(一)通訊社交功能
強大的語音功能。微信的出現改變了傳統的通信方式,給人們提供了一種新的通信方式,發一條語音信息已經成為一個更加方便且更加廉價的選擇。這種新的語音通信或將改變未來主流的通信方式。利用微信,個人對日常生活、事物和思想進行個性化的記錄和表達,以文字、語音的形式直接傳播給最親近、最想溝通交流的好友,相對於微博來說,使用門檻更低、更方便、自然,更加私密化﹔相對於短信來說,又具有不可比擬的語音功能,能給溝通雙方傳遞最直接的情緒。而且微信作為移動社交工具,以手機為載體,使得用戶在任何時候都可以將所想表達的話通過語音發送給對方,突破了時間、空間的限制,而又不必擔心對方是否正在處於一種不便於接聽電話的狀態。
溫馨的視頻通話功能。2012年7月,微信推出4.2版,視頻通話功能終於從夢想變成了現實,用戶通過新增的“視頻通話”插件即可實現朋友間的“面對面”聊天,隨時隨地進行視頻通話。這就徹底告別了打字發短信的時代,迎來了全新的語音聊天浪潮,被業界只是認為對電信運營商的語音業務堡壘發起全面挑戰,以至於坊間流傳出一個說法:擁有3億多微信用戶和8億多QQ用戶的騰訊,將成為中國第四大運營商,微博上網友驚呼“微信時代來了”。《通信產業報》稱“增加視頻語音功能引發激辯,微信動了運營商最后的奶酪”。
寬廣的社交平台。微信簡易方便的操作,兼具文字、語音、圖片、視頻都可以發送的功能,使得原有的親密伙伴之間,建立了新的、溝通成本更加低廉的、交流方式更加豐富的通信平台。特別是微信的聊天頁面是相當簡單的一對一的聊天頁面,隻呈現出對話雙方的聊天內容。這種對話頁面就決定微信濃厚的社交性質。而且微信用戶之間的關注是以手機號碼和QQ號碼為基礎的,這意味著,對話雙方不再只是網絡上彼此所知甚少的陌生人,而是有一定了解,有一定的聯系。這種一對一的對話頁面意味著這樣的對話是“有問有答”的,不像微博和人人網上那樣,大部分普通用戶都屬於“圍觀”、“潛水”的狀態。
靈活的陌生人交友平台。2011年8月30日,微信2.5推出了“查看附近的人”的功能﹔2011年10月1日,微信3.0推出了“搖一搖”、“漂流瓶”的功能。“查看附近的人”是建立在LBS功能之上推出的,用戶可以查看地理位置100米之內的微信用戶,大大拓寬了用戶的交友范圍﹔使用“搖一搖”功能的用戶可以自主的選擇聊天或者不聊天,這種陌生人之間的隨機交友的社交方式,為微信用戶們提供了一個全新的平台﹔“漂流瓶”,使用戶可以通過匿名的方式,將祝福、許願、個人介紹、不方便給熟悉人說的小秘密等,發送給隨機的接收者,突破地域的限制,達到匿名交友的目的。
(二)信息選擇、儲存功能
高質量的信息選擇。微信用戶所關注的信息屬於主動“選擇”,通過關注讓自己信任的信源,接收由信源持續不斷地提供的信息,以便了解自己所關注的領域。值得一提的是,之前微信認証賬號每天可發4條內容,但從2013年初改為3條﹔從2013年7月起,訂閱號每天一條群發權限,服務號群發權限每個月一條。這有助於確保優質內容的持續供給,直接從源頭上掐斷賬號多發信息搶頭版的壓力和可能。每個賬號必須精挑細選,確保最優質內容。所以微信賬號的比拼關鍵是質而不是量。
大容量的信息儲存。微信從誕生時就設定為以手機為終端,所有的信息都會像短信那樣儲存在手機中。也就是說,即便在離線的情況之下,用戶也能夠查看微信中已經儲存在本地的信息。公共微信賬號發出的信息也是如此,有一些新聞網站、報刊雜志等發布的信息也是儲存在本地的,用戶可以非常直觀地查看過去的每日發送到手機上的新聞。微信的這種信息儲存功能,給用戶的生活帶來極大的便利,在不斷接收新信息的同時,還能查看過去的信息。
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