理性應對微信時代 學會享受優質生活【4】

（三）公共信息發布功能

微信的產生相當於打通了騰訊集團眾多產品的任督二脈，微信與騰訊的眾多兄弟產品實現完美對接，和騰訊微博、移動QQ、QQ郵箱等產品實現互通，使微信一下變成了一個萬能的口袋，將騰訊集團本來零散但卻發展成熟的眾多產品連成一體。這種聯合使得本來功能有限的產品都擁有了無限的發展潛力。

這使得微信更能夠滿足不同人的共同需求，以及不同人的不同需求，甚至是同一個人的不同層次的需求。人們接觸它之后，因為需求得到滿足而進一步接近它、宣傳它，在某個時間段內成為它的固定用戶。比如，自政務微博之后，公安微信火熱發展，公安問政的網絡平台大大拓展[2]。這樣，通過微信發布公共消息，能夠很好地延伸政府部門問政平台，促進政民互動，調動普通民眾參政議政的積極性。

（四）營銷功能

掃掃二維碼，微信帶你進商家。2012年8月，微信公眾平台正式推出二維碼。通過手機掃描二維碼，用戶可以輕鬆實現軟件下載、網絡訂餐訂票、商品溯源等目的。因為這樣的便捷性，二維碼市場不斷發展壯大，並融入人們生活的方方面面。微博中許多草根大號和名人紛紛開通了微信的公共賬號，並發布其賬號二維碼吸引粉絲的關注。微信公眾平台的推出，是微信連接企業用戶的重要舉措，為各種草根大號和企業官方賬號提供了直接接觸個體用戶的機會，也為企業的營銷提供了較大的想象空間[3]。

微信支付“即拍即買”。隨著騰訊旗下的第三方支付公司財付通與微信合作的深入，微信把影響力變現這件事越來越靠譜了。通過與財付通的綁定，微信通過二維碼識別，把商家和用戶建立起聯系，形成“熟人”形式的SNS社交平台，可以通過微信直接向好友轉賬﹔而二維碼掃描與支付的結合能夠使用戶實現“即拍即買”，實現線上支付與線下商務的整合[4]。以旅游為例，人們可以先關注旅游目的地或是旅行社的微信，咨詢旅游景點安排線路，然后在某酒店公共微信平台上，將自己的訂房要求發送給酒店微信，酒店對受眾的需求做出處理后返還一定的數據給用戶。受眾通過網絡查找當地美食，選中某一家之后，在微信上尋找該商家的公用賬號並添加，商家便能提供訂餐和導航服務。

自定義菜單。2013年8月5日，微信5.0版本（For iOS版）正式發布，除了升級“掃一掃”以及上線游戲中心等新功能之外，新版微信對公眾賬號的呈現與運營政策也進行了較大調整。新版公眾賬號以獨立模塊出現，分為訂閱號和服務號兩個類別來呈現。服務號可以申請自定義菜單，用戶通過點擊菜單項，收到對應的消息。這種通過優化的信息呈現形式，讓日漸喧鬧的微信回歸溝通本質，提升用戶體驗，構建微信的良好生態。這樣，微信通過與企業的深度合作，開放自定義菜單，不斷提升服務承載能力，其商業目的與屬性進一步鮮明。

三、微信的暫時缺陷

微信作為新崛起的即時通訊工具，有許多優勢和功能，但也存在一定的缺陷，需要進一步改進。

（一）安全性能有待加強

“搖一搖”和“查看附近的人”是微信的兩項功能。這兩項功能在給用戶帶來全新的溝通交流體驗的同時，也使得一些違法犯罪分子有機可乘。有些人缺乏必要的社會閱歷，沒有能力識破別人的虛情假意和陰謀陷阱，淪為違法犯罪分子的侵害對象。一些犯罪分子以微信為工具，利用一些女性朋友想要釣得“高富帥”的心理，將自己偽裝成成功人士，騙取受害女性的信任，以達到騙取錢財的目的。這些受害者大多數為單身女性，而犯罪嫌疑人多為無業的青壯年男性。而且部分因為社交軟件被騙財又騙色的女性受害者，常因“面子”等因素的影響，採取不報案的態度，使得犯罪分子逍遙法外，繼續荼毒更多的女性，給警方偵破案件帶來困難[5]。這就需要提醒微信等社交軟件的用戶們，在使用社交軟件進行溝通交流的時候，要提高警惕，不要被犯罪分子誘騙，學會趨利避害。