重鑄報業公信力【2】

“本領恐慌”的要害是公信力恐慌

首先，要對那些自認為活得很好而不必“恐慌”的人說，這種認識的根本謬誤在於，沒有意識到報業的“本領恐慌”說到底是一種“公信力恐慌”。

在當下社會，讀者對於報紙提供的信息、觀點信任度和認同度怎麼樣，並不取決於報紙的“級別”和“出身”。主流與非主流的區別、大報與小報的不同，也有了新的含義。含義的唯一關鍵詞，就是公信力。公信力取決於這家報紙的從業者的作為，也就是看它生產出什麼品質的內容。提升公信力是走出報業“本領恐慌”的出發點和歸宿。

公信力其實就是一種價值。一種傳播形式存亡與否，要看其價值，而不在於形式本身。與口口相傳、鴻雁傳書等私人傳播不同，報紙與廣播、電視、網絡同樣是向不特定人群的公開傳播。不同傳播形式的主要差別在所提供信息的呈現方式、數量多少和速度快慢。這些要素當然會決定所提供信息對於客戶（也就是讀者）的價值大小，但並不是全部要素，甚至也不是關鍵要素。信息真實是讀者首先看中的。而不同新聞傳播形式在獲取信息的真偽上是公平的。不會因為提供信息的是互聯網，它就離真實更近，提供信息的是報紙，它就離虛假更近。

所以，從價值決定論的角度來看所謂紙媒危機，才能擺脫悲觀情緒的影響，也才能真正回歸探討“本領恐慌”的本意，也就能很清晰地看到“唯技術是瞻”的荒唐。

所謂“報網融合”的“新媒體”，看似十八般武藝也都會了，在信息供應樣式、速度、數量上與自媒體不相上下了。但如果認為這樣就是掌握了新的生存本領，那就大錯特錯了。

掌握新媒體的手段固然很重要，但是，這種向新技術的盲目妥協，必然導致在一個時期內出現“本領真空”，新的本領還沒練好，舊有的能耐又被認為無用而遭棄置一旁。在當下信息市場主要矛盾是供大於求的情況下，這種“本領真空”即使存在的時間不長，也常會使報紙傷筋動骨。更何況，技術更新速度之快，常使這些看似主動迎合、實則被動應付的傳統報紙應接不暇，也就反而使他們更加恐慌，不知所措。

事實上，確有一些報紙“觸網”之后，終以“兩不像”而告敗。有一些收獲的好時光也僅僅是曇花一現，而一些甚至連“一現”都沒來得及就“收兵”了。

大家心裡其實都清楚，這些並不重要。這種虛張聲勢，帶給傳統報紙的不過是一種虛幻的新本領。本質上，它不過是一種不安情緒的宣泄。而將“本領恐慌”的探討導向對外在因素的攻擊，也是沒走出這種不安情緒影響的表現。

是的，部分商業網站以極低的價格，甚至以剽竊的方式，粗暴侵犯傳統紙媒的權利，這些確實是事實。傳統報紙和從業者是應該與侵權者對簿公堂，聲討不勞而獲者的卑鄙。但我們更應該明白，這種認識其實是一種退縮，是對現實的回避。任何時候，任何領域，靠改變環境來謀求生存的想法都不足取，改變必從自身做起。討論傳統報業“本領恐慌”也必當如此。

在自媒體方興未艾、內容供應商的角色早已非傳統報紙一家的背景下，“禁”的獨立思維無助於傳統報業真正走出危機恐慌，以短暫的安逸麻醉自己，換來的將是長久的被邊緣化。

傳統報紙的個體從業者可以有這樣的抱怨，傳統報業的掌門人決不可做這種“不能傷敵一千，卻勢必自損八百”的糊涂事。何況，現實也必是禁而難絕。