媒體與企業風險議題的知識社會學分析【3】

三、反思：秉持倫理，呼喚正義

飲用水安全的知識之爭實質上是媒體與企業之間的話語爭奪。飲用水標准存在的知識斷裂與無能被媒體選擇傳播，形成公眾關注的飲用水安全風險。公眾對飲水安全的知識建構來源於信息收集、判斷。這些信息處在媒體與企業利用互聯網與其他媒體資源建構的飲用水“標准”與“品質”的知識框架中。被媒體和企業“刻意強調的、闡釋的和呈現的符碼”（O’Sullivan，1994）[4]產生沖突，形成風險。知識框架的人為性使其淪為爭奪話語與利益的工具。從價值出發的知識框架著眼眼前利益，不正面解決風險，滿足不了公眾對化解風險的知識的需求與期待，媒體和企業是否會因此信譽掃地，損害到長期的整體的利益？

所以，媒體和企業的知識框架不是相互獨立的，而是內在聯系、息息相關的。烏爾裡希•克指出，“世界風險”是現代社會的人們溝通合作的“唯一不需要的、非意圖的強制性媒介”，對風險的認知會迫使原本不想發生關系的人進行溝通[7]。那麼，風險也應成為存在沖突的媒體與企業合作的契機。要在四海皆准的倫理上形成風險認知，媒體和企業才能構筑新型信任與合作關系。媒體報道要將社會理性與科學理性相結合，不僅對真實客觀的事實進行正確的經驗分析，還要盡力獲取權威的科學解讀與技術分析，提升報道專業性。企業公關要從長期利益著手，治標不治本的文字游戲隻能埋下隱患。總之，隻有在正義倫理觀指導下構筑以知識風險為中心的新型媒企關系，才能削弱媒體與企業“自掃門前雪”的惡性風險循環。

（作者簡介：曹俊清，三峽大學文學與傳媒學院碩士研究生，主要從事媒介文化、輿論傳播研究）

參考文獻：

[1] 馬克思恩格斯全集(中文1版第42卷)[M].北京:人民出版社,1979.

[2] 陳忠,黃承愈.風險社會:知識與存在——貝克“風險社會理論”的“知識問題”與“歷史超越”[J].馬克思主義研究,2006(7).

[3] (美)杜威著.張穎譯.哲學的改造[M].西安:陝西人民出版社,2004.

[4] (德)貝克著.何博聞譯.風險社會[M].南京:譯林出版社,2004.

[5] (美)蓋伊·塔奇曼著.麻爭旗等譯.做新聞[M].北京:華夏出版社,2008.

[6] (美)克利福德·G·克裡斯蒂安等著.蔡文美等譯.媒介公正(第五版)[M].北京:華夏出版社,2004.

[7] (德)貝克等.風險社會與中國——與德國社會學家烏爾裡希·貝克的對話[J].社會學研究,2010(5).