(三)我國網絡廣告發展的問題
1、營銷上。一是在企業對網絡廣告認識存在誤區。傳統廣告佔領市場已久,資歷較深的企業主多已經適應傳統廣告模式,並且取得了穩定的營銷宣傳效果,改用網絡廣告形式,效果短期內不明確,求穩的企業多不會選擇。而對網絡廣告自身而言,作為一種新型的宣傳推介形式,企業主和受眾多會對其感到陌生而產生一種主觀上的不信任。而且,其本身總體來說還不成熟,如宣傳形式、效果統計方式、技術運用、等都有缺陷。 “他們摸著石頭過河,沒有純熟地掌握網絡廣告的運行規律和操作技巧,使得網絡廣告的發展受到限制[14]”。二是在網絡廣告效果評價引起誤解。網絡廣告通常是以點擊率來進行效果評價的。但實際上,根據2009年的《中國網絡營銷(廣告)效果評估准則》,網絡廣告營銷效果數據分析指標共有五個,點擊率只是其中之一。因此“點擊率並不能完全代表網絡廣告的效果[15]”。
2、網絡廣告上。一是缺乏創意。創意是網絡廣告的一大生命。但現代廣告抄襲風橫行,缺乏新意,從形式到內容同質化程度高,極大有損網絡廣告的發展。二是受眾觀念不強。網絡廣告,其核心競爭力在於更加明確的受眾。這就需要網絡廣告創作者在策劃之初,就要了解受眾的情況,尊重受眾心理特征,從受眾出發。顯然,這一點國內的網絡廣告還沒有做到。三是帶有強制性。很多網絡廣告都帶有強制性,比如打開網頁時跳出的廣告窗口,很大程度上造成了網民對網絡廣告的抵觸情緒。四是缺乏有效的效果評價機制。在我國,網絡廣告沒有一個權威的第三方機構來監測評價網絡廣告的受眾數量與廣告效果,這是當下網絡廣告在其發展進程中所亟需解決的問題。五是監管機制不完善。現代網絡廣告市場存在混亂,不少廣告主利用網絡廣告宣傳虛假信息,欺騙消費者,這本質上是由於網絡廣告市場的監督機制不完善,相應的法律制度缺乏,造成管理空白。
3、網絡自身的弊處。一是網絡的虛擬性的特點。“沒人知道你在互聯網上是一條狗”,網絡的虛擬性在一定程度上減弱了廣告效果[17]。二是網絡的“意見市場”的輿論引導作用。 廣告人如利用網絡的“意見市場”,控制輿論引導的方向,“煽動”受眾,欺騙受眾,將使廣大受眾對網絡廣告失去信心。
(四)我國網絡廣告發展問題的對策分析
基於以上幾點關於近年來我國網絡廣告發展的問題,許多學者給出了自己的解決辦法,現羅列以下幾點予以借鑒。
1、從廣告自身出發,要求網絡廣告:一是形式創新,內容新穎[18]。網絡廣告的競爭性遠超傳統廣告,這就要求為網絡廣告在形式和內容上積極創新,並在保証真實性基礎上,以創意贏市場。二是優秀的創意。優秀的創意是網絡廣告生存之本.現代網絡廣告的核心在於創意。創意是網絡廣告的生命線[19]。三是會運用隱喻式的網絡廣告設計。提取人們日常生活中常見的符號,尤其是常見的事件符號,從而能夠用隱喻這種常用語言模式來直接有效地完成廣告主題的傳達[20]。
2、從網絡廣告策劃出發。一是改變推廣的強制性。網絡廣告在策劃過程中,應考慮受眾的基本要素如性別、年齡、心理等,在廣告中增加公益活動、熱點事件等信息,充分發揮網絡廣告互動性,用主動的方式改變消費者心智模式。二是投放精確化,提高受眾體驗。增強用戶體驗,實現不同時空、不同URL,多頻度的定向投放,從細節著手,提高精確化。
3、從網絡媒介隊伍出發。傳媒還必須保持人力資本的自我更新與可持續發展,建立合理有效的人才流動機制,建設學習型組織[21]。
4、從體系完善角度出發。一是建立有效的廣告效果評價體系。廣告效果評價是企業主投放廣告的目的之一。通過它,可以有效指導商業運作,並在深層次完善網絡營銷體系。二是加強網絡廣告立法[22]。網絡廣告發展迅速。而國內還未出台完整的法律法規,已有的一些規范也無法適應網絡廣告發展速度,這就要求不斷加快完善法律進程。
5、從網絡發展趨勢出發。當下,互聯網營銷發展的趨勢是整合。我國網絡廣告的發展必須順應這一趨勢。從廣告意義上講,網絡的核心價值就是精確網絡廣告,通過細分受眾,找到廣告主最想要的人群 [23]。
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