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多屏時代的受眾重構與傳播形態研究【2】

張紅玲

2014年04月16日16:54    來源:新聞愛好者    手機看新聞

(一)多屏合一,“碎”時粘連拼接

如今一個人同時擁有多部移動終端,已不是什麼新鮮事。拿著手機看資訊,端著iPad看視頻,抱著電腦玩游戲,用戶對於不同的移動終端,有著不一樣的體驗和需求,因此“多屏共存”已隨處可見,用戶需要對自己的終端設備進行更加合理的支配和使用。

隨著視頻媒體和社交媒體的進一步演化,帶動受眾產生“一心多用”的行為習慣。我們可以還原這樣的生活場景:中午你在家收看中央六台《佳片有約》推薦的一部電影,20分鐘后就必須趕路上班,這時你不急不慢地拿出手機,打開視頻終端,搜索到這部電影並將其緩存﹔到了上班的時間關掉電視,坐在車上拿著手機繼續觀看電影﹔到了公司投入緊張的工作中,電影暫停播放﹔到了休息時間,打開電腦視頻終端,繼續收看﹔晚上參加朋友聚會,與大家分享你的觀影感悟,並打開平板大家圍坐欣賞……手機、筆記本電腦、平板、電視機,一個個屏幕構成了今天炫麗多姿的多屏時代,我們的生活變得不再是單色與單調的,受眾被濃重的色彩包圍,被新鮮搶眼的信息吸引,大家時時體驗著資訊更新帶來的快感和視覺享受。當今現代化快節奏、無規律的都市生活,使受眾接收信息的時間呈“多元化”“碎片化”的特點,某一單個媒體已經無法再集中准確定位目標受眾群的“收視時間”,完成信息的有效傳播。可以說,多屏合一打破了這一僵局——受眾在一天裡隨意使用多個屏幕接收信息,這種組合可能是電腦和手機,或者電視、平板電腦和手機等,受眾的碎片化時間粘連起來,哪怕幾秒鐘、幾分鐘的時間,也可以刷新一個微博、搶拍一個視頻……受眾一天的時間不再以24小時計算,極有可能擴充至34小時,人們的目光剛從這個屏幕移開,就不自覺地被另一個屏幕吸引,所有的碎片化時間都被高效利用起來,“碎”時的拼接粘連使受眾接收信息的時間得以無限延伸。

(二)跨屏追蹤,收視體驗毫無割裂感

對於今天的“讀屏時代”,任何信息都能轉化為以屏幕傳播的方式,這樣就使得我們每天從起床到入睡的生活全部被屏幕包圍、在屏幕中流轉。據筆者調查統計顯示,受眾平均每天使用屏幕時間在6∼10小時的最多,佔46%﹔其次是11∼16小時,佔34%。這也說明,我們大部分人被屏幕佔據了除睡覺以外一半以上的時間,甚至多達除睡覺以外的幾乎全部時間。﹝3﹞而“劇迷”們更是如此,他們恨不得分分秒秒盯著屏幕,沉浸於電視劇中。對於“屏幕控”們來說,能夠毫無割裂感不間斷地收看火爆電視劇是最過癮的事,以往由於受時間和空間的限制,“劇迷”們往往難以如願。但如今跨屏追劇解決了這一難題,圍繞“多屏”的概念,優酷APP推出“二維碼跨屏追劇”功能,在新升級的iPhone、iPad客戶端版本中全面實現掃描二維碼追劇功能,進一步完善用戶在PC及移動終端產品間的多屏切換需求,完成視頻內容在PC和手機間的“穿越”。用戶在觀看長視頻時,隻需掃描優酷播放頁二維碼,就可以將觀看進度等信息存入手機或其他移動設備上繼續觀看,這種視頻內容的跨平台自由切換,讓用戶可以充分利用碎片化時間繼續觀看視頻內容,不僅操作簡單便利,更迎合年輕人的快節奏生活。跨屏追劇為受眾搭建了一個多維的傳播網絡,讓目標受眾群體可以在不同的時間及空間不間斷、無縫隙地收看電影、電視劇,收視體驗毫無割裂感。

(三)多屏互聯,無線共享互動樂趣

隨著3G技術的大面積普及,越來越多的人通過手機、上網本、電子書或者平板電腦等終端上網獲取信息,途徑日益多樣化,而且各個終端的功能邊界也越來越模糊。各個移動電子終端功能越來越強,隨便用哪個移動媒介都可以方便地上網,越來越多的媒介消費者早已習慣暢游於各個屏幕之中,通過電腦、手機隨時隨地收發郵件、聊天,甚至可以一邊收看電視一邊與好友溝通互動。如2013年12月,為了讓用戶感受多屏合一的極致觀看體驗,社交化移動視頻平台100tv發布全新安卓3.3版本客戶端,新增加了“電視看”“魔法盒子”等一系列實用功能,全面覆蓋手機、電視、PC、平板電腦等終端設備。用戶隻需將沒看完的視頻添加至“電視看”,並使用同一賬號登錄100tv電視版,即可在電視中繼續觀看,實現不同設備上同步播放視頻。除了對交互UI的全面升級,100tv3.0版還新增了眾多的社交元素,開啟移動視頻社交的全新模式。用戶可以將自己喜歡的視頻上傳至全新開放的“我的空間”,打造極富個性的專屬影音庫。凡是用戶贊過以及上傳的視頻都將以時間軸的方式集中展現,從興趣維度展現不一樣的自己。此外,用戶還可以通過“附近的人”查看周圍用戶喜歡的內容,並在“評論大廳”瀏覽時下熱議的影片,獲取最新鮮、最真實的一手影評。﹝4﹞多屏聯動,使受眾互動性更強、更具分享精神,他們通過線上線下的各種渠道,不僅影響和改變著更廣范圍的人群,而且擴大了信息傳播覆蓋面,提升了信息傳播精准度。

事實証明,未來不只是“移動互聯”的舞台,而是電視、PC、平板電腦、手機等多屏互聯的舞台,完美實現高清視頻、音頻、圖片、文字等數字多媒體內容的互動操控、內容分享和功能融合,人們的生活和溝通才會變得更加豐富有趣、方便快捷,受眾可以足不出戶盡情享受多媒體娛樂分享及互動帶來的無限樂趣。

(四)一“雲”多屏,為受眾定制個性化服務

在傳統的大眾傳播中,往往是信息的傳播者決定著信息發布的時間和方式,大量的信息被直接打包推送給被動接收的受眾。且Web站點的分割性和獨立性還容易形成“信息孤島”,從而造成信息挖掘失敗、信息傳播失效的不良局面。而在“雲傳播”時代,則可完全打破這種被動局面。

在“雲傳播”技術支撐下的網絡媒體中,受眾作為媒體資源的使用者,完全擺脫了對“固定終端”的依賴性,其全部或主要的計算任務將在“雲端”完成。從“雲端”所積累、歸類、整合的資源儲蓄庫中根據自己的喜愛定制不同類別的信息,“拉”進“終端”並編排出播放順序,無須經過事先安排和協調,就能按照自己的意願隨時隨地有選擇地收看節目,從而彌補傳統媒體聲音信號“易逝不可逆”的缺憾。例如,CNTV對於索契冬奧會的報道就是在一“雲”多屏的理念下完成冬奧會報道“雲產品”的。CNTV以冬奧會賽事“資訊、視頻和數據”為基礎,將索契冬奧會新媒體報道產品首次在央視網全平台進行統一規劃,在PC、手機、PAD、IPTV以及巴士、飛機、戶外大屏等終端設備中進行無縫化雲傳播。為了給觀眾呈現此屆盛會,CNTV做了多個定制版客戶端產品:“央視體育客戶端冬奧版”是央視網本屆索契冬奧會報道的旗艦報道APP,其功能強大,完全可以充當索契冬奧會觀賽移動平台﹔針對PC端網友提供了“冬奧賽事大全”,為用戶提供央視電視和新媒體的冬奧會觀賽指南、提醒定制服務,使用戶不僅可根據日期導航、項目分類檢索和自定義搜索多種方式,快速找到央視播出的比賽,還可以通過貼心圖標區分直播信號類型,回看已結束的比賽﹔客戶端提供完整的央視冬奧會節目單、視頻點播觀看、央視主持人冬奧會獨家點評、冬奧會幕后故事解密等特色內容等,全方位為觀眾呈現精彩內容。

雲傳播是雲計算環境下人們傳遞和分享信息的一種機制,在雲傳播模式下,每個人都可以輕鬆擁有一台由計算機網絡級聯而成的無邊無際的“計算機”。雲傳播作為一種新型的信息傳播模式,擁有網絡傳播的基本特征,並具有移動性、位置性、泛在性、實時性和大數據性等特征。另外,“雲服務”還會根據用戶的身份信息和最新動態,主動嗅探、感知用戶的當前需求情境,進行服務資源的發現、匹配與推介,最終完成一對一式“適位化”信息傳播效果,從而有效提高媒體資源的利用率。

結語

全媒體聯動、數字化生存、多渠道融合、精准化服務,全天候、全方位、立體化展現傳播內容,已經成為多屏時代媒介發展不可逆轉的趨勢。多屏融合改變著媒介產品的消費方式和生產模式,不同媒介的邊界被打破或模糊,這不但改變著受眾的消費習慣,而且加速了草根階層傳播產品的主流化,重新布局媒介的傳播形態。無論是從受眾轉變的角度還是從媒介傳播形態重塑來講,“尊重受眾需求”“用戶至上”“個性化服務”等理念都是媒介亙古不變的制勝法寶。當然,面對充滿競爭的未來,多屏整合技術還有很多需要提升的空間,但唯有以受眾為中心,與受眾高度切合,才能在競爭激烈的環境中健康發展。

(作者單位:河南日報報業集團)

參考文獻:

﹝1﹞受眾[EB/OL].百度百科,http://baike.baidu.com.

﹝2﹞多屏互動技術【EB/OL】.百度百科,http://baike.baidu.com.

﹝3﹞孟建,蘇狀.當代影視文化傳播研究的歷史性轉向——兼論視覺文化傳播理論的現狀與發展[J].新聞愛好者,2014(1).

﹝4﹞黃瑩.移動社交視頻平台100tv新客戶端上線[EB/OL].泡泡網,http://www.pcpop.com/doc/0/934/934444.shtml.

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(責編:張玉瑤(實習生)、趙光霞)




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