二維碼在媒體中的應用

二維碼，又稱二維條碼、二維條形碼，是用某種特定的幾何圖形，按一定規律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形上記錄數據符號信息的條形碼。隨著移動互聯網的興起和智能終端的不斷發展，二維碼作為一種新興的信息載體，日益受到重視並獲得了各領域的拓展應用。作為一種信息載體，人們利用手機掃描二維碼，獲取網址、圖片、文字、視頻、音頻等形式的全方位信息。二維碼的應用使得跨媒介信息傳播成為可能，實現了信息的二次傳播，可直接轉化為消費行為。

如今，傳統媒體面臨著新媒體的挑戰這一共同難題。二維碼作為移動互聯網的代表事物，它既具有電視媒體視聽結合、時效性、多媒體性的優點，也具有平面媒體的易保存、便攜性、隨時性、深刻性，更具有網絡媒體的前瞻性和互動性，是一種高效的現代化媒介形式。二維碼在電視、報紙等傳統媒體中有著諸多的應用模式，傳統媒體與二維碼的創新融合給傳統媒體帶來新的發展機遇。

本文以深圳市深視傳媒有限公司（以下簡稱“深視傳媒”）的“雲端深圳”二維碼集成服務平台在電視、報紙中的實際應用為例，探討二維碼與傳統媒體的創新融合模式。

一、利用二維碼展示更豐富的內容

二維碼的一個基本應用是展示更多更豐富的內容。以報紙為例，當讀者用智能手機掃描報紙上的二維碼時，報紙就變成了“立體”的多媒體載體——文字、圖片、聲音、視頻從報紙轉移到手機上，報紙變成了可聽又可看的智能多媒體。這一方式突破了傳統平面靜態呈現的限制，使讀報方式發生了根本變化，平面閱讀變成了立體視聽，為讀者帶來動態且內容豐富的閱讀體驗。借由手機用戶這一龐大的用戶群，二維碼實現了平面媒體向多媒體信息平台的轉變。

深圳廣電集團《市民周報》每一期的報紙封面上都印著一個二維碼，其內容是《市民周報》的宣傳視頻，或是與報紙封面人物相對應的視頻以及更多由於版面限制而無法登上報紙封面的圖片和文字。《市民周報》內頁的文章和廣告上也會配上二維碼，通過二維碼讓報紙的文章從無聲到有聲，讓平面廣告內容從靜態到動態，為讀者帶來新的閱讀體驗，也為廣告客戶提供了多元化的服務。作為傳統媒體與新媒體創新融合試點單位的深視傳媒，利用二維碼的這一特點策劃設計了《印象廣電》、《文化深圳》等多本以二維碼為主的宣傳冊，這些宣傳冊與傳統的宣傳冊相比，展現內容更加豐富多元，得到了政府和市場的認可。

二、利用二維碼進行互動

在這樣一個信息爆炸的時代，展示更多的信息，隻能在特定場合滿足部分需求，並不構成用戶主動掃碼的理由。對傳統媒體而言，通過二維碼與用戶進行互動這一功能，將大大提高其用戶黏性，為傳統媒體注入新的活力。

深視傳媒的“雲端深圳”生成的二維碼不僅具有內容展示功能，還具有互動功能。以電視互動為例，觀眾在看深圳衛視的新聞時，節目主持人會對電視屏幕上的二維碼進行說明，引導觀眾進行掃碼參與新聞節目互動。二維碼將電視屏幕與手機屏幕相連通，觀眾通過手機即可反饋對電視新聞的態度，完成民意調查或者提供新聞線索等，讓觀眾從被動的內容接受者變成主動的內容分享者和參與者，為電視觀眾提供互動體驗，打通觀眾與電視、線上與線下的交互。觀眾還可以掃描選秀節目的二維碼，對喜愛的選手投票，報名參與電視台活動或獲取參與節目的憑証等。掃描電視劇頻道的二維碼可以進行劇情有獎互動，或者參與有獎答題獲得獎品。掃描體育頻道的二維碼可以了解比賽雙方信息，同時與主持人互動，表達自己對比賽一方的支持。掃描報紙上的二維碼可與編輯進行互動，發表讀后感或者進行有獎問答。諸如此類的互動環節，能幫助傳統媒體在一定程度上抵御受眾群體日益老化的趨勢，讓那些習慣了使用電腦和手機看電視的年輕觀眾，重新回到電視機前，實現電視大屏幕和手機小屏幕之間的互動，讓每一名掃碼的觀眾都能獲得海量的信息與相關利益，從而吸引其持續關注，達到提升宣傳效果、刺激購買欲望等目的。

三、利用二維碼實現精准營銷

二維碼雖然只是一個小小的方塊，但是其背后卻有著強大的系統支撐平台。二維碼在營銷中的最大優勢是可以監控營銷的效果，從而為之后的營銷策略提供依據。

深視傳媒的“雲端深圳”二維碼集成服務平台，可對參與掃碼的用戶信息進行大數據的收集、統計和分析，並反饋給企業，大大提升了廣告效果統計的准確率，幫助企業實現精准營銷和經營決策。

以房地產商家在報紙上投放廣告為例。在廣告中增加二維碼，對廣告內容感興趣的用戶掃描二維碼可以獲取更豐富的商品信息和商家提供的電子優惠券。用戶使用二維碼特有的主動性，決定了利用二維碼獲取產品信息的用戶，一定是該產品的目標用戶或者潛在用戶。商家通過管理后台，可以精確地跟蹤和分析每一個訪問者的記錄，訪問者手機機型、話費類型、訪問時間、地點、訪問方式、不同媒介載體的使用情況以及訪問總量等一目了然，為企業選擇最優媒體、最優廣告位、最優投放時段做出精確參考，方便企業隨時調整營銷策略，幫助企業以最小投入獲得最大回報，最終實現精准營銷。

四、利用二維碼實現拍碼購物

比監控廣告效果更進一步的是利用二維碼實現拍碼購物功能。在觀看電視廣告過程中，對產品有購買意向的用戶可以輕鬆通過手機掃描產品二維碼，獲得產品信息，進入支付結算平台，確認購買，實現隨時隨地網購。或掃碼獲取優惠信息，進入有效平台了解相關信息或更大優惠。

深視傳媒的“雲端深圳”二維碼集成服務平台實現了二維碼下的移動支付系統，觀眾在接受了廣告宣傳之后可以直接購買，並使用移動支付手段進行支付，直接促成消費行為，大大提升了廣告宣傳的效果，並實現了購買，形成了閉環，實現了媒體、商家、用戶的共贏。

二維碼不僅是移動互聯網的入口，更打通了線上與線下、宣傳與銷售等環節，這種基於移動互聯網的購物模式，正極大地改變著媒體、消費者和商家之間的溝通方式和交易方式。作為一種全新的消費模式，移動商務市場蘊藏著巨大的財富。（作者單位：深圳市廣播電視集團）