人民日报再关注微商:需坚持诚信为本 想出彩最终靠产品

人民日报2015年07月10日18版【点击查看】

人民网北京7月10日电  微商这一伴随互联网兴起的新职业，让不少人赚得盆满钵满，也让许多人想要进入微商大潮，但伴随微商的快速发展，随之产生的假货、侵权等问题也愈发引人关注。人民日报7月3日18版曾整版报道微商，今日18版再刊发两篇文章，聚焦微商这一行业。

《微商没有想象的“美”》报道称，近两年，微商生意越来越红火，微商在数量上呈现几何倍数的膨胀趋势，与此同时，产品质量参差不齐、退货渠道不畅，商品质量和售后服务问题成倍增长。此外，不仅仅是产品质量有风险，微商的经营模式也存在问题。文中采访的家住福建厦门的孔令仪就是全职做微店生意，他说，目前微商有80%以上的模式是代理层层分销模式，只有20%的企业与个人将微商作为一个渠道，正规卖货。

《微商没有想象的“美”》一文采访的几位人士，都对“朋友圈”的微商生意有着抱怨，陕西西安从事会计工作的肖玫对于总被微商信息刷屏很不满：“微店确实给很多人带来了商机，但每天这样强制刷屏，会不会物极必反？”北京的律师赵莉莉对“朋友圈”的微商生意均采取“不转发、不代言、不购买”的“三不”态度，她认为“微商确实成长很快，但如果管理不好，只能是一时暴利的投机行为。如果微信的使用体验变差，可能会搬起石头砸自己的脚。”文章指出，微商本质上是在移动终端平台借助移动互联技术开展商业活动。不论是线上还是线下的商业经营，我国有相关法律法规，但总体还是滞后于移动购物的发展。北京商业管理干部学院副院长杨谦认为，微商很难独立成为一种业态，但可以是一种传播渠道。他认为，微商并没有改变商业的本质关系，消费活动的主体、客体并没有发生变化，从经营者的角度看，唯有坚持诚信为本，才能长远发展。

《微商，出彩终要靠品质》认为，想要获取成功，不能舍本逐末。微商是什么？说到底是“商”。以微商为代表的新模式固然充满机遇，营销推广创新固然重要，但微商不能脱离商业的本质，那就是连接生产和消费的桥梁。微商想要出彩，终究还是要在把控产品质量方面下功夫，在消费者体验方面做文章。期待微商创业者充分发挥自身在营销等方面优势的同时，把更多优质产品展现在消费者面前，提供多样化、个性化的选择，让消费者有非同一般的消费体验。