實踐模式之功能定位
關鍵詞: 政府助手 生活幫手﹔社會瞭望 幸福守望﹔互動平台 活動舞台
1.政府助手,生活幫手。這是時報社區報最為基礎的功能定位。在現有的政治和經濟環境下,珠江時報尋找到的是一個獨特的與鎮街合作辦報的模式,承擔著政府工作助手的責任。離開了政府的支持,離開了街道和社區的支持,我們很難真正進入居民家庭,更不用說介入他們的生活。從這個角度來講,政府助手,不僅是社區報的一份職責,更是讓社區報成為生活幫手的一個路徑。
做政府的助手,不是什麼都做,主要是讓政府了解居民的需要,同時讓居民知道政府正在做和將要做的事情對居民意味著什麼,有什麼好處,需要居民給出什麼意見和幫助。做政府的助手和做生活的幫手,最后都交匯成一個相同的目標點,那就是居民生活的和諧與幸福。
2.社會瞭望,幸福守望。在信息爆炸時代,過量的信息讓人無所適從,無法選擇。這就需要有人梳理,選出最有用最值得關注的內容,用最便於接受的方式向受眾呈現。當然,這些信息一定要和當地居民有關系,對他們有用,有參考價值。
生活中,人們經常會遇到自己無法解決的問題,這就需要有人為他們提供幫助。社區報就是要做他們幸福生活的守護神。
3.互動平台,活動舞台。社區報的溝通不能通過行政,也不能通過會議,而是要通過互動。隻有與居民讀者互動,知道他們需要什麼,再把與他們有關的信息傳遞給他們,這樣的溝通才是有效的,也才能長久保持。
溝通的方式有多種,可以通過採訪、座談、網絡、電話、手機短信,以及微博微信等,還可以通過各類活動。這些活動既可以是參與群眾自發組織的,也可以是相關部門組織的,更多的則是社區報創意出來的。所以,構建平台,形成舞台,是社區報最重要的工作,也是報紙版面內容的重要來源。《桂城社區周刊》、《羅村社區周刊》、《獅山樹本周報》組織的發現之旅、跳蚤市場、市民議事廳等很多活動都吸引了大量居民參與,有效提高了居民對社區報的黏度。
媒體活動策劃的效果,是媒體介入讀者能力、影響社會能力、參與市場能力的尺度之一。活動策劃的目的是培育市場認同度,培育品牌競爭力,擴大社會影響力。