實踐模式之內容定位
關鍵詞:服務是核心 互動是生態 貼心是紐帶 有用是根本 有趣是關鍵
1.服務是核心。社區報要誠心誠意為當地政府服務,把政府的精神和意圖及時准確地傳達給市民﹔社區報也要貼心為市民服務,幫助市民解決實際困難。《羅村社區周刊》的“市民議事廳”欄目,就是為政府和市民做好服務的經典案例,被寫進了區政府2013年兩會報告,並要求在全區推廣。
2.互動是生態。社區報與居民、鎮街政府以及部門的溝通互動,是常態工作。這種互動,既包括與他們的聯系溝通,也包括報紙版面上的互動,更包括大量熱心市民的參與,最好的狀態是市民在社區報搭建的平台上進行互動。在互動中,我們可以發現為市民服務的機會,發現更多報道內容,發現許多商機。社區報與其它媒體的最大區別就是在互動上,因為我們是在一個小得可以互相見得到碰得著的范圍內互動。
3.貼心是紐帶。互動比傳達和灌輸進步了很多,但互動也有勉強的互動、應付的互動,甚至心不在焉的互動。我們需要的是能動的互動、生動的互動、帶動的互動。要達到這些效果,就要用我們的心緊貼市民的心,永久和他們在一起。這種貼心要體現在社區報每一篇文章的採寫上,每一個標題的斟酌上,每一個版面的設計上。
4.有用是根本。有用是社區報的最本質的作用和功能。我們一直說社區報不是新聞紙,不是公文紙,不是廣告紙,更不是八卦紙,而是有用紙。作為社區報,不僅要對政府有用,更要對居民有用,還要對廣告客戶有用,最終是對社會社區有用。有了這個意識,就知道要採訪什麼,組織什麼,寫什麼,發什麼。
5.有趣是關鍵。有營養的東西,未必大家都愛吃,報紙也是一樣。我們經常說,這個很有教育意義,但是大家不愛看讀不下去,那就等於沒用。有用有營養的東西,怎樣才能讓居民喜愛或者能引起居民的好奇心呢?口語化的表達,觸碰心靈深處的小文章,撫慰心靈的小貼士等等,都是增強趣味的方式。有了這個意識,寫出來的文章、編出來的版面才會有趣。所以,“有用”還得“有趣”,有趣能放大有用的效果。