淺析柴靜新聞專題節目的人文根脈【3】

三、“採訪是生命間的往來”——新聞採訪的人文交流

在柴靜眼中，“採訪是生命間的往來，在很大程度上是病友之間的相互探問”。新聞採訪的人文交流就是讓採訪者與受訪者都置身於對方立場上，感受對方經歷的事，而不是急著去評判別人，彼此以更加沉靜的方式坦然面對，從而呈現出更多事實。

新聞採訪的基礎是傳播符號的參與，分為語言符號和非語言符號，充滿人文關懷和富有人情味的符號是人文交流實現的前提。柴靜的語言溫婉細膩，有一種對人感同身受的理解和同情。《雙城的創傷》是關於幾名兒童連續服毒事件，柴靜幾乎都是用極低的氣聲採訪，似乎生怕這種觸摸傷痛的採訪會驚擾了孩子們已經平靜的心靈。非語言符號主要是體態語言，柴靜總會在採訪中帶一些自然或有意的動作，在《雙城》中，柴靜與小楊在教室交談，小楊背對鏡頭趴在課桌上，柴靜側對鏡頭，同樣趴在課桌上，用手托著腮，關切地看著小楊詢問，“這一動作恰當地體現了記者與小楊交談時的謹慎小心及善意與真誠。[3]”她面對的是一群曾經試圖服毒自殺的孩子，他們言語甚少，心思難以敞開。這時，女性記者在體態語言上所體現出的“關懷感”對於取得孩子的信任就顯得尤為重要。在傳播符號參與的前提下，符號互動得以流通，其人文化的特色在於記者善於理解他人，善於傾聽，善於站在對方的立場上思考，表現在傳播方式上就是更善於與對方建立對等關系，經常性地表達對他人的支持和肯定，對對方的處境和感受表示理解和同情。比如在《以生命的名義》中柴靜與一對同性戀者的對話：

小江：特別是《我願意》這首歌，然后打電話的時候我經常叫他在電話裡唱給我聽。

柴靜：你為什麼特別喜歡他唱這首歌，你覺得這首歌傳達的是什麼?

小楊：好像那種為你可以放棄一切的那種感覺，當時我是專門去學的。

柴靜：真的嗎?你還記得不記得，能不能唱一小段?

小楊：（唱歌）

從以上的對話中，我們不難看出作為女性的柴靜，以尊重的態度，柔和的語氣，為採訪對象營造了一種寬鬆的環境，使他們以一種輕鬆的心態來面對採訪，從而更真實地吐露自己的心聲，在一定程度上緩解了作為同性戀者的被訪對象的心理壓力[4]。