淺析柴靜新聞專題節目的人文根脈【5】

五、“在清水裡嗆嗆，血水裡泡泡，咸水裡滾滾，

十年后再討論”——人文關懷的兩難處境

人文關懷，以人為本，關心人，尊重人，愛護人，這本該值得褒揚，可在現實生活中卻常常存在，以人文關懷為出發點卻莫名走到了它的反面的尷尬。特別在新聞節目中，人文性往往是褒貶參半，已然陷入了兩難處境。

人道關懷與二次傷害的矛盾。記者在訪問中，盡管是出於人道關懷與正義的目的，還是不免要觸碰到受訪者的痛處，重新揭開他們血淋淋的傷口，逼著他們再度回憶不堪的往事，承受又一次的傷害。柴靜採訪虐貓女子時，由於問題太過刺激，導致女人美尼爾綜合症復發，“她蜷在床上，縮作一團，手指僵硬痙攣，撕扯著枕頭。[2]”人文情懷讓記者渴望走向人心，然而通往人心的道路是崎嶇復雜的。

個體主觀表現與集體客觀形象的矛盾。記者群體的形象是冷靜、公正和客觀、不偏不倚的，但作為一個個體，又無法擺脫七情六欲的影響，無法擺脫天生或后天形成的偏識成見，記者在鏡頭面前不可能完全摒棄內心的感情。《雙城的創傷》中有一個歷來富於爭議的畫面，柴靜在採訪苗苗表弟的時候，他說起死去的姐姐，滿臉是淚水，柴靜蹲下身給男孩抹抹眼淚，說去洗洗臉吧。后來這個給孩子擦眼淚的鏡頭引起一些專業人士的質疑，並產生了一個新名詞“表演性主持”，他們批評柴靜違背了記者客觀的基本素養，是不自持的行為。但柴靜回應“我第一次看到真實的傷口，我有我的反應。”這個問題的對錯至今無解，也許正如著名新聞人錢鋼對此事的評論，“這麼做對嗎？不，先別回答，你要在清水裡嗆嗆，血水裡泡泡，咸水裡滾滾，十年之后再來討論。[2]”

現實人性的復雜與道德底線模糊的矛盾。到底什麼是道德底線？如果規則只是道德的話，人的道德底線是不一樣的。人們往往根據自己的道德底線對他人進行判斷，求全責備，然而真實的人性又有無盡的可能，不能用道德去衡量。在《一隻貓的非正常死亡》中，虐貓視頻的拍攝者李某被社會譴責，為了利益出賣一切。他在採訪中承認確實隻為賺錢，但他說“如果這個行為是違法的，他絕對不會超越法律的底線”。許多網友說他“今天殺了一隻貓，以后就可能會殺人”，可李某的同事說他曾經救過四個人，高速公路上發生了車禍，他路過，把幾個人陸續送到醫院。在採訪快結束時，李某告訴柴靜，“其實對動物不好的人不一定對人不好，對動物好的人也不一定對人好。[2]”在視頻裡，那個面帶微笑，穿著高跟鞋，照著貓的眼睛踩下去，直至踩死的女子被媒體抨擊為“沒有人性的惡魔”，然而她卻是同事眼中兢兢業業，有口皆碑的好護士，女同事知道她婚姻有多年的問題，甚至在鏡頭前為她辯解“她太可憐了，連個說的人都沒有。[2]”人性的矛盾密布與道德底線的模糊，常影響著我們對事物的正確判斷，使人受預設感情的遮蔽。

真相書寫的准確與情感傾向打擾的矛盾。過去柴靜常在節目裡性情以對，贏得“勇敢無懼”、“富於感情”的聲名，那幾年她做節目的趣味是猛題，烈度高，對抗強，往往流露出強烈的情緒，富於戲劇性。屏幕間的柴靜總是能把對方質問得啞口無言，最后一笑收束。但漸漸地她也開始意識到，性烈如火，同情心極深，也容易將好惡凌駕於事實之上。因為，過多的感情就會失衡，過度的熱愛就會夸張，過多的投入就會變形，沒辦法真實地認識事物。雖然，淚水和憤怒是人之常情，但公眾對記者這個職業的要求是揭示這個世界，而不是揮舞拳頭站在什麼東西的對面。2011年，活熊取膽事件曝光，柴靜專訪歸真堂負責人邱淑花，她多以“有沒有可能……”開頭來提問，因為她不確定自己一定是對的，她不能輕易選擇立場。這樣稍微有所保留的疑問，反倒讓原來情緒激動的邱鬆了口。柴靜總是在節目中高度克制自己的情緒，每每讓編導把她表情過度的鏡頭掐掉，有時甚至自責到，想“做一個牌子，採訪時再不克制就舉牌子，上面寫兩個字：‘自重’。[2]”但是即使她也明白，無論如何自制，人的情緒是根除不了的，人無法清空自己的情緒判斷，記者能做的是要保持戒備，對於情緒化的念頭有所覺察，不要放任自己跟隨它。畢竟，正如柴靜博客上的一條評論寫的，“准確是這一工種最重要的手藝，而自我感動，感動現行是准確最大的敵人，真相常流失於涕淚交加中。[2]”