問題意識需要專業素質

報道問題不是一件容易的事。說成績，採訪對象可能還會笑臉相迎，但一說到問題，對方肯定就要在腦子裡轉幾個圈再開口了。更有甚者，有時候即使你是來採訪成績的，對方也推三阻四，不然就用干巴巴的書面材料來應付了事，正所謂害怕“燒香引來小鬼”。

這種逃避問題的現象並不少見，需要採訪者認真去面對。

一

4月份，我去山東省東部一個市採訪船舶行業化解產能嚴重過剩問題。我跑工業這個口十多年了，一直在關注船舶行業的發展。去之前，我先做了些功課，了解到這個市一家比較大的船廠已經停產，應該說問題還是有的。但去了之后採訪對象很不配合，畢竟停產不是好事，當地行業主管部門的一位負責人不僅否認船廠停產一事，還信誓旦旦地說：別的地方可能有問題，但我們這兒沒問題，不存在產能過剩。言外之意，說我們好的可以，說我們不好的不可以。

我此次採訪的目的是了解到實際情況，既反映問題又能為問題的解決提供思路，當地有不想談問題的想法可以理解但又不可理解。可以理解的是，長期以來一些地方把問題當做“家丑”，其背后更是對干部政績的嚴格考核，說出來問題領導可能會不滿意。不可理解的是，一些問題說出來並不會產生消極影響，甚至會推動問題的解決。比如產能嚴重過剩問題，其產生的原因很復雜，況且中央和省裡已經提出要通過多種途徑來化解這一問題，我就是來了解實際情況的，看上面的政策措施是否與基層實際相一致，你不談問題如何來推動問題的解決？

除了這種固有思維之外，不談問題，可能與採訪對象不清楚採訪者的意圖有關。現在媒體很多，從中央媒體到地方媒體，從綜合類媒體到專業媒體，從傳統媒體到網絡媒體，主流權威媒體還好說，一些來歷不明的媒體是採訪對象十分警惕的。因此很多採訪對象在接受採訪之前就提出要求，稿件在發表之前必須經過他們審看修改，否則不接受採訪。

不談問題，還可能與採訪對象認為與採訪者沒有溝通的價值有關。說白了，就是認為雙方根本就不在一個頻率上。下棋講究棋逢對手，採訪也講究投機，遇到知音很難，特別是在這個快餐時代。我很慶幸自己這些年一直在跑工業，對這個產業還有一定的了解，雖然不懂的問題還有很多，但大部分情況下我能和採訪對象談到一塊去。工業領域的新聞報道需要一定的積累，一大堆枯燥的數字和專業術語放在那裡，如果缺乏專業素質，一個初來者想不被忽悠都難，對方說什麼他就可能認為是什麼，完全成為一個傳聲筒，缺乏發現真正問題的能力。這也是很多初來者滿眼都是問題的原因所在，因為在他看來這些都是具有新聞價值的。這也進一步帶來更大的問題，真正的問題放在那裡採訪者都發現不了，沒有能力去偽存真。

不願意談問題是人之常情，有一些採訪對象倒很願意談問題，比如利益受到損害的或者自認為利益受到損害的採訪對象。他們的目的很明確，就是通過向媒體反映問題來實現自己的訴求，但很多時候一旦訴求得到滿足，比如協商達成賠償協議，又往往會閉口不談問題。這是採訪者需要高度注意的，我們的採訪不僅是為了解決某個人的問題，當然能推動其個人問題的解決更好。

二

回到這次採訪上來。不談問題，大家交流交流總可以吧。從我的採訪經歷來看，一旦大家聊開了，想要了解的問題自然而然就會了解到。可以說，大部分採訪對象是願意和一個具有相當專業水准的採訪者交流的。我認為，這種專業素質主要體現在敬業精神、對採訪內容的熟悉程度、發現問題的能力、分析問題的能力等方面。現在，雖然媒體都在提倡培養專家型的編輯記者，但編輯記者並不需要成為真正的專家，也不可能成為真正的專家。難道採訪外科手術專家還需要採訪者親自去做一次手術？編輯記者要做的應該是形成科學分析問題的能力，善於分析研究問題，不斷提高自己的專業素質。

採訪到三家船舶企業的主要負責人，實地到企業看生產現場，與行業主管部門的負責人進行交流，最終形成了《一刀切，船企冰火兩重天》、《“高大上”更忌一窩蜂》兩篇稿件，這次船舶行業化解產能嚴重過剩的採訪報道總體上是成功的。需要說明的是，採訪到的問題並沒有完全反映到最終的稿件中去，很大程度上是服從兩篇稿件主題的需要，不能完全為了寫問題而寫問題。

採訪過程中，一起前往的地方記者站的年輕記者很不解地問我：船舶行業是個比較冷門的行業，你怎麼就能與企業負責人對上話？有些內容聽都聽不懂，那些數字、數據都是從哪裡來的？我回答說：如果你能堅持研究分析一個行業10年，也完全可以做到這些。

三

真正研究問題，體現出極高的專業素質，給我印象深刻的是《三聯生活周刊》近年來在轉基因食品上的一系列報道，這些報道多是同一位記者袁越所寫。這些報道涉及轉基因食品30年的發展歷程，轉基因食品在美國、英國、法國、巴西、菲律賓等國家和地區的不同遭遇，中國大豆的曾經與現實，轉基因食品的政治經濟學等內容。認真閱讀之后，讓人不得不承認這些報道基本保持了客觀立場，可謂十分專業。

與其形成鮮明對比的是一些媒體對同一個問題的報道。從2013年6月份開始，一則轉基因大豆油致癌的報道在部分媒體上被熱炒。這則報道的信息來源是黑龍江大豆協會一位副秘書長，他認為轉基因大豆油與癌症存在“高度的關聯”：消費轉基因大豆油的集中區，同時也是癌症發病的集中省﹔消費其他油品的省份，就不是國內腫瘤發病的集中區。且不論癌症發病到底與什麼因素有關，消費轉基因大豆油的地區總還有與其他地區不同之處，假設居民是以饅頭而不是以大米為主食，那是不是就可以說吃饅頭致癌？

問題意識，專業素質，兩個都是很重要的議題。如何實現兩者的有機統一？有人認為，不懂就要問，問到清楚，問到准確為止。我深以為然。

（作者為大眾日報經濟新聞採編中心兼特派記者組記者）