近年來,隨著網絡媒體、移動媒體等新興媒體的迅猛發展,傳統媒體經營受到強烈沖擊,報紙發行公司首當其沖。從青島報業傳媒集團發行公司的情況看,員工工資上漲、福利增加、燃油及車輛維修費用不斷上升,導致物流運輸成本增加,公司每年增加支出達500多萬元﹔而報刊發行量逐年下降,從發行業務獲得的收入越來越少。面對兩頭受壓的困局,如何破解?
發行工作是報紙行業的生命線,沒有發行隊伍,報紙辦得再好也難以形成足夠的影響力,特別是對於黨報集團來說,承擔著宣傳黨的方針政策、服務社會大眾的重任,既要講經濟效益,更要講社會效益。
作為重要輿論陣地的黨報集團不能改弦易轍,隻能立足自我向市場尋求出路。既然單純依靠發行費率不能養活發行隊伍,報紙主業的根基也會受到影響,那就必須轉型升級,盡快擺脫單一依靠發行費率的盈利模式。
為此,青報集團發行公司多方調研,學習借鑒國內同行的先進經驗,通過集思廣益,形成了加快由單純報紙發行向多元化經營轉型的思路。
為盡快打造“報紙發行——信息營銷——產品代理銷售——物流配送”的產業鏈,形成信息流、物流服務的新型業務模式,青報發行公司在集團領導的大力支持下,首先對公司組織結構進行大刀闊斧的改革,撤銷征投部、零售部,成立報刊發行中心﹔撤銷辦公室、人力資源部,成立行政中心和資產管理部,全面加強資產管理﹔成立拓展部,發展《無限藍島》DM等業務﹔成立水廠營銷部,加大市場營銷力度﹔成立實體店事業部,加強對實體業務和代銷業務的統一管理。新注冊成立報業商貿物流配送有限公司,加大產品代理、推廣、銷售和配送服務。
體制機制改革為發行轉型升級提供了組織保証,催生了一系列新業務的誕生,搭建了多種經營平台,增加了員工收入,穩定了投遞隊伍。2014年上半年,發行公司純利潤同比增長20%。
《無限藍島》DM及夾報業務實現跨越式增長
2012年3月30日,由公司承辦的《無限藍島》DM創刊,6月15日,《無限藍島》單期廣告收入突破10萬元﹔當年9月《無限藍島》在青島所屬區市創辦的《黃島周刊》、《城陽周刊》、《即墨周刊》相繼出版發行。為加強隊伍管理,公司拓展部堅持例會和早晚會等制度,大力倡導新老員工傳幫帶,幫助新員工盡快開拓業務﹔大力倡導業務交流溝通,積極推廣員工的好方法、巧思路。通過實踐和學習,員工業務水平不斷提高,客戶量大幅增長。
在重點做好商圈廣告業務的同時,公司還積極探索創辦各類專刊,有針對性地為大企業和季節性活動開展綜合性服務,有效提升廣告價值。2013年《無限藍島》廣告、夾報等業務營業額達701萬元,實現利潤220萬元,比2012年翻一番,夾報業務為發行站員工增加勞務收入403萬元。今年上半年,《無限藍島》廣告收入營業額比去年同期大幅增長,夾報業務收入增加150萬元。
開發“天地源”系列產品,進軍桶裝水市場
2012年8月,集團將“天地源”水廠劃歸發行公司管理。面對青島桶裝水市場的激烈競爭,發行公司一方面加強水質檢測保障工作,將產品質量放在首位﹔另一方面成立營銷部,加強對各發行站桶裝水銷售的考核,努力發展大客戶業務,提升“天地源”品牌知名度,增加銷售收入。
2013年5月,水廠根據市場需求,推出350ml 7℃“天地源”瓶裝山泉水,被譽為青島海拔最高的飲用水。2014年5月,水廠又推出350ml 、500ml 7℃瓶裝礦泉水。各發行站結合零售促進月、征訂促進月等活動,採取擺台營銷、上門營銷、親情營銷等措施,使天地源礦泉水、山泉水挺進超市、社區、會展現場,受到消費者的青睞。發行公司接管天地源水廠后,僅用幾個月就實現盈利,扭轉了多年虧損的局面,成為公司新的效益增長點。今年上半年,“天地源”水廠實現利潤30萬元,同比增長20%。2014年,天地源水廠在保証投入期內大力增加市場份額的前提下,力爭實現利潤60萬元。
發揮渠道優勢,拓展物流配送業務
已有500多年歷史的嶗山面塑,以王哥庄村的面塑最具代表性。王哥庄大饅頭以“手工揉+鐵鍋蒸”、“嶗山礦泉水 +傳統工藝”的“獨特配方”,造就了鬆軟適中、香甜可口、造型新穎的品牌美譽,不僅在青島大受歡迎,而且銷往台灣、香港、澳門以及日本、韓國、歐美等國家和地區,目前制作工藝已申請青島市非物質文化遺產。2013年3月,發行公司與嶗山區王哥庄街道一家農場簽約,利用發行網絡優勢,開展代銷“王哥庄大饅頭”業務,當年實現利潤27.8萬元。2014年上半年,大饅頭銷售淨利潤達19萬元,全年力爭完成利潤50萬元。
開展廢報回收,探索循環經營模式
今年5月,發行公司圍繞“征訂——發行——回收”循環經營模式,組織各發行站廣泛開展廢報回收業務。實踐中,各發行站結合區位優勢,各顯神通,創造了多種廢報回收模式。除現金回收外,還嘗試易貨貿易,訂戶可以用廢報紙交換“王哥庄大饅頭”或日用消費品。據統計,項目實施當月純利潤1.5萬元,第二個月實現利潤2.97萬元。
開展廢報回收業務,不僅使公司增加了新的增值創收渠道,而且發行員進家入戶,進一步密切了與訂戶的關系,促進了報紙征訂,為下一步開展其他業務創造了有利條件。
發展實體店業務,進軍小商品經營領域
青報集團發行公司各發行站大多處於市區主要街道,特別是一些擁有房產權的門面房,非常適合開辦服務社區居民的小商店。2013年4月,發行公司與青島市農委名優農產品展銷中心合作,共同推出“名優農產品放心進社區”活動,嘗試涉足商超服務領域。
2013年,發行公司利用站點地理優勢,陸續創辦了6家農產品直營店,探索農超對接。2014年3月,公司成立實體店事業部,統籌6家直營店的經營管理和各發行站實體經營業務。目前,公司在總結經驗的基礎上,與青島知名連鎖經營商、24小時便利店進行洽談,探索通過加盟合作的方式,加速復制成功的商業經營模式,努力使實體店業務在發行站遍地開花,培育新的經濟增長點。
成立商貿物流公司,謀求更大領域的經營拓展
2014年5月,發行公司與社會資本合作,注冊成立“青島報業商貿物流有限公司”,經營范圍包括日用百貨、糧食、蔬菜、水果、電子產品、國內陸路貨運代理及批發、網上銷售等,並創辦《報業商城》DM周刊,打造青島第一家集“吃、穿、住、行、游、樂、讀”於一體的平面商超“巨無霸”,實現“產品代理——推廣——銷售——配送”一條龍服務,在更大范圍內拓展物流增值業務。公司計劃第一年實現利潤30萬元,第二年50萬元,第三年達到80萬元。
面對新形勢,發行公司沿襲傳統的經營模式已難以為繼,開拓思路才能有更大的發展。報紙發行企業有媒體優勢、渠道優勢,並積累了多年的工作經驗,隻要我們精誠團結,集思廣益,直面挑戰,勇敢投身市場,就能不斷發現商機,不斷增長才干,尋找到屬於我們自己的“藍海”。
(作者單位:青島報業傳媒集團發行公司)